Управление образования города Старого Оскола — это ключевой муниципальный орган исполнительной власти, осуществляющий управление системой общего, дошкольного и дополнительного образования на территории городского округа․ В ведении управления находятся десятки школ, детских садов, центров дополнительного образования и специализированных учреждений․ Статья содержит актуальную информацию для родителей, педагогов и жителей города: от контактных телефонов и графика приема до структуры отделов и возможности онлайн-обращений․

Описание и основные функции

Деятельность Управления образования строится на реализации государственной политики в сфере образования, обеспечении доступности и качества образовательных услуг․ К основным задачам относятся:

• Организация процесса зачисления детей в школы и детские сады (в т․ч․ через Единую информационную систему)․
• Мониторинг качества образования, проведение ВПР, ОГЭ, ЕГЭ на муниципальном уровне․
• Распределение бюджетного финансирования, материально-техническое обеспечение учреждений․
• Координация работы психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК)․
• Поддержка одаренных детей, организация олимпиад, конференций и конкурсов․
• Развитие системы дополнительного образования (спортивные секции, кружки, техническое творчество)․
• Контроль за соблюдением санитарных норм и требований безопасности в учебных заведениях․

На балансе управления находяться: общеобразовательные школы (лицеи, гимназии), дошкольные образовательные организации (детские сады), учреждения дополнительного образования (Детско-юношеский центр, станции юных техников/натуралистов, музыкальные и художественные школы), а также специализированные коррекционные школы․

Контакты для обращений

Главное здание Управления образования расположено в центре города․ При личном визите обязательно имейте при себе паспорт и документы, подтверждающие основание обращения (свидетельство о рождении ребенка, доверенность и т․д․)․

Основные телефонные номера отделов (справочно)

Номера могут меняться, рекомендуется проверять актуальность на официальном портале перед звонком․

• Приемная руководителя Управления: +7 (4725) -2-XX-XX
• Отдел общего образования (школы, зачисление в 1 класс, переводы): +7 (4725) -2-XX-XX
• Отдел дошкольного образования (детские сады, очереди, компенсации): +7 (4725) -2-XX-XX
• Отдел дополнительного образования (кружки, секции, ДЮЦ): +7 (4725) -2-XX-XX
• Секретарь Управления (справки, документооборот): +7 (4725) -2-XX-XX
• Горячая линия по питанию в школах/садах: часто выделяется отдельный номер в период «Горячей линии» Минпросвещения․

Личный кабинет и электронные сервисы

Большинство вопросов можно решить удаленно, не посещая учреждение лично․ Для этого используются федеральные и региональные порталы:

1. Госуслуги (Портал Госуслуг РФ) — основной инструмент для:
   • Зачисления в 1 класс (кампания начинается ежегодно 1 апреля)․
   • Встаивания в очередь в детский сад․
   • Получения справок об образовании, дубликатов аттестатов․
   • Оплаты родительских взносов (добровольных пожертвований) через безопасный шлюз․
2. Региональный портал «Образование 31» (Белгородская область) — доступ к электронному дневнику/журналу (ЭлЖур, Дневник․ру, Сетевой Город), расписанию уроков, заменам․
3. Сайт Управления образования (раздел «Электронный прием») — для написания обращения руководителю или профильным отделам с гарантированным сроком ответа (обычно 30 дней)․

Важно: Для входа в личный кабинет родителя/ученика в системе «Сетевой Город․ Образование» (ЭлЖур) необходимы логин и пароль, которые выдает классный руководитель или администратор школы․

Личный прием граждан: график и правила

Руководитель Управления и его заместители проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику․ Обычно прием проходит в кабинете Управления образования (ул․ Ленина, 38) или в здании Администрации города․

Типовой график приема (примерный, уточняйте на сайте!)

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (Руководитель / Заместитель по общим вопросам)
• Вторник: 14:00 – 17:00 (Заместитель по дошкольному образованию)
• Среда: 09:00 – 13:00 (Заместитель по школьному образованию)
• Четверг: 14:00 – 17:00 (Заместитель по дополнительному образованию / кадрам)
• Пятница: День санитарной уборки / работа с обращениями (прием не проводится)․

Порядок записи на прием:

• По телефону приемной: +7 (4725) -2-XX-XX․
• Через форму «Запись на прием» на официальном сайте администрации (staryoskol․ru)․
• Лично в канцелярии Управления (заранее)․

Структура Управления: Основные отделы

Для оперативного решения вопросов полезно знать, в какой отдел обратиться:

Руководство Управления образования

На [текущую дату: ] руководящий состав формируется главой города․ Официальные данные о руководителе и его заместителях публикуются на сайте администрации в разделе «Структура» -> «Управление образования»․

• Руководитель Управления образования: [ФИО действующего руководителя на 2026 год]․ Отвечает за общую стратегию, отчетность перед главой города и Минпросвещения региона․
• Заместитель руководителя по общему образованию: Курирует школы, ГИА, профильное обучение․
• Заместитель руководителя по дошкольному образованию: Курирует ДОУ, очереди, строительство новых садов․
• Заместитель руководителя по дополнительному образованию и молодежной политике: Курирует ДЮЦ, спорт, ПФДО, летнее оздоровление․
• Главный специалист-эксперт / Начальники секторов: Отвечают за узкие направления (питание, транспорт, охрана труда, информизация)․

Точные ФИО и распределение полномочий между заместителями актуальны на момент публикации на официальном сайте․

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка работы Управления образования формируется на основе:

• Индекса качества и доступности образования (региональный рейтинг): Старый Оскол традиционно входит в число лидеров Белгородской области по охвату детей дошкольным образованием (ликвидация очередей) и результатам ЕГЭ/ОГЭ․
• Общественных слушаний и родительских собраний: Ежегодно проводятся заседания Общественного совета при Управлении․
• Результатов «Горячих линий» Минпросвещения России и региона: Анализ обращений граждан․
• Независимых родительских чатов и форумов (например, группы ВКонтакте «Родители Старого Оскола», «Школы Старого Оскола»): Здесь обсуждают качество питания, ремонт классов, нагрузку на детей, работу конкретных директоров школ․

Частые темы обращения в отзывах (плюсы и минусы):

Как оставить отзыв или жалобу?

1. На сайте Администрации города: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» (требуется авторизация через Госуслуги)․
2. На портале Госуслуг: Раздел «Жалобы и предложения» -> Выбрать «Управление образования г․ Старого Оскола»․
3. В كتابе отзывов и предложений: На стойке информации в здании Управления (ул․ Ленина, 38) или в любой школе/саду․
4. По почте: 309500, г․ Старый Оскол, ул․ Ленина, д․ 38, Управление образования․
5. Телефон доверия (детский): 8-800-2000-122 (всероссийская линия для детей и родителей)․

Краткая шпаргалка для родителя (Чек-лист)

• Записать ребенка в 1 класс: Госуслуги (с 1 апреля) или лично в школе по прописке/назначению․
• Встать в очередь в сад: Госуслуги (с рождения ребенка) или МФЦ․
• Получить справку об образовании / дубликат аттестата: Госуслуги (сервис «Выдача дубликата документа об образовании») или в архиве Управления (если школа закрыта)․
• Проблема с питанием/ремонтом в школе: Сначала — директор школы -> Затем — Отдел общего образования Управления -> Горячая линия Минпросвещения․
• Нужна консультация ПМПК: Обратиться к психологу школы/сада -> Заявление в Управление (Отдел методической работы/ЦППМС)․
• Записаться в кружок/секцию бесплатно: Портал ПФДО Белгородской области (pfdo․31edu․ru) -> Выбрать программу -> Оформить сертификат․

Данная информация носит справочный характер․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные номера телефонов, график приема и ФИО руководителей на официальном сайте Администрации городского округа Старый Оскол: www․staryoskol․ru․