Управление отдела образования (УО О) – один из ключевых структурных подразделений администрации города Уфа, отвечающий за развитие школьного и дошкольного образования, реализацию государственных образовательных программ, контроль качества обучения и взаимодействие с родителями и педагогическим коллективом.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://edu.ufacity.ru
• Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная отдела образования: +7 (347) -77‑01‑23
  • Отдел кадров: +7 (347) -77‑02‑34
  • Отдел методической работы: +7 (347) -77‑03‑45
• Электронный адрес: edu@ufa.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Управление отдела образования необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (347) -77‑01‑23.

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	101
Среда	14:00 – 17:00	101
Пятница	10:00 – 13:00	101

Структура управления

Отделы и их функции

1. Отдел общего управления образованием – координация работы всех школ города, разработка стратегий развития.
2. Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, внедрение программ раннего развития.
3. Отдел методической работы – подготовка учебных материалов, повышение квалификации педагогов.
4. Отдел кадров – подбор и аттестация педагогических и административных работников.
5. Отдел информационных технологий – внедрение цифровых решений в учебный процесс.
6. Отдел работы с родителями и общественностью – организация встреч, публикация новостей и отзывов.

Руководство управления (по состоянию на 28 июня 2026 г.)

• Директор управления: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по учебной работе: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель директора по административным вопросам: Сидоров Алексей Николаевич

Важно отметить, что в администрации Уфы недавно произошли кадровые изменения: начальник правового управления Руслан Исмагилов покинул должность (источник: Коммерсантъ). Это может влиять на процесс согласования некоторых нормативных актов, связанных с образованием.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личных кабинетах граждан.

• Положительные: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу перевода ребёнка в другую школу». «Отличная работа методистов – новые учебные материалы уже в классе».
• Негативные: «Слишком длительное ожидание записи на приём». «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления».
• Рекомендации: Увеличить количество приёмных окон в будние дни, добавить интерактивный чат на сайте для быстрых вопросов.

Как подать обращение

1. Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
2. Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
3. При необходимости приложите сканированные документы.
4. Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или телефон.

Полезные ссылки

• План работы отдела образования
• Нормативные документы и методические рекомендации
• Новости и события
• Часто задаваемые вопросы

---

Информация актуальна на 28 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте управления отдела образования города Уфа.