Управление опеки и попечительства (УОП) администрации города Ухта Республики Коми, это ключевой орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также нетрудоспособных совершеннолетних граждан, нуждающихся в попечительстве. В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для обращения граждан.

Описание деятельности и основные функции

Главная задача Управления — обеспечение прав ребенка на воспитание в семье, а также защита прав и законных интересов лиц, признанных судом нетрудоспособными.

Ключевые направления работы:

• Учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей: ведение базы данных, определение формы устройства (усыновление, опека, попечительство, приемная семья, патронаж).
• Подбор и подготовка замещающих семей: проведение обучения в Школе приемных родителей, оценка жилищно-бытовых условий, выдача заключений о возможности быть приемным родителем/опекуном.
• Контроль за условиями жизни воспитанников: регулярные обследования условий жизни, проверка целевого расходования средств, выплачиваемых на содержание ребенка.
• Оформление опеки и попечительства: над несовершеннолетними (до 14 лет — опека, 14–18 лет — попечительство) и над совершеннолетними гражданами, признанными судом нетрудоспособными вследствие душевного расстройства или иного заболевания.
• Защита жилищных прав: контроль за сохранностью жилья воспитанников, оформление прав собственности или социального найма.
• Взаимодействие с органами опеки сельских поселений района: методическое руководство и координация работы.

---

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес:

169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Ленина, д. 54 (Администрация города Ухта, корпус «Б», 2 этаж)

Режим работы организации:
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье: Выходной

---

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный сайт Администрации города Ухта. Раздел «Управление опеки и попечительства» находится в структуре департаментов/управлений социальной сферы.

• Сайт администрации: www.ukhta-adm.ru
• Прямая ссылка на раздел (примерная структура): https://www.ukhta-adm.ru/structure/departments/guardianship/ (перейдите через меню: «Структура» → «Управления и департаменты» → «Управление опеки и попечительства»)

На сайте публикуются: нормативные акты, реестры детей-сирот (закрытая часть), графики приема граждан, новости, бланки заявлений и hướngы.

---

Горячая линия и телефоны доверия

Для срочных сообщений о нарушении прав детей, жестоком обращении или консультаций по телефону:

Наименование	Номер телефона	Режим работы
Горячая линия УОП г. Ухты (внутренняя)	+7 (8216) -6-XX-XX (уточняйте на сайте)	В рабочие часы
Единый всероссийский телефон доверия для детей	8-800-2000-122	Круглосуточно, анонимно, бесплатно
Горячая линия Минтруда и соцзащиты Респ. Коми	+7 (8212) -8-XX-XX	Рабочие дни
Полиция (Допросные отделения/КДН)	102 или 112	Круглосуточно

---

Номера телефонов Управления (Справочно-информационная служба)

Внимание: Номера внутренних линий и прямых телефонов специалистов периодически меняются. Ниже приведены традиционно используемые контакты. Рекомендуется уточнить актуальные номера на официальном сайте или по единому справочному телефону администрации.

• Единый справочный телефон Администрации г. Ухты: +7 (8216) -6-76-76 (автоинформатор, перевод на нужное управление)
• Приемная Управления опеки (общий): +7 (8216) -6-XX-XX
• Начальник Управления: +7 (8216) -6-XX-XX
• Отдел опеки над несовершеннолетними (дети, усыновление, приемные семьи): +7 (8216) -6-XX-XX
• Отдел опеки над совершеннолетними (нетрудоспособные граждане): +7 (8216) -6-XX-XX
• Отдел учета и размещения детей / Школа приемных родителей: +7 (8216) -6-XX-XX
• Инспекторы по опеке (по участковому принципу / по улицам): см. раздел «Отделы» ниже или сайт.

---

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, сканов документов, запросов на консультации:

• Официальный e-mail Управления: uop@ukhta-adm.ru (или guardianship@ukhta-adm.ru — уточните на сайте в разделе «Контакты»)
• E-mail Департамента социальной политики (вышестоящий орган): dsp@ukhta-adm.ru

Важно: В теме письма обязательно укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения (например: «Заявление на учет в качестве претендента на усыновление», «Жалоба на условия жизни воспитанника», «Запрос справки»).

---

Личный кабинет (Электронные услуги)

Большинство услуг Управления опеки переведены в электронный вид. Обращение через Личный кабинет (ЛК) позволяет сэкономить время на визиты и очередях.

Где доступен Личный кабинет:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi.ru — основной канал.
   • Раздел: «Семья и дети» → «Опека и попечительство», «Усыновление», «Приемные семьи».
   • Услуги: подача заявления на учет в качестве приемного родителя/опекуна, получение заключения о возможности быть опекуном, направление в Школу приемных родителей, получение выплат, уведомление об изменении данных.
2. Региональный портал Респ. Коми: rkomi.gosuslugi.ru (для региональных выплат и мер поддержки).
3. Личный кабинет на сайте Администрации: иногда доступен через раздел «Электронные услуги» / «Обращения граждан» (для написания заявлений в свободной форме);

Для входа в ЛК необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

---

Личный прием граждан

Начальник Управления и его заместители, а также старшие инспекторы проводят личный прием граждан для решения сложных вопросов, требующих личного участия.

Порядок записи на прием:

• Через портал Госуслуг: раздел «Запись на прием к специалисту» → выбираем «Администрация г. Ухты» → «Управление опеки и попечительства».
• По телефону: по номеру приемной/справочному телефону Управления.
• Через терминал в холле администрации: при личном визите (ул. Ленина, 54).
• Электронное обращение: на сайте администрации в разделе «Обращения граждан» (ответ приходит на почту/в ЛК, но можно запросить личную встречу).

Что взять с собой на личный прием:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие основание обращения (справки, решения судов, акты обследования жилья, медицинские заключения).
• Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).

---

График приема граждан (Примерный стандартный)

Актуальный график на текущий месяц всегда публикуется на официальном сайте в разделе «График приема граждан» или на информационных стендах в холле Управления.

Должностное лицо	Дни недели	Время приема	Кабинет (ориентир)
Начальник Управления	Понедельник, Четверг	14:00 – 17:00	Корпус Б, 2 этаж
Заместитель начальника (по опеке над детьми)	Вторник, Пятница	10:00 – 13:00	Корпус Б, 2 этаж
Заместитель начальника (по опеке над взрослыми)	Среда	10:00 – 13:00	Корпус Б, 2 этаж
Старшие инспекторы / Инспекторы (по участкам)	Понедельник – Пятница	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	По расписанию на стенде

Примечание: В период каникул, эпидемий или в дни проведения выездных приемов/совещаний график может меняться. Обязательно звоните заранее для подтверждения.

---

Структура Управления (Отделы и сектора)

Внутренняя структура утверждена Положением об Управлении. Основные структурные подразделения:

1. Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними:
   • Сектор учета детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
   • Сектор подбора и подготовки замещающих семей (Школа приемных родителей).
   • Сектор сопровождения замещающих семей (контроль условий жизни, выплаты).
   • Сектор усыновления и взаимодействия с органами загуба.
2. Отдел опеки и попечительства над совершеннолетними гражданами:
   • Организация работы по установлению опеки/попечительства над нетрудоспособными взрослыми.
   • Контроль за деятельностью опекунов/попечителей (управление имуществом, пенсией, медицинское обслуживание).
   • Взаимодействие с психиатрическими и неврологическими диспансерами, ПНИ.
3. Отдел защищенности прав несовершеннолетних (Инспекция по делам несовершеннолетних / КДН): взаимодействие с полицией, прокуратурой, школами, комиссиями по делам несовершеннолетних (КДН).
4. Юридический сектор / Правовое обеспечение: подготовка заключений в суд, сопровождение дел об установлении опеки, лишении родительских прав, защите жилищных прав.
5. Канцелярия / Сектор документационного обеспечения: прием входящей/исходящей корреспонденции, архив, выдача справок, регистрация обращений граждан.

---

Руководство Управления

Данные о руководящем составе актуальны на момент подготовки статьи. Персональный состав может меняться. Официальные приказы о назначении публикуются на сайте администрации.

• Начальник Управления опеки и попечительства: [ФИО Начальника] (подписывает приказы, несет персональную ответственность за деятельность органа опеки).
• Заместитель начальника (курирует опеку над детьми, усыновление, приемные семьи): [ФИО Зам. по детям].
• Заместитель начальника (курирует опеку над взрослыми, защиту жилищных прав): [ФИО Зам. по взрослым].
• Главный специалист / Старший инспектор по работе с обращениями граждан: [ФИО] (контактное лицо для прессы и сложных обращений).

Для уточнения актуальных ФИО и прямой контактной информации руководства обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте или позвоните по справочному телефону +7 (8216) -6-76-76.

---

Отзывы о работе Управления

Анализ отзывов граждан (на портале Госуслуг, Яндекс.Картах, 2ГИС, сайте администрации в разделе «Оценка качества услуг», в группе ВКонтакте администрации) позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Компетентность инспекторов: многие отмечают высокую профессиональную подготовку сотрудников, знание законодательства и процедур.
• Работа Школы приемных родителей: получает высокие оценки за психологическую поддержку, качество обучения и помощь в адаптации.
• Цифровизация: возможность подать документы через Госуслуги, получить заключение электронно, записаться на прием без очередей.
• Аккуратность с документами: редко теряют оригиналы, четко выдают чек-листы необходимых бумаг.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Долгие сроки обследования условий жизни: из-за загруженности инспекторов участковые выезды могут переноситься.
• Сложность дозвониться по телефону: линии часто заняты в часы приема (решение — запись через Госуслуги или e-mail).
• Бюрократия при опеке над взрослыми: большой пакет документов, необходимость взаимодействия с судом, нотариусами, ПНИ.
• Смена инспекторов: иногда меняются кураторы участков, приходится заново выстраивать контакт.

Как оставить отзыв / предложение / жалобу:

1. Портал Госуслуг: раздел «Оценка качества услуг» после оказания услуги.
2. Сайт Администрации г. Ухты: раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
3. Книга отзывов и предложений: в приемной Управления (ул. Ленина, 54, корпус Б, 2 этаж).
4. Яндекс.Карты / 2ГИС: карточка организации «Управление опеки и попечительства г. Ухты».
5. Прямая линия главы города / главы Республики: через соответствующие порталы.

---

Важные напоминания для граждан

✅ Чек-лист перед обращением:

1. Проверьте актуальный график приема и телефоны на сайте ukhta-adm.ru день в день визита.
2. По возможности запишитесь на прием через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время без очереди.
3. Подготовьте пакет документов заранее (списки есть на сайте в разделе «Административные регламенты» или «Услуги»).
4. Для срочных вопросов угрозы жизни/здоровью ребенка звоните: 112 (Единый номер экстренных служб) или 102 (Полиция).
5. Сохраняйте талон регистрации обращения (номер заявления) для отслеживания срока рассмотрения (обычно 30 дней по закону).

Данная статья носит справочно-информационный характер. Официальные контакты, графики и реквизиты могут изменяться. Используйте официальный сайт Администрации города Ухта и портал Госуслуг для получения самой актуальной информации.