Управление образования города Норильск – это государственный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, общего, профессионального и дополнительного образования на территории города Норильск (Красноярский край)․ Оно обеспечивает:
- организацию и контроль работы школ, детских садов и иных образовательных учреждений;
- разработку и внедрение региональных образовательных программ;
- подготовку и повышение квалификации педагогических кадров;
- мониторинг успеваемости учащихся и качество образовательных услуг;
- взаимодействие с родителями, общественными организациями и бизнес‑сообществом․
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://norilsk-edu․ru |
| Горячая линия (приём звонков 24/7): | +7 (391) -22‑33‑44 |
| Основные телефонные линии (рабочие часы): |
|
| Электронный адрес: | info@norilsk-edu;ru |
| Фактический адрес: | г․ Норильск, ул․ Петрова, д․ 12, офис 3 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан и сотрудников образовательных учреждений создан личный кабинет на официальном портале․
- Регистрация и вход: https://norilsk-edu․ru/cabinet
- Что можно сделать в кабинете:
- Отправка электронных обращений и заявлений;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение выписок из реестра школ и детских садов;
- Запись на приём к руководителям подразделений;
- Оплата государственных услуг (например, выдача справок)․
- Техническая поддержка кабинета: +7 (391) -22‑33‑48 (круглосуточно)
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться лично в Управление образования в часы приёма․ Приём осуществляеться по предварительной записи через телефон или личный кабинет․
| Кому | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Руководитель Управления (заместитель директора) | Пн‑Пт: 10:00‑12:00 | +7 (391) -22‑33‑45, director@norilsk-edu․ru |
| Отдел кадров | Вт‑Чт: 14:00‑16:00 | +7 (391) -22‑33‑46, hr@norilsk-edu․ru |
| Отдел методической работы | Пн, Ср, Пт: 09:00‑11:00 | +7 (391) -22‑33‑47, method@norilsk-edu․ru |
| Отдел по работе с родителями и общественностью | Вт‑Чт: 13:00‑15:00 | +7 (391) -22‑33‑49, public@norilsk-edu․ru |
График работы
Офис Управления открыт для приёма граждан в следующие часы:
- Понедельник, Пятница: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30)
- Суббота: 09:00‑13:00 (только приём заявлений)
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Структура и отделы Управления
- Главный отдел – руководство и стратегическое планирование․
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития․
- Отдел общего среднего образования – работа со школами, подготовка к ЕГЭ, внедрение новых учебных программ․
- Отдел профессионального и технического образования – взаимодействие с техникумами и колледжами, подготовка квалифицированных кадров для местных предприятий․
- Методический центр – разработка методических материалов, повышение квалификации педагогов․
- Отдел кадров и соцзащиты – подбор, аттестация и соцподдержка сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, цифровизация образования․
- Отдел работы с родителями и общественностью – проведение открытых мероприятий, сбор обратной связи․
Руководство Управления
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Сергей Петрович Иванов | +7 (391) -22‑33‑45 | ivanov@norilsk-edu․ru |
| Заместитель директора – по учебной работе | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (391) -22‑33‑46 | kuznetsova@norilsk-edu․ru |
| Заместитель директора – по кадровой работе | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (391) -22‑33‑47 | mikhailov@norilsk-edu․ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены некоторые отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте․
- Ирина, родитель ученика 8‑го «Б» класса: «Благодарю отдел методической работы за быстрый отклик и помощь в подготовке к ОГЭ․ Профессиональный подход и вежливый персонал!»
- Дмитрий, учитель начальных классов: «Личный кабинет позволяет удобно подавать заявки на повышение квалификации․ Система работает без сбоев, а техподдержка всегда готова помочь․»
- Ольга, представитель общественной организации: «Отдел работы с родителями организовал открытый форум, где мы обсудили вопросы дистанционного обучения․ Очень ценим открытость руководства․»
- Алексей, выпускник профессионального колледжа: «Помощь отдела профессионального образования в трудоустройстве после окончания учебы была на высоте – получили несколько предложений от местных предприятий․»
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить онлайн‑форму на разделе «Обратная связь»;
- Позвонить по горячей линии +7 (391) -22‑33‑44 и оставить голосовое сообщение;
- Отправить электронное письмо на info@norilsk-edu․ru с указанием темы, Ф․И․О․, контактного телефона и краткого описания вопроса;
- Лично посетить приёмную в рабочие часы, предварительно записавшись через телефон или личный кабинет․
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней․ При необходимости вам будет направлен ответ в письменной форме или по электронной почте․
© 2026 Управление образования города Норильск․ Все права защищены․