Самое главное: все официальные данные (адрес, телефоны, e‑mail, сайт) регулярно обновляются на официальном сайте администрации. При обращении уточняйте актуальность информации.
Контактные данные
Юридический и фактический адрес
- Главный офис: 186790, Республика Карелия, г. Сортавала, пл. Кирова, д. 11
- Дополнительный приёмный пункт: ул. Вяйнемяйнена, д. 8/11, г. Сортавала
Телефоны и факс
- Основной телефон: +7 (81430) -53‑42
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (81430) -00‑00
- Факс: +7 (81430) -39‑56
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail: info@sortaval.ru
Официальный сайт
Главный информационный портал – https://www.sortaval.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, просмотра статуса обращений и получения электронных справок используйте личный кабинет (регистрация обязательна).
Личный приём (приём граждан)
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной.
- Место приёма: пл. Кирова, д. 11, кабинет № 3.
- Необходимые документы: паспорт, ИНН (при необходимости), заявление в свободной форме.
- Записаться онлайн: через форму записи или по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальной собственностью – вопросы о земле, недвижимости, аренде.
- Отдел социальной защиты населения – соцпомощь, пенсионные вопросы, поддержка семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, ремонтные работы.
- Отдел образования и культуры – школы, библиотеки, культурные мероприятия.
- Отдел здравоохранения – медицинские учреждения, профилактика заболеваний.
- Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – работа с персоналом, юридическая поддержка.
Руководство администрации
| Глава администрации | Уцли Светлана Анатольевна |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Крупин Сергей Владимирович |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Михайлова Ольга Игоревна |
| Главный бухгалтер | Петров Андрей Михайлович |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями в онлайн‑сервисах (2ГИС, Zoon, официальные формы обратной связи).
- Положительный: «Быстро помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Персонал вежливый, всё сделали в течение одного дня».
- Нейтральный: «Сайт иногда «зависает», но в целом информация актуальна. Требуется улучшить мобильную версию».
- Критический: «Долго ожидали в личном приёме без предварительной записи. Советую ввести электронную очередь».
- Положительный: «Отдел экономического развития помог открыть небольшую ферму, предоставив консультацию и грантовую поддержку».
- Нейтральный: «Факс работает не всегда, лучше пользоваться e‑mail или личным кабинетом».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Запись на приём онлайн
- Контактная информация (подробно)
Статья актуальна на . При необходимости уточняйте данные непосредственно на официальном сайте или по горячей линии.