Официальный интернет-портал Администрации Добрянского муниципального округа (Пермский край) является основным инструментом обеспечения открытости и доступности государственной власти для граждан. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития территории, сведения о предоставлении муниципальных услуг и контактная информация для обратной связи.
📝 Описание и назначение портала
Сайт выполняет функции официального интернет-представительства органа местного самоуправления. Ключевые задачи ресурса:
- Обеспечение прозрачности деятельности главы округа, администрации и Думы.
- Предоставление доступа к муниципальным услугам в электронном виде (через интеграцию с ЕПГУ/РПГУ);
- Информирование населения о планах развития, закупках, вакансиях и чрезвычайных ситуациях.
- Прием обращений граждан (электронная приемная, опросы, публичные слушания).
- Публикация отчетности о выполнении бюджета и реализации национальных проектов.
Ресурс адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих) и имеет мобильную версию для удобного доступа со смартфонов.
🌐 Официальный адрес сайта
Основной домен: https://dobryanka.perm.ru/ (или актуальный адрес на момент обращения, чаще всего используется поддомен в зоне .perm.ru или .gov.ru).
Резервные зеркала / Старые адреса: Иногда встречаются ссылки на adm-dobryanka.ru или страницы на портале Пермского края. Всегда проверяйте наличие значка «Официальный сайт органа власти» в поисковой выдаче (Яндекс/Гугл) и протокол HTTPS.
☎ Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Email
Для оперативной связи с администрацией предусмотрены несколько каналов. Актуальные номера всегда лучше уточнять в разделе «Контакты» на официальном сайте, так как они могут меняться при смене структуры или руководителей.
Единая горячая линия (Доверительный телефон)
Предназначена для сообщений о коррупционных фактах, нарушении сроков оказания услуг, проблемах ЖКХ и благоустройства.
- Телефон горячей линии: +7 (34265) X-XX-XX (уточните на сайте)
- Режим работы: Обычно пн-пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс: выходной.
Телефонный справочник главных структур
| Подразделение / Служба | Телефон (код +7 -4265) | Примечание |
|---|---|---|
| Приемная Главы Добрянского МО | X-XX-XX | Запись на личный прием |
| Канцелярия Администрации | X-XX-XX | Общие справки, работа с документами |
| Отдел ЖКХ и благоустройства | X-XX-XX | Вопросы коммунального хозяйства, дорог, парков |
| Отдел образования | X-XX-XX | Школы, детские сады, доп. образование |
| Отдел социальной политики | X-XX-XX | Пенсии, пособия, опека, ветераны |
| Архитектурно-градостроительный отдел | X-XX-XX | Разрешения на строительство, градостроительство |
| Управление имущественными и земельными отношениями | X-XX-XX | Аренда, выкуп, кадастр муниципального имущества |
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации:
admin@dobryanka.perm.ru(примерный формат, уточнить на сайте) - Приемная Главы / Электронная приемная:
priemnaya@dobryanka.perm.ru - Отдел кадров (вакансии):
kadry@dobryanka.perm.ru - Закупки / Контрактная система:
zakupki@dobryanka.perm.ru
Примечание: Для гарантированного регистрации обращения рекомендуется использовать форму «Электронная приемная» на сайте или портал Госуслуг (РОИВ).
👤 Личный кабинет гражданина
На самом сайте администрации отдельного «Личного кабинета» для гражданин обычно нет (в отличие от портала Госуслуг). Авторизация на сайте админки обычно предназначена для:
- Сотрудников администрации (вход в АИС «Электронный документооборот», модули закупок, кадров).
- Муниципальных служащих для заполнения деклараций о доходах.
Для получения услуг и отслеживания обращений гражданам необходимо использовать:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / ESIA): gosuslugi.ru — основной шлюз для всех муниципальных услуг Добрянского округа.
- Региональный портал Пермского края: permkrai.ru (раздел «Услуги» -> «Местные органы самоуправления» -> «Добрянский МО»).
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» — для вопросов ЖКХ, оплаты квитанций, обращений в УК.
🏛 Личный прием граждан: График и правила
Личный прием осуществляется Главой Добрянского муниципального округа, его заместителями и руководителями отделов администрации.
График приема Главы округа (примерный стандартный)
- Дни: Обычно 1-2 раза в неделю (например, вторник, четверг).
- Место: Администрация Добрянского МО, г. Добрянка, ул. Ленина, д. 48 (или актуальный адрес здания).
Как записаться на прием:
- По телефону приемной: +7 (34265) X-XX-XX (уточнить на сайте).
- Через форму на сайте: Раздел «Гражданам» -> «Личный прием» -> «Записаться на прием».
- Через портал Госуслуг: Сервис «Запись на прием к чиновнику» (если подключен для данного МО).
- Лично в канцелярии: В часы работы администрации (пн-пт 09:00–18:00).
Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии заявлений, справки, фото, договоры).
График приема заместителей и руководителей отделов
Опубликован в разделе «Структура администрации» -> «Личный прием». Обычно прием ведется еженедельно в определенные дни недели по 2-3 часа. Запись также производится по телефонам соответствующих отделов (см. таблицу выше).
🏢 Структура Администрации: Отделы и Управления
Администрация Добрянского муниципального округа формируется Главой округа. Типичная структура включает следующие блоки (актуальный перечень см. в разделе «Структура» на сайте):
Функциональные блоки (Департаменты/Управления/Отделы):
- Управление организационно-правового обеспечения и кадровой политики (документооборот, право, кадры, архив);
- Финансовое управление (бюджет, налоги, казначейство, аудит).
- Управление экономического развития, инвестиций и торговли (предпринимательство, инвестиции, ярмарки, потребительский рынок).
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, ТКО, дороги, освещение, парки, водоотведение).
- Отдел образования (школы, ДОУ, доп. образование, школьное питание, транспорт).
- Отдел культуры, спорта и молодежной политики (ДК, библиотеки, музеи, стадионы, молодежные гранты).
- Отдел социальной политики (поддержка семей, пожилых, инвалидов, мигрантов, опека).
- Архитектурно-градостроительный отдел / Управление архитектуры (ГПЗУ, разрешения на строительство, генеральный план, публичные слушания).
- Управление имущественными и земельными отношениями (муниципальное имущество, аренда, выкуп, земельные участки).
- Отдел гражданской обороны и защиты населения / Безопасность (ЧС, пожабезопасность, антитеррор, эвакуация).
- Канцелярия / Приемная Главы (работа с обращениями, контроль поручений, личный прием).
👑 Руководство Администрации
Состав руководства утверждается Главой округа. На ключевые фигуры (должности являются стандартными, ФИО необходимо уточнить на сайте в разделе «Руководство»):
- Глава Добрянского муниципального округа — Высший должностное лицо, возглавляет Администрацию. Избирается на 5 лет.
- Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Городского менеджера), Оперативное управление аппаратом, экономика, финансы.
- Заместители Главы округа (обычно 3-5 человек) курируют блоки:
- Социальная сфера (образование, культура, спорт, соцзащита).
- Хозяйственная сфера (ЖКХ, благоустройство, дороги, экология).
- Градостроительство, архитектура, земельные отношения, имущество.
- Внутренняя политика, правовое обеспечение, безопасность, МЧС.
- Экономическое развитие, инвестиции, бизнес, торговля.
- Советники / Помощники Главы, по медиасфере, гражданам, нацвопросам, молодежи.
- Руководители отделов/управлений — назначаются приказом Главы.
В разделе «Руководство» на сайте публикуются биографии, фото, контактные телефоны приемных и распоряжения о назначении.
⭐ Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)
На официальном сайте нет открытой ленты отзывов с премодерацией (как на маркетплейсах). Механизмы обратной связи реализованы через:
Электронная приемная (Раздел «Обращения граждан»)
- Подача жалобы, предложения, заявления, благодарности.
- Отслеживание статуса по номеру регистрации.
- Срок рассмотрения: до 30 дней (по сложным, до 45 дней).
- Статистика: на сайте часто публикуются отчеты «О рассмотрении обращений граждан за квартал/год».
Публичные слушания и обсуждение проектов
- Раздел «Нормативная деятельность» -> «Проекты актов» -> «Обсуждение».
- Гражданам предлагается прислать замечания по проектам Генерального плана, правил благоустройства, тарифам ЖКХ.
Опросы и голосования
- Раздел «Опросы» (боковое меню или главная).
- Тематика: выбор объектов благоустройства (программа «Комфортная городская среда»), качество услуг, приоритеты бюджета.
Внешние платформы (неофициально, но учитываются)
- Портал «РОИВ» (Региональная общественно-информационная система): perm.roiv.ru — основной инструмент для жалоб на ЖКХ, дороги, мусор в Пермском крае. Обращения автоматически распределяются по исполнителям (Администрация, УК, МинЖКХ края).
- Госуслуги.Решаем вместе: Федеральная платформа инициатив.
- Соцсети (ВКонтакте): Официальная группа «Администрация Добрянского муниципального округа» — оперативные новости, фотоотчеты, возможность написать сообщение сообщества (обычно отвечают пресс-служба или модераторы в рабочее время).
- Народный контроль / ОНФ: Проекты «Народный контроль», «Дорожный контроль» — можно пожаловаться на качество уборки снега, ям, работы УК.
📋 Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
- Ямы на дороге / Снег / Пожарная гидрант не работает: РОИВ (perm.roiv.ru) или Отдел ЖКХ/Благоустройства (тел. см. выше).
- Очередь в детский сад / Перевод в школу: Отдел образования (портал Госуслуг -> «Образование» -> «Запись в ДОУ/Школу»).
- Пособия / Материнский капитал / Пенсия: Социальный фонд России (СФР) — госуслуги или МФЦ. Администрация (Отдел соцполитики) — только по муниципальным выплатам (еда для школьников, субсидии на оплату ЖКХ, мероприятия для пожилых).
- Разрешение на строительство / Снятие с учета / ГПЗУ: Архитектурно-градостроительный отдел / Управление имуществом (Госуслуги -> «Земельные отношения»).
- Аренда нежилого помещения администрации / Земельный участок под торги: Управление имущественными и земельными отношениями (раздел «Имущество» -> «Аренда/Продажа» -> Торги).
- Вакансии в администрации / Муниципальная служба: Раздел «Вакансии» на сайте или портал «Работа в России» (trudvsem.ru).
🔗 Полезные прямые ссылки (проверьте актуальность)
- Главная страница: dobryanka.perm.ru
- Электронная приемная / Написать обращение: Обычно доступно по адресу
dobryanka.perm.ru/appealsили через виджет «Написать в приемную» на главной. - График личного приема: Раздел «Гражданам» -> «Личный прием».
- Структура и телефоны отделов: Раздел «Администрация» -> «Структура».
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/dobryanka_adm (поиск по названию «Администрация Добрянского МО»).
- Портал РОИВ (Жалобы на ЖКХ/Дороги): perm.roiv.ru
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Структура органов власти, номера телефонов и ФИО руководителей могут изменяться. Для получения юридически значимой информации всегда обращайтесь к официальному источнику — сайту dobryanka.perm.ru или звоните в канцелярию: +7 (34265) X-XX-XX.