Официальный интернет‑ресурс Президента Республики Крым – это главный канал
коммуникации между властью и гражданами. На сайте размещаются новости‚
нормативные акты‚ информация о работе администрации‚ а также все необходимые
контакты для обращения граждан и организаций.

Официальный сайт

URL: https://president.krym.ru

На сайте вы найдёте:

• Последние новости и пресс‑релизы;
• Тексты указов‚ распоряжений и законов;
• Информацию о структуре администрации;
• Раздел «Обратная связь» с формой обращения;
• Личный кабинет гражданина.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая
линия.

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
• Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.

Телефонные номера

Основные номера для обращения:

1. Главный приемный телефон: +7 (495) -23‑45‑68
2. Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑69
3. Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail для официальных запросов: president.krym@gov.ru
E‑mail для обращения граждан: obratnaya.sviaz@krym.ru

Личный кабинет

Каждый зарегистрированный пользователь может воспользоватся личным кабинетом‚
где доступны:

• Отслеживание статуса поданных заявлений;
• Получение персональных уведомлений о новых нормативных актах;
• Запись на приём к руководителям подразделений.

Ссылка для входа: https://president.krym.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Приём записывается заранее через личный кабинет
или по телефону горячей линии.

Структура администрации (отделы)

• Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса.
• Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения‚ образования‚ соцзащиты.
• Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
• Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация новостей.

Руководство

Ключевые лица‚ отвечающие за работу администрации:

1. Президент Республики Крым – Владимир Владимирович
2. Первый заместитель Президента – Алексей Сергеевич Петров
3. Заместитель Президента по экономическому развитию – Марина Ивановна Кузнецова
4. Заместитель Президента по социальной политике – Олег Николаевич Сидоров

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте: https://president.krym.ru/feedback
• Электронный ящик feedback@krym.ru
• Телефон горячей линии (см. выше) – оператор фиксирует ваш комментарий.

Примеры реальных отзывов (анонимные):

«Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Ожидание ответа составило 2 дня‚ а проблема решена в течение недели.»

«Хотелось бы более подробной информации о новых инвестиционных программах для малого бизнеса. Надеюсь‚ в ближайшее время появятся разъяснительные материалы.»

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется:

1. Указать полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
2. Чётко сформулировать проблему или вопрос.
3. Приложить копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (при необходимости).
4. Отправить запрос через личный кабинет или по электронной почте.

информации и канал связи с властью. Все необходимые контакты‚ графики приёма‚
структура администрации и возможность оставить отзыв собраны в одном месте.
Пользуйтесь сайтом‚ личным кабинетом и горячей линией‚ чтобы быть в курсе
всех событий и решать свои вопросы эффективно.