Опека управления образования Липецкой области – это региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере дошкольного‚ школьного и дополнительного образования‚ а также за контроль качества образовательных услуг на территории Липецкой области.
Общая информация
Управление образованием Липецкой области находится в Администрации Липецкой области‚ г. Липецк‚ ул. Советская‚ 55. Основные задачи управления:
- Разработка и внедрение региональных образовательных программ;
- Контроль за соблюдением нормативов и стандартов в школах и детских садах;
- Поддержка педагогических кадров и их профессионального роста;
- Организация и проведение государственных проверок и аттестаций;
- Взаимодействие с родителями‚ общественными организациями и бизнес‑сообществом.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://ugedu.lipetsk.gov.ru |
| Горячая линия: | 8 (4742) -5‑00‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны: |
|
| Электронный адрес: | info@ugedu.lipetsk.gov.ru |
Личный кабинет
Для граждан и организаций‚ желающих получить услуги онлайн (запросы справок‚ подача заявлений‚ мониторинг статуса проверок)‚ предусмотрён Личный кабинет на портале Госуслуг Липецкой области. Регистрация производится по следующей схеме:
- Перейдите на страницу portal;lipetsk.gov.ru;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС‚ электронную почту и телефон;
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS;
- После входа в личный кабинет выберите раздел «Управление образованием» и нужную услугу.
Приём граждан (личный приём)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём граждан в офисе управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- по электронной почте с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.
Структура управления (отделы)
Управление образованием состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок работы.
- Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами‚ разработка программ раннего развития.
- Отдел школьного образования – взаимодействие со школами‚ подготовка к ЕГЭ‚ мониторинг успеваемости.
- Отдел методической работы – разработка учебных программ‚ поддержка педагогов‚ организация методических семинаров.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и аттестация педагогических кадров‚ повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых решений‚ поддержка электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления и школ.
- Отдел финансов и закупок – бюджетное планирование‚ закупка оборудования и учебных материалов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | 8 (4742) -5‑00‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@lipetsk.gov.ru |
| Заместитель главы – школьное образование | Петрова Елена Викторовна | 8 (4742) -5‑00‑55 доб. 102 | elena.petrov@lipetsk.gov.ru |
| Заместитель главы – дошкольное образование | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (4742) -5‑00‑55 доб. 103 | alexey.smirnov@lipetsk.gov.ru |
Отзывы и оценки работы управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте – форма для комментариев и предложений.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в отдел по работе с обращениями.
- Публичный реестр обращений на портале Госуслуг (раздел «Обращения граждан»).
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал.
Средняя оценка удовлетворённости граждан за 2025 год составила 4‚3 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются положительные стороны:
- Быстрая реакция на запросы в личном кабинете;
- Профессионализм сотрудников методического отдела;
- Наличие онлайн‑курсов для повышения квалификации учителей.
Критические замечания обычно связаны с длительностью обработки бумажных заявлений и ограниченным количеством приёмных дней. Управление уже работает над расширением графика приёма и цифровизацией всех форм обращения.
Как связаться при экстренных вопросах?
В случае возникновения неотложных ситуаций (например‚ нарушение безопасности в школе‚ массовый отток учащихся) рекомендуется сразу обращаться в службу экстренной помощи по номеру 8 (4742) -5‑00‑55 и указывать код «ЭДО» (Эмердженси в Департаменте образования).
Опека управления образования Липецкой области – ключевой орган‚ обеспечивающий качественное и доступное образование для всех жителей региона. Благодаря развитой системе контактов‚ онлайн‑сервисов и открытой работе с общественностью‚ каждый житель может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники управления всегда готовы помочь.