Описание
Юго-Западное управление Министерства образования Самарской области (ЮЗУ МО СО) — это территориальный орган управления системой образования‚ осуществляющий свои полномочия на территории юго-западных муниципальных образований области. Управление создано Постановлением от № 327.
Основные функции управления включают реализацию государственной политики в сфере образования‚ координацию деятельности образовательных организаций‚ контроль за качеством образовательных услуг‚ а также организацию работы по внедрению цифровых технологий (в т.ч. системы АСУ РСО) в учебный процесс школ города Чапаевск и прилегающих районов.
Юридический адрес и место нахождения: 446100‚ Самарская область‚ городской округ Чапаевск‚ ул. Железнодорожная‚ д. 39-а. Также в открытых источниках указывается дополнительный адрес для входа в АСУ РСО: г. Чапаевск‚ ул. Пионерская‚ 2.
ИНН: 6335009542 | ОГРН: 1026303177020
Контакты для обращений
Почтовый адрес
446100‚ Самарская область‚ г.о. Чапаевск‚ ул. Железнодорожная‚ д. 39-а
Телефоны
- Главный тел./факс (АСУ РСО / Приемная): (846-39) —08-19
- Телефон справочника / Горячая линия управления: 7 (843) -22-27-77 (указан как 7843922277)
Электронный адрес (E-mail)
sud_ost_rcsamara.edu.ru
(Примечание: в официальных источниках указан как e-mail‚ возможно‚ требует уточнения формата @rcsamara.edu.ru)
Официальный сайт
https://rcneftegorck.ru/ — официальный портал (сайт ресурсного центра Нефтегорского района/Министерства‚ на котором размещается информация о территориальных управлениях).
Также функционирует Портал Юго-Западного управления (новостная лента‚ нормативные документы).
Социальные сети
ВКонтакте: Официальная группа «Юго-Западное управление министерства образования Самарской области» (для оперативных новостей и обратной связи).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с образовательным процессом‚ приемом в школы‚ дистанционным обучением и питанием‚ действуют следующие линии:
- Единая горячая линия Министерства образования и науки Самарской области:
- +7 (846) -40-17-03
- +7 (846) -40-17-11
- Прямая линия Юго-Западного управления: (846-39) —08-19 (в рабочее время управления).
Личный кабинет (АСУ РСО)
Для доступа к автоматизированной системе управления региональной системой образования (АСУ РСО) — электронному журналу‚ дневнику‚ нагрузке и отчетности — используется единая точка входа через ЕСИА (Госуслуги).
- Портал входа: АСУ РСО Юго-Западного управления.
- Способ авторизации: Только через профиль на портале Госуслуги (ЕСИА).
- Процедура едина для всех школ Самарской области (Самара‚ Тольятти‚ Сызрань‚ Чапаевск‚ Новокуйбышевск‚ Отрадный‚ Жигулевск‚ Кинель и др.).
Личный прием граждан
Руководитель управления
Согласно данным официального портала управления‚ руководителем является Пожидаева Ирина Юрьевна.
(Примечание: в реестрах юрлиц (ЕГРЮЛ) также может фигурировать Токарева Светлана‚ возможно‚ в качестве уполномоченного лица или по старым данным).
График приема граждан (Примерный / Стандартный)
Внимание: Точный график приема на текущий месяц обязательно уточняйте по телефону (846-39) —08-19 или на официальном сайте/стене ВК‚ так как он может меняться.
Типовый график приема в территориальных управлениях Министерства:
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем / заместителями |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием специалистами отделов |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем / заместителями |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Вечерний прием (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Краткий прием‚ рассмотрение срочных обращений |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Порядок записи: Обычно требуется предварительная запись по телефону или через электронную форму на сайте/в группе ВК. Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ касающиеся обращения.
Структура и отделы
В структуру Юго-Западного управления обычно входят следующие функциональные подразделения (наименования могут уточняться приказами руководителя):
- Отдел организации образовательной деятельности и контроля (лицензирование‚ аккредитация‚ контроль ГИА/ЕГЭ/ОГЭ).
- Отдел кадровой политики и правового обеспечения (кадры‚ трудовые споры‚ нормативная база).
- Отдел материально-технического обеспечения и капитального строительства (ремонт школ‚ оснащение‚ школьные автобусы).
- Отдел информатизации и внедрения цифровых технологий (курирование АСУ РСО‚ «Цифровая школа»‚ оборудование).
- Секретариат / Приемная (работа с обращениями граждан‚ делопроизводство).
- Бухтерия / Финансовый сектор (бюджетное финансирование‚ зарплатный фонд).
Руководство
- Начальник управления (Руководитель): Пожидаева Ирина Юрьевна.
- Заместители руководителя: Информация о конкретных ФИО заместителей на текущую дату требует уточнения на сайте или по телефону‚ так как штатное расписание обновляется. Обычно выделяют направления: по общим вопросам‚ по образованию‚ по экономике/капиталовложениям.
- Начальники отделов: Назначаются приказом руководителя управления.
Отзывы
На картах (2ГИС‚ Яндекс Карты) и в социальных сетях (ВК) можно найти отзывы граждан о работе управления. Основные темы обращений и отзывов:
- Позитивные: Решение вопросов перевода детей в другие школы‚ консультации по ЕГЭ/ОГЭ‚ помощь в получении льгот на питание‚ оперативная работа горячей линии в период набора в первый класс.
- Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа на официальные письма (законный срок — 30 дней)‚ сложность дозвониться по телефону (846-39) —08-19 в часы пик (август-сентябрь)‚ вопросы по школьному транспорту в сельских районах подведомственности.
- Рекомендация: Для быстрого решения вопроса рекомендуется использовать электронную приемную на сайте Министерства образования Самарской области или писать в личные сообщения официальной группы ВК — это фиксирует срок рассмотрения.
Информация актуализирована на основании открытых данных интернета по состоянию на 29 июня 2026 г. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема на официальных ресурсах.