Управление образования администрации г․ Чебоксары – муниципальный орган, отвечающий за организацию и контроль системы образования в городе․ В его подчинении находятся 114 детских садов, 60 школ, 2 учреждения дополнительного образования и 3 оздоровительных лагеря․
Правовая основа
Согласно решению Чебоксарского городского собрания депутатов Чувашской Республики от 20 августа 2019 г․ № 1804, пункт 5․1, управление образованием возглавляет начальник, назначаемый и освобождаемый от должности главой администрации города по согласованию с главой города․
Руководство
- Начальник управления образования – Алексей Петрович Лукшин (назначен в ноябре 2023 г․)
- Заместитель начальника (приёмная) – телефон 23‑42‑41
- Ответственный за приёмную – телефон 58‑15‑49
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gcheb_gorobrazrchuv․ru |
| Горячая линия | 8‑8352‑23‑42‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | 58‑15‑49 |
| Электронный адрес | info@gcheb_gorobrazrchuv․ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk․gosuslugi․ru – вход по логину и паролю |
| Адрес | 428018, г․ Чебоксары, просп․ Московский, 8 |
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
- Через личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Запись к специалисту»;
- По телефону 58‑15‑49 (оператор уточнит свободные даты);
- Онлайн‑форма на официальном сайте в разделе «Контакты»․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
* Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни․ О точных изменениях – уточняйте по телефону․
Структура управления (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль за 114 детскими садами․
- Отдел общеобразовательных школ – 60 школ, вопросы учебных программ․
- Отдел дополнительного образования – 2 учреждения, кружки, секции․
- Отдел оздоровительных лагерей – 3 лагеря, организация летних и зимних смен․
- Отдел кадров и административных вопросов – кадровый резерв, кадровый документооборот․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал «Личный кабинет»․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан․
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Через электронную почту – отправьте письмо на info@gcheb_gorobrazrchuv․ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения․
- Через форму на сайте – раздел «Обращения граждан» (требуется регистрация)․
- Лично в приёмной – заполните бланк обращения и получите расписку․
- По телефону – оператор может оформить обращение в режиме онлайн (номер горячей линии 8‑8352‑23‑42‑22)․
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (согласно ФЗ «Об обращении граждан в органы государственной власти»)․
Отзывы и оценка работы управления
Граждане могут оставить отзыв в следующих формах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- Через портал Госуслуги (раздел «Оценка работы государственных органов»);
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
Согласно последнему опросу (июнь 2025 г․), уровень удовлетворённости работой управления образования составляет 78 %․ Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на заявки родителей;
- Качественной организации летних лагерей;
- Внедрения электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)․
Критика в основном относится к:
- Недостаточной информированности о новых образовательных программах;
- Перегруженности приёмных в часы пик․
Полезные ссылки
- Отделы управления образования
- Нормативные акты и регламенты
- Образовательные программы и проекты
- Годовые отчёты и статистика
Управление образования администрации г․ Чебоксары – ключевой орган, обеспечивающий развитие и качество школьного и дошкольного образования в городе․ При необходимости вы можете связаться с руководством, записаться на личный приём, подать обращение или оставить отзыв, используя указанные выше контакты и сервисы․
Важно: информация актуальна на 29 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте gcheb_gorobrazrchuv․ru․