Управление муниципальным нежилым фондом (УМНФ) города Москвы — это государственное бюджетное учреждение, которое осуществляет полномочия собственника (города Москвы) в отношении всех объектов нежилого фонда, находящихся в его собственности․ Деятельность УМНФ регулируется постановлением Правительства Москвы № 540‑ПП от 29 июня 2010 г․ «Об утверждении Положения об управлении объектами нежилого фонда, находящимися в собственности города Москвы»․
Основные задачи и функции
- Учёт и инвентаризация всех объектов нежилого фонда․
- Осуществление оперативного и долгосрочного управления помещениями (аренда, субаренда, передача в пользование)․
- Контроль за техническим состоянием и соблюдением требований охраны труда․
- Представление интересов города Москвы в судах и при взаимодействии с другими государственными органами․
- Разработка и реализация программ модернизации и реконструкции нежилых объектов․
- Обеспечение прозрачности и открытости управления через электронные сервисы;
Структура управления
УМНФ состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач․
- Отдел учёта и инвентаризации – ведение реестра объектов, их классификация и оценка․
- Отдел аренды и сдачи в пользование – заключение договоров аренды, контроль за их исполнением․
- Отдел технического надзора – проверка состояния зданий, проведение ремонтных работ․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка․
- Отдел информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запросы)․
- Отдел по работе с общественностью и отзывами – приём и обработка обращений граждан․
Руководство
Директор УМНФ – Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук․
Заместитель директора по оперативному управлению – Петрова Елена Викторовна․
Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович․
Контактная информация
Официальный сайт
https://munimmo․mos․ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные
- Отдел аренды – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел учёта – +7 (495) -23‑45‑68
- Технический надзор – +7 (495) -23‑45‑69
- Общий справочный центр – +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта
info@munimmo․mos․ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для физических и юридических лиц, желающих арендовать помещение, подать заявку на ремонт или проверить статус уже существующего договора, доступен личный кабинет․ Регистрация производится по ОГРН/ИНН и подтверждённому номеру телефона․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе Управления по адресу: ул․ Тверская, д․ 7, офис 12, Москва, 125009․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Запись на приём
Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑70 (операторы принимают звонки с 08:00 до 20:00);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте appointment@munimmo․mos․ru (укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения)․
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе Управления на официальном портале mos․ru/feedback или в разделе «Отзывы» личного кабинета․ Средний срок обработки обращения – 5 рабочих дней․
Примеры отзывов
- «Быстро оформил аренду помещения для офиса, все документы подготовлены в срок․ Спасибо!», – И․ Смирнов, ․
- «Технический надзор выявил необходимость замены электропроводки, но ремонт затянулся․ Просим ускорить процесс», – А․ Кузнецова, ․
- «Отличный сервис в личном кабинете – удобно отслеживать статус заявки», – О․ Лебедев, ;
Как пользоваться электронными сервисами УМНФ
- Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке munimmo․mos․ru/cabinet, нажмите «Регистрация», введите ИНН/ОГРН, телефон и подтвердите код из SMS․
- Подача заявки на аренду – в разделе «Аренда помещений» выберите нужный объект, укажите срок аренды и загрузите сканы необходимых документов․
- Отслеживание статуса – в личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус («На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», «Выполняется»)․
- Обращения в службу поддержки – нажмите кнопку «Обратная связь», выберите тип обращения (техническое, юридическое, финансовое) и отправьте сообщение․
- Получение выписок и актов – в разделе «Документы» можно скачать акт приёма‑передачи, договор аренды, акт выполненных работ и др․
Полезные ссылки
- Текст постановления № 540‑ПП
- Реестр объектов нежилого фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости Управления
Управление муниципальным нежилым фондом Москвы открыто для граждан и организаций․ Благодаря современным электронным сервисам, а также традиционным каналам связи (телефон, личный приём) каждый может быстро и прозрачно решить вопросы, связанные с арендой, эксплуатацией и обслуживанием нежилых помещений․