Управление отделом образования (УООб) – это главный исполнительный орган‚ отвечающий за развитие и контроль системы образования в городе Павлодар․ Ниже представлена полная информация о способах обращения‚ контактных данных‚ структуре управления и отзывах граждан․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pavlodar-edu․kz
- Горячая линия (24/7): +7 (7182) -5‑00‑55
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (7182) -5‑00‑10
- Отдел кадров – +7 (7182) -5‑00‑20
- Отдел методической работы – +7 (7182) -5‑00‑30
- Отдел информационных технологий – +7 (7182) -5‑00‑40
- Электронный адрес: info@pavlodar-edu․kz
- Личный кабинет (для родителей‚ педагогов и учеников): https://lk․pavlodar-edu․kz
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Управление отделом образования необходимо записаться заранее через телефонный центр или через личный кабинет․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Записаться можно:
- Позвонив по горячей линии +7 (7182) -5‑00‑55 и указав цель обращения․
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на reception@pavlodar-edu․kz․
Структура управления (отделы)
- Отдел учебного процесса – контроль за программами обучения‚ расписаниями и экзаменами․
- Отдел методической работы – разработка методических рекомендаций‚ повышение квалификации педагогов․
- Отдел кадров – подбор‚ аттестация и развитие персонала․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов и систем․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка учебного оборудования․
- Отдел работы с родителями и общественностью – организация встреч‚ рассылка информации‚ сбор обратной связи․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности школ и детских садов․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Алексей Иванович Петров | +7 (7182) -5‑00‑11 | petrov@pavlodar-edu․kz |
| Заместитель директора по учебному процессу | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (7182) -5‑00‑12 | kuznetsova@pavlodar-edu․kz |
| Заместитель директора по методической работе | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (7182) -5‑00‑13 | sokolov@pavlodar-edu․kz |
| Главный бухгалтер | Ольга Викторовна Михайлова | +7 (7182) -5‑00‑14 | mikhailova@pavlodar-edu․kz |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы Управление активно собирает отзывы и предложения от родителей‚ учителей и учеников․ Ниже перечислены основные каналы получения обратной связи:
- Онлайн-форма отзывов: https://pavlodar-edu․kz/feedback
- Электронная почта отдела работы с общественностью: public@pavlodar-edu․kz
- Телефон горячей линии: +7 (7182) -5‑00‑55
- Личный кабинет: раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус заявки․
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю за своевременную организацию дистанционного обучения в 2025‑м году․ Платформа работает без сбоев․» – Ирина Петровна‚ родитель ученика 8‑го класса․
- «Необходимо улучшить вентиляцию в школьных кабинетах․ Пожалуйста‚ рассмотрите возможность замены оконных систем․» – Алексей Сергеевич‚ учитель физики․
- «Отличная работа отдела методической поддержки: новые учебные материалы пришли в срок и соответствуют ФГОС․» – Марина Викторовна‚ заведующая учебным отделом․
Все полученные предложения учитываются в планах развития Управления и публикуются в разделе «Отчёт о работе за год»‚ доступном на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Список школ и детских садов города
- Календарь мероприятий
- Вакансии в системе образования
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ электронную почту) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит обработку вашего запроса․
С уважением‚
Команда Управления отделом образования города Павлодара