Общее описание

Управление по делам ГО и ЧС города Курган – муниципальное казённое учреждение, которое
осуществляет профилактику, подготовку и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также
обеспечивает пожарную безопасность на территории города. В его компетенции находятся:

• организация и проведение профилактических рейдов (пожарных, санитарных, экологических);
• подготовка и проведение учений и тренировок по гражданской обороне;
• координация действий с МЧС России, полицией, прокуратурой и другими ведомствами;
• информирование населения о мерах предосторожности и правилах поведения в ЧС;
• взаимодействие с садоводческими кооперативами, жилыми массивами и промышленными предприятиями.

Структура и отделы

В управлении функционируют несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за
определённый спектр задач.

1. Отдел профилактической работы и надзора – проводит проверочные рейды, выдаёт предписания.
2. Отдел подготовки и проведения учений – разрабатывает программы тренировок, организует учения.
3. Отдел информационно‑просветительской работы – занимается публикацией рекомендаций, ведёт сайт и соц‑сети.
4. Отдел кадров и административно‑технической поддержки – обеспечивает работу персонала и материально‑техническое обеспечение.
5. Отдел взаимодействия с населением – принимает обращения граждан, формирует отзывы и предложения.

Руководство

Руководитель управления: Ситникова Елена Вячеславовна (телефон для справок – 7 (3522) -2‑88‑01).
Заместитель руководителя: Александр Плеханов (телефон – (3522) -2‑83‑26).

Контактная информация

• Юридический адрес: 640020, Курганская область, г. Курган, ул. Томина, д. 34
• Фактический адрес (офис управления): г. Курган, ул. Красина, д. 29
• Официальный сайт: https://gorchkurgan.ru
• Электронный адрес: info@gorchkurgan.ru
• Горячая линия (неотложные вызовы): 112
• Горячая линия МЧС (пожарные и спасательные службы): 122
• Телефон справочного отдела: (3522) -2‑83‑27
• Телефон отдела надзора и профилактики: (3522) -2‑83‑30
• Личный кабинет гражданина: https://gorchkurgan.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма:

Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону (3522) -2‑88‑01. В случае экстренной ситуации звоните на 112.

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (https://gorchkurgan.ru/obratnaya-svyaz);
• Электронная почта info@gorchkurgan.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы;
• Личный кабинет – после авторизации можно отслеживать статус обращения;
• Телефон справочного отдела – (3522) -2‑83‑27 (рабочие часы: 09:00‑18:00, без выходных);
• Личный приём в офисе (см. график выше).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт и телефонный справочник.

1. «Благодарю сотрудников за оперативную проверку моего садоводческого участка. Выявленные нарушения были устранены в течение недели.» – житель садоводческого кооператива «Солнечный».
2. «Проведённый учёный пожарный инструктаж помог нам правильно организовать эвакуацию в школе. Спасибо за профессионализм!» – директор средней школы № 12.
3. «Служба реагировала быстро, но телефонные линии часто заняты. Рекомендую расширить кол‑центр.» – пользователь горячей линии 112.
4. «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке документов. Техподдержка помогла решить проблему в течение часа.» – житель города, подавший заявление о нарушении пожарных норм.

Полезные ссылки

• Новости и актуальная информация
• Учебно‑методический центр по ГО и ЧС
• Нормативные документы и методические указания
• Полный справочник контактов

Важно: в случае возникновения реальной чрезвычайной ситуации (пожар, наводнение, техногенная авария) немедленно звоните на 112 или 122. Для всех остальных вопросов используйте указанные выше каналы связи.