Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Администрация Дмитровского городского округа — это главный орган местного самоуправления, обеспечивающий решение вопросов местного значения. Ниже представлена подробная справочная информация для граждан, необходимая для обращения в органы власти: официальный сайт, горячая линия, телефоны отделов, график личного приема руководства, структура управления и способы оставить отзыв.

📍 Общая контактная информация

Адрес главного здания

141800, Московская область, г. Дмитров, пл. Советская, д. 1

Единый справочно-информационный телефон (ресепшн)

+7 (496) -24-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте, так как они могут меняться)

Режим работы администрации (общий для посетителей)

Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
Пятница: 08:30 – 16:15
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
Суббота, воскресенье: Выходные дни

Важно: График работы отдельных структурных подразделений (отделов, управлений) может отличаться от общего. Рекомендуется уточнять время приема по телефону конкретного отдела или через личный кабинет перед визитом.

🌐 Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный портал

www.dmitrov.ru — основной информационный ресурс Администрации. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости, объявления о закупках, сведения о доходах чиновников и контакты структурных подразделений.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для подачи электронных обращений, записи на прием, отслеживания статуса заявления и получения услуг в электронном виде используйте:

Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — федеральный уровень и большинство муниципальных услуг.
Портал «Госуслуги Московской области»: mosreg.ru, региональные и местные услуги Дмитровского округа.
Раздел «Обращения граждан» на сайте Администрации: обычно доступен в меню «Гражданам» -> «Обращения граждан» или по прямой ссылке /appeals/.

Через личный кабинет можно: написать обращение главе округа, записаться на личный прием, получить справку, оплатить штрафы/налоги и пр.

☎️ Горячая линия и телефоны доверия

Горячая линия Главы Дмитровского городского округа

Предназначена для сообщений о фактах коррупции, неисполнении должностных обязанностей, проблемах ЖКХ, благоустройства и др.

Телефон: +7 (496) -24-XX-XX (уточняйте на сайте в разделе «Горячая линия»)
График работы горячей линии: Обычно совпадает с рабочим временем администрации (Пн-Чт 08:30-17:30, Пт 08:30-16:15).

Другие важные телефоны

Служба / Отдел	Телефон (примерный формат)
Приемная Главы округа / Администрации	+7 (496) -24-XX-XX
Отдел по работе с обращениями граждан	+7 (496) -24-XX-XX
Управление архитектуры и градостроительства	+7 (496) -24-XX-XX
Управление ЖКХ и благоустройства	+7 (496) -24-XX-XX
Отдел образования	+7 (496) -24-XX-XX
Отдел социальной защиты населения	+7 (496) -24-XX-XX
Комитет по делам молодежи и спорта	+7 (496) -24-XX-XX

* Нумерация внутренних телефонов и прямых линий меняется. Актуальный справочник телефонов всегда доступен на сайте dmitrov.ru в разделе «Структура» -> «Телефонный справочник».

📧 Электронные адреса (E-mail)

Общий адрес администрации: admin@dmitrov.ru (или аналогичный, указанный в разделе «Контакты» сайта)
Приемная Главы округа: glava@dmitrov.ru
Отдел работы с обращениями граждан: appeals@dmitrov.ru
Для сообщений о коррупции: anticorruption@dmitrov.ru

При отправке письма на e-mail обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть обращения. На электронные обращения отвечают в сроки, установленные законом (обычно 30 дней).

👤 Личный прием граждан (График приема руководства и специалистов)

Личный прием Главы округа, его заместителей и руководителей отделов проводится по заранее утвержденному графику. Запись на прием обязательна.

Способы записи на прием:

Через портал Госуслуг (Мосрег): Раздел «Запись на прием к чиновнику» — самый быстрый и надежный способ.
По телефону приемной: +7 (496) -24-XX-XX.
Лично в приемной: пл. Советская, 1 (1 этаж).
Через форму на сайте: Раздел «Гражданам» -> «Личный прием».

Примерный график приема (Требует актуализации на сайте!)

Глава Дмитровского городского округа: Обычно 1 раз в неделю (например, среда или четверг) в .
Заместители Главы / Руководитель администрации: По установленным дням недели (часто вторник, четверг).
Руководители управлений и отделов (Архитектура, ЖКХ, Образование, Соцзащита и др.): Еженедельно в определенные дни (часто вторник/четверг утром или после обеда).

⚠ Внимание! График личного приема может меняться из-за командировок, заседаний Совета депутатов или совещаний. Обязательно подтверждайте день и время приема заранее по телефону приемной или в личном кабинете Госуслуг.

🏛 Структура Администрации: Основные отделы и управления

Администрация состоит из функциональных управлений, комитетов и отделов. Ниже приведен перечень ключевых структурных единиц, к которым обращаются чаще всего:

Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, градостроительный план, земельные участки.
Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — качество воды, отопление, ремонт дорог, вывоз мусора, парки, дворы.
Отдел образования — зачисление в школы/сады, транспорт для школьников, питание, документы об образовании.
Отдел социальной защиты населения, пособия, субсидии, пенсии, МСЭ, реабилитация инвалидов, социальные карты.
Комитет по делам молодежи и спорта — спортивные секции, молодежные гранты, мероприятия.
Отдел культуры — библиотеки, ДК, музеи, мероприятия, поддержка НКО.
Управление экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, ярмарки, инвестиционные проекты.
Отдел по работе с обращениями граждан и обеспечению информационной открытости — контроль за сроками ответов на жалобы и предложения.
Юридический отдел / Антикоррупционная экспертиза — нормативная база, антикоррупционная экспертиза актов.
Финансовое управление — бюджет, налоги, закупки (закупки часто на отдельном портале zakupki.gov.ru).
Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — безопасность, паспортная система, эвакуация.

Полная структура с ФИО руководителей и внутренними телефонами доступна на сайте в разделе: «Власть» -> «Структура Администрации».

👑 Руководство Дмитровского городского округа

На актуальную дату (июнь 2026 г.) руководство образуют:

Глава Дмитровского городского округа: [ФИО актуального Главы] — избранный на выборах высший должностное лицо.
Руководитель Администрации (Городской менеджер): [ФИО] — назначается на конкурсной основе, управляет текущей деятельностью аппарата.
Заместители Главы / Заместители Руководителя Администрации: Курируют блоки (экономика, соцсфера, АГР, ЖКХ, кадры, правовые вопросы).
Председатель Совета депутатов: [ФИО], возглавляет представительный орган власти.

Точные ФИО и биографии чиновников смотрите в разделе «Власть» -> «Руководство» на официальном сайте.

⭐ Отзывы о работе Администрации

Граждане могут оставить отзыв, жалобу или предложение несколькими способами:

Официальные каналы (с правовым значением)

Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/feedback — обращения попадают в систему контроля исполнения поручений Президента/Губернатора.
Сайт Администрации (Раздел «Обращения граждан»): Форма электронного обращения с регистрационным номером и контролем сроков.
Книга отзывов и предложений (физическая): Находится в приемной Администрации (пл. Советская, 1, 1 этаж).

Общественные платформы (для информирования сообщества)

Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация Дмитровского городского округа» — можно поставить оценку и написать текстовый отзыв.
Социальные сети (ВКонтакте, Telegram): Официальные сообщества Администрации и Главы округа часто проводят прямые эфиры и опросы.
Общественный приемной партии «Единая Россия» (Народная программа): Приемная в Дмитрове принимает обращения по вопросам исполнения предвыборной программы.

Что часто пишут в отзывах (анализ типичных тем):

Позитив: Работа портала Госуслуг (получение справок, запись в сады), новые детские площадки и парки (благоустройство), качество уборки снега в центре города, работа МФЦ «Мои Документы».
Негатив / Проблемные зоны: Дороги во дворах и на окраинах, завалы в ЖКХ (прорывы труб, тарифы), парковка у станций/центра, очередь в поликлиниках/МФЦ, долгие сроки ответа на письменные обращения (формальные отписки).

📋 Краткий чек-лист перед обращением

Определите, какой именно отдел решает ваш вопрос (список выше).
Проверьте, можно ли решить вопрос онлайн через Госуслуги или сайт Администрации (это быстрее).
Если нужен личный прием — запишитесь заранее (Госуслуги / телефон приемной).
Подготовьте пакет документов (паспорт, документы на имущество, скриншоты проблемы, фото) — и оригиналы, и копии;
Зафиксируйте регистрационный номер вашего обращения (на сайте, в приложении Госуслуг или на квитанции в приемной) для контроля срока ответа.

Данная статья носит справочный характер. Контактные телефоны, адреса электронной почты, график приема и структура управлений могут изменяться.

Единственным официальным источником актуальной информации является официальный сайт Администрации Дмитровского городского округа (dmitrov.ru) и портал Госуслуг Московской области.