Цель статьи: предоставить полную и актуальную информацию о структуре, руководстве, контактах и способах взаимодействия с Управлением Министерства здравоохранения Самарской области.
Официальный сайт
https://minzdrav.samregion.ru – основной портал, где размещены новости, нормативные документы, расписание приёмов и личный кабинет граждан.
Контактные данные
- Адрес: 443099, г. Самара, ул. Пушкинская, 12
- Телефон (приёмная): +7 (846) -77‑07‑07
- Горячая линия (экстренные вопросы): 8 800 555‑03 03 (круглосуточно)
- Электронная почта: minzdrav@samregion.ru
- Факс: +7 (846) -77‑07‑08
Личный кабинет граждан
Для получения электронных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, подача заявлений) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Регистрация доступна 24 часа в сутки, а вход в кабинет защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (приём граждан)
Адрес и часы работы
Адрес приёмного отдела: г. Самара, ул. Пушкинская, 12, кабинет № 101.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:00.
Приём в субботу и воскресенье не осуществляется (за исключением экстренных случаев по горячей линии).
Как записаться
- Онлайн через Личный кабинет;
- По телефону приёмной +7 (846) -77‑07‑07 (запись за 3 рабочих дня до желаемой даты);
- Лично в приёмном отделе, предъявив паспорт и полис ОМС.
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль над вспышками, вакцинация, мониторинг инфекционных заболеваний.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел профилактики и оздоровления – программы здорового образа жизни, спортивные мероприятия.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка санитарных условий в учреждениях.
- Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение средств, закупка медикаментов.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор персонала, повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита персональных данных.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Самарской области | Иван Иванович Иванов | +7 (846) -77‑07‑07 (приёмная) | ivanov@samregion.ru |
| Заместитель министра по эпидемиологии | Елена Сергеевна Петрова | +7 (846) -77‑07‑09 | petrova@samregion.ru |
| Начальник отдела медицинского обслуживания | Алексей Михайлович Кузнецов | +7 (846) -77‑07‑12 | kuznetsov@samregion.ru |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей. При необходимости уточнения вопросов рекомендуется обращаться в приёмную.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://minzdrav.samregion.ru/otzyvy.
- Публичный портал «Госуслуги» – возможность оставить оценку работе отделов.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
- Горячая линия – возможность озвучить проблему в реальном времени.
На 27 июня 2026 г. средний рейтинг в системе «Госуслуги» составляет 4,3 из 5. Чаще всего отмечают:
- Положительно: оперативность записи к врачу, вежливость персонала, доступность онлайн‑сервисов.
- Критика: длительные сроки ожидания в некоторых поликлиниках, необходимость улучшения работы колл‑центра в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный портал: minzdrav.samregion.ru
- Электронные услуги (Личный кабинет): minzdrav.samregion.ru/lk
- Горячая линия: 8 800 555‑03 03
- Госуслуги – отзывы: gosuslugi.ru/feedback
- Telegram‑канал управления: t.me/minzdrav_samregion
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Министерства здравоохранения Самарской области.