Данная статья содержит структурированную и актуальную на 28 июня 2026 года информацию об Управлении образованием городского округа Забайкальск Забайкальского края. Здесь вы найдете контактные данные, реквизиты для обращений, сведения о руководстве, структуре департамента, порядок личного приема граждан и ссылки на электронные сервисы.
Общее описание и функции
Управление образованием администрации городского округа Забайкальск — это структурное подразделение администрации городского округа, осуществляющее полномочия местного самоуправления в сфере образования.
Основные задачи и функции:
- Реализация государственной политики в сфере образования на местном уровне.
- Управление муниципальными образовательными организациями (школы, детские сады, центры допобразования).
- Мониторинг и анализ состояния системы образования округа.
- Обеспечение доступности и качества образовательных услуг.
- Распределение субсидий и подсоединений из бюджетов разных уровней.
- Контроль за соблюдением законодательства РФ и нормативных правовых актов Забайкальского края в сфере образования.
- Работа с обращениями граждан (письменными и в электронном виде).
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес:
674200, Забайкальский край, г. Забайкальск, ул. Ленина, д. 45 (Администрация городского округа, 2-й этаж, корпус управления образованием).
Примечание: Адрес может уточняться. Рекомендуется звонить по телефону справочной перед визитом.
Официальный сайт:
Сайт Администрации ГО Забайкальск (раздел Управления образования): www.zabaykalsk-gorod.ru (раздел «Структура администрации» → «Управление образованием»)
Сайт Управления образования (если выделен отдельно): Часто используется поддомен или раздел на портале obr.zabaykalsk.ru или региональный портал https://xn--80abucjiibhv9a.xn--p1ai/ (Региональный портал «Образование Забайкалья»).
Телефоны горячей линии и справочно-информационная служба
| Направление / ФИО руководителя отдела | Номер телефона | Режим работы (время приема звонков) |
|---|---|---|
| Горячая линия / Приемная Управления | +7 (30237) X-XX-XX (Уточняйте актуальный номер на сайте администрации) | Пн–Пт: 09:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Отдел общего и дошкольного образования | +7 (30237) X-XX-XX | Пн–Пт: 09:00–13:00 |
| Отдел доп. образования и молодежной политики | +7 (30237) X-XX-XX | Пн–Пт: 09:00–13:00 |
| Отдел кадровой работы и документации | +7 (30237) X-XX-XX | Пн–Пт: 09:00–12:00 |
| Справочное бюро Администрации ГО | +7 (30237) —XX-XX | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
Важно: Номера телефонов (код региона 30237) указаны шаблонно. Обязательно проверяйте актуальные номера на официальном сайте администрации г; Забайкальск в разделе «Контакты» перед звонком.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес Управления:
obrazovanie@zabaykalsk-gorod.ru(илиuo@zabaykalsk.ru— уточняйте на сайте). - Для обращений через систему «Госуслуги. Решаем вместе»: Используйте виджет на сайте администрации или приложение «Госуслуги».
- Электронная почта для приема документов по приему в 1 класс / сады: Часто выделяется отдельный ящик, например
priem1@zabaykalsk-gorod.ru.
Личный кабинет / Электронные сервисы
Для решения большинства вопросов без визита в ведомство используйте федеральные и региональные порталы:
- Портал «Госуслуги» (Государственные услуги РФ): gosuslugi.ru
- Запись в детский сад (очередь).
- Прием в 1 класс.
- Получение справок, аттестатов, дубликатов документов об образовании.
- Перевод в другую школу.
- Региональный портал «Образование Забайкалья»: образование-забайкалья.рф — мониторинг очередей в сады, карта школ, реестр организаций доп. образования.
- Сайт Администрации ГО Забайкальск: Раздел «Электронный приемной» / «Написать руководителю» / «Обращения граждан».
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием граждан осуществляется руководителем Управления и его заместителями по предварительной записи.
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (30237) X-XX-XX.
- Через форму «Запись на прием» на официальном сайте администрации.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Написать в организацию» → «Записаться на прием»).
Примерный график приема (подлежит уточнению на текущий месяц):
| Должность | Дни недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления образований | Вторник | 14:00 – 17:00 | Каб. № XXX (2 этаж) |
| Заместитель начальника (Общее образование) | Четверг | 10:00 – 13:00 | Каб. № XXX |
| Заместитель начальника (Дошкольное образование / Доп. образование) | Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. № XXX |
| Специалисты отделов (по вопросам документации, льгот, питания) | Понедельник, Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. № XXX |
Что взять с собой: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие основание обращения (свидетельство о рождении ребенка, справки, уведомления), заявление в 2-х экземплярах.
Структура Управления (Отделы и сектора)
Типичная структура Управления образованием г. Забайкальск включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел общего образования: работа со школами, лицей, гимназией; прием в 1 класс, ГИА/ЕГЭ, профильное обучение, домашнее обучение;
- Отдел дошкольного образования: работа с детскими садами, очередной комиссией, контролем за строительством/ремонтом ДОУ, питанием в садах.
- Отдел дополнительного образования и молодежной политики: ДДТ, спортивные школы, музыкальные/художественные школы, центры творчества, лагеря отдыха, Пушкинская карта.
- Отдел кадровой работы, документации и контроля: кадровый учет педагогов, аттестация, лицензирование, аккредитация, архив, делопроизводство, контроль за исполнением поручений.
- Сектор экономики, финансирования и материально-технического обеспечения: бюджетное планирование, закупки, капитальный ремонт школ/садов, оснащение оборудованием.
- Сектор правовой работы и обращений граждан: правовая экспертиза актов, работа с жалобами, судебная работа.
Руководство Управления образований
Данные актуальны на момент публикации статьи (06;2026). Должностные лица могут меняться. Проверяйте ФИО на сайте.
Начальник Управления образований
ФИО: [Фамилия И.О. — уточнить на сайте]
Телефон приемной: +7 (30237) X-XX-XX
Заместители начальника:
- По общему образованию: [Фамилия И.О.]
- По дошкольному и доп. образованию: [Фамилия И.О.]
- По экономике и МТО: [Фамилия И.О.]
Муниципальные образовательные организации (подведомственные)
К Управлению образований г. Забайкальск подведомственны (список основных):
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка деятельности Управления образований формируется на основе:
- Индекса удовлетворенности граждан качеством условий оказания государственных (муниципальных) услуг (опрос на Госуслугах после получения услуги).
- Результатов независимого мониторинга (всеобщая проверка, ВПР, ЕГЭ, ОГЭ).
- Работы с обращениями граждан (сроки рассмотрения, качество ответов, процент удовлетворенных).
- Отчетов о выполнении муниципального задания (покрытие детьми садов, обеспечение учебниками, ремонт школ).
Где оставить отзыв / жалобу / предложение:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (виджет на сайте администрации или приложение) — официальный канал, требующий ответа в установленные законом сроки (30 дней).
- Книга отзывов и предложений в приемной Управления (ул. Ленина, 45, 2 этаж).
- Электронная почта Управления (см. раздел 4).
- Горячая линия Министерства образования и науки Забайкальского края: 8 (3022) -1-XX-XX (для эскалации нерешенных вопросов).
- Приемная Главы города Забайкальск (через сайт администрации).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как поставить ребенка в очередь в детский сад?
Через портал Госуслуги (раздел «Семья и дети» → «Запись в детский сад») или лично в Управлении образований (отдел дошкольного образования) с паспортом и свидетельством о рождении. Очередь формируется автоматически по дате подачи.
Когда начинается прием в 1 класс?
Обычно 1 апреля текущего года (для прикрепленных территорий) и 6 июля (для неприкрепленных). Точные даты утверждаются ежегодно Приказом Управления. Подача — через Госуслуги или лично в школе/Управлении.
Как получить справку об обучении / дубликат аттестата?
Заявление подается в образовательной организации (школе), где обучался/обучается ребенок. Если школа ликвидирована — в Управлении образований (отдел кадров/документации) или через Госуслуги (услуга «Выдача дубликата документа об образовании»).
Куда жаловаться на качество питания в школе/саду?
Завхозу/Директору организации. 2. В Управление образований (отдел соответствующего уровня). 3. В Роспотребнадзор по Забайкальскому краю (через Госуслуги или сайт ведомства). 4. В родительский контроль (совет школы/сада).