Управление многоквартирным домом – это комплекс мероприятий, направленных на поддержание
комфортных условий проживания, сохранность имущества жильцов и эффективную эксплуатацию
здания. В жилом комплексе «РФ» предлагаются профессиональные услуги, которые позволяют
собственникам и жильцам забыть о бытовых проблемах и сосредоточиться на главном.
Что входит в перечень услуг?
- Техническое обслуживание и текущий ремонт – регулярный осмотр инженерных систем,
профилактика и устранение неисправностей. - Эксплуатация и содержание общих помещений – уборка, озеленение, контроль
за состоянием фасадов и подъездов. - Контроль за коммунальными ресурсами – учет потребления воды, электроэнергии,
газа; оптимизация расходов. - Организация работы службы безопасности – видеонаблюдение, контроль доступа,
работа охранных пунктов. - Бухгалтерское и юридическое сопровождение – формирование квартплаты,
подготовка отчетности, взаимодействие с органами власти. - Работа с жалобами и предложениями жильцов – быстрый отклик, решение конфликтных
ситуаций, проведение опросов удовлетворённости. - Плановое и внеплановое капитальное ремонтирование – разработка и реализация
программ модернизации зданий.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт: https://www.rfsd-mkd.ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов отдела обслуживания:
- Техническая служба – 8 (495) -23‑45‑67
- Бухгалтерия – 8 (495) -23‑45‑68
- Служба безопасности – 8 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес: info@rfsd-mkd.ru
Личный кабинет жильца
Для удобного взаимодействия с управляющей компанией каждый житель может воспользоваться
личным кабинетом на сайте:
- Регистрация – ссылка
- Функции кабинета:
- Оплата коммунальных услуг онлайн
- Просмотр текущих показаний счетчиков
- Отправка заявок на ремонт и обслуживание
- Получение выписок и актов выполненных работ
Личный приём и график работы
Адрес офиса: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5
График личного приёма руководителя отдела управления МКД:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — |
Структура управления
Отделы
- Технический отдел – контроль за состоянием инженерных систем, проведение текущего
и капитального ремонта. - Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт квартплаты, формирование финансовой
отчетности, работа с поставщиками. - Отдел обслуживания жильцов – приём заявок, работа с жалобами, организация
мероприятий для жильцов. - Служба безопасности – видеонаблюдение, контроль доступа, реагирование на ЧС.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 | director@rfsd-mkd.ru |
| Директор по эксплуатации | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (495) -23‑45‑71 | exploitation@rfsd-mkd.ru |
| Финансовый директор | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (495) -23‑45‑72 | finance@rfsd-mkd.ru |
Отзывы жильцов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные жильцами жилого комплекса «РФ» после
обращения в службу управления МКД.
- Мария П. (ул. Дачная, д. 12):
«Служба реагирует быстро, заявка на замену лампы в коридоре была выполнена в течение
2 часов. Очень довольна уровнем сервиса!» - Алексей К. (ул. Солнечная, д. 5):
«Благодарю бухгалтерию за прозрачность расчётов. Каждый месяц получаю подробную
выписку, никаких скрытых платежей.» - Ольга С. (ул. Пушкина, д. 8):
«После недавнего ремонта фасада наш дом выглядит как новый. Профессионалы своего
дела – рекомендую!»
Как оставить свой отзыв?
Мы ценим обратную связь! Оставить отзыв можно:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы»;
- По телефону горячей линии, указав оператору свой номер квартиры;
- Отправив письмо на feedback@rfsd-mkd.ru.
Ваше мнение помогает нам улучшать качество услуг и делать жизнь в жилом комплексе «РФ»
комфортнее.
© 2026 Управляющая компания «РФ». Все права защищены.