Управление МЧС России по ЮВАО: задачи, структура, контакты и электронные сервисы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Государственное учреждение Управления МЧС России по Юго-Восточному административному округу города Москвы (Управление МЧС России по ЮВАО) является ключевым структурным подразделением Главного управления МЧС России по г. Москве. Оно обеспечивает защиту населения и территорий округа от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, осуществляет функции пожарной безопасности, спасательных работ и гражданской обороны на закрепленной территории.


Общее описание и статус

Юго-Восточный административный округ (ЮВАО) — один из крупнейших и наиболее насыщенных промышленными объектами, жилыми массивами и транспортной инфраструктурой районов столицы. В его состав входит 18 районов (включая Капотня, Люблино, Мариино, Печатники, Рязанский, Текстильщики, Южнопортовый и др.).

Основные задачи управления:

  • Организация и проведение работ по предупреждению и ликвидации ЧС.
  • Государственный пожарный надзор и профилактика пожаров.
  • Управление подразделениями Федеральной пожарной службы (ГПС) на территории округа.
  • Обеспечение готовности сил гражданской обороны к действиям в чрезвычайных ситуациях.
  • Координация действий ведомственных и общественных формирований защиты населения.
  • Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц по вопросам пожарной безопасности и ЧС.

Юридический адрес: г. Москва, ул. Крылатская, д. 18 (Административное здание Главного управления МЧС России по г. Москве, в котором размещены офисы управлений по округам). Примечание: Оперативные пожарно-спасательные части (ГПС) расположены непосредственно в районах округа.


Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — сайт Главного управления МЧС России по г. Москве, где публикуются новости, нормативные акты, сведения о проверках и контакты территориальных управлений:

  • Сайт ГУ МЧС России по Москве: moscow.mchs.gov.ru
  • Раздел «Структура» → «Территориальные управления» → «Управление по ЮВАО».

Горячая линия / Единый номер экстренных служб

Для сообщения о пожарах, ЧС и происшествиях, круглосуточно, бесплатно с любого телефона:

  • 112 — Единый номер экстренных служб (работает во всей РФ).
  • 101 — Пожарная служба / Спасательная служба (из мобильных и стационарных телефонов).

Телефоны Управления МЧС России по ЮВАО (Приемная / Дежурный офицер)

Номера могут меняться, актуальную информацию уточняйте на официальном сайте.

  • Приемная Управления (справочно): +7 (495) -66-XX-XX / +7 (499) -66-XX-XX (точные актуальные номера лучше запрашивать через справочный 112 или сайт ГУ МЧС).
  • Дежурный офицер Управления (круглосуточно): Уточняется на сайте ГУ МЧС в разделе «Контакты территориальных управлений».
  • Государственный пожарный надзор (ЮВАО) — отдела профилактики/надзора: Обычно публикуются в разделе «Государственный пожарный надзор» на сайте moscow.mchs.gov.ru.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется через систему электронного документооборота (СЭД) и портал Госуслуг. Прямые почтовые ящики структурных подразделений не всегда публикуются в открытую из-за спама, основные каналы:

  • Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Написать в ведомство» → МЧС России → ГУ МЧС по г. Москве.
  • Электронная приемная ГУ МЧС по Москве: Форма обратной связи на сайте moscow.mchs.gov;ru.
  • Почта для обращений по ГПН (пожарный надзор): Часто используется адрес вида: gu_mchs_moscow@mchs;gov.ru (общий для ГУ) с указанием в теме «Для Управления по ЮВАО».

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Физические и юридические лица могут пользоваться следующими цифровыми сервисами МЧС России:

  1. Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): Позволяет подать обращение, записаться на личный прием, получить информацию о результатах проверок, оформить уведомление о производстве пиротехнических работ и др.
  2. Информационная система «Государственный пожарный надзор» (ИС ГПН): Для юрлиц и ИП — подача уведомлений о начале деятельности, отчетов о пожаротушении, получение планов проверок.
  3. Мобильное приложение «МЧС России»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Содержит пуговку «Экстренный вызов» (112), карту укрытий, инструкции по действиям при ЧС, новости Управления.

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Личный прием граждан руководителем Управления МЧС России по ЮВАО и его заместителями осуществляется по предварительной записи.

Должность Дни приема Время Порядок записи
Начальник Управления по ЮВАО По графику (обычно 1 раз в 2 недели) Уточняется при записи Через портал Госуслуг / Телефон приемной
Заместитель начальника (по ГПН / по оперативно-спасательной работе) Еженедельно / По графику Уточняется при записи Через портал Госуслуг / Телефон приемной
Начальники отделов (ГПН, ОПС, ГО и ЗС) По рабочим дням Рабочие часы (обычно 10:00–13:00 / 14:00–17:00) По телефонам отделов / Госуслуги

Важно: Для записи на прием необходимо обратиться через раздел «Личный прием» на сайте moscow.mchs.gov.ru или на портале Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю ведомства»). При себе обязательно иметь паспорт и документы, касающиеся обращения.

Адрес для личного приема (Приемная Управления)

г. Москва, ул. Крылатская, д. 18, Административное здание ГУ МЧС России по г. Москве (вход по пропускам, оформляются на КПП при предъявлении паспорта и уведомления о записи).


Структура: Основные отделы и подразделения

Управление МЧС России по ЮВАО включает в себя функциональные отделы и оперативные подразделения Федеральной пожарной службы (ГПС), дислоцированные в районах округа.

Функциональные отделы (Аппарат управления):

  • Отдел государственного пожарного надзора и профилактики (ГПН): Проведение проверок, профилактических работ, рассмотрение уведомлений, выдача предписаний.
  • Отдел оперативно-спасательной работы и пожарной безопасности (ООПС): Управление действиями ГПС, планирование тактик, учет водоемов и источников водоснабжения.
  • Отдел гражданской обороны и защиты населения (ГО и ЗС): Готовность систем оповещения, укрытий, планирование эвакуации, обучение населения.
  • Отдел анализа и прогнозирования ЧС: Мониторинг рисков, прогнозирование паводков, ледовых явлений, технологических рисков.
  • Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями: Работа с жалобами, судебная работа, правовая экспертиза.
  • Административно-хозяйственный отдел / Кадровая служба / Бухгалтерия: Обеспечение жизнедеятельности управления.

Оперативные подразделения (ГПС) на территории ЮВАО:

На территории округа дислоцируются несколько пожарно-спасательных гарнизонов (ПСЧ/ГПС), обеспечивающих выезд на вызовы. Основные номера гарнизонов (примерная структура, актуальные номера частей уточняйте на сайте):

  • 201-й ПСЧ (ГПС-1) — р-н Капотня / Люблино
  • 202-й ПСЧ (ГПС-2) — р-н Мариино / Печатники
  • 203-й ПСЧ (ГПС-3) — р-н Рязанский / Текстильщики
  • 204-й ПСЧ (ГПС-4) — р-н Южнопортовый / Некрасовка
  • Специализированные части (ГДЗС, аварийно-спасательные отряды) — по мере необходимости задействуются из резерва ГУ МЧС.

При выезде на 101/112 диспетчер автоматически определяет ближайшую к месту происшествия часть.


Руководство Управления

Состав руководства утверждается приказом Министра МЧС России. На 2026 год (по состоянию на июнь) структура руководства обычно выглядит следующим образом (ФИО уточняйте на сайте, так как кадровые перестановки возможны):

  • Начальник Управления МЧС России по ЮВАО: Полковник внутренней службы [Фамилия И.О.] — несет персональную ответственность за выполнение задач на территории округа.
  • Первый заместитель начальника: Полковник внутренней службы [Фамилия И.О.] — курирует оперативную работу, ГПС, ООПС.
  • Заместитель начальника — Начальник отдела ГПН: Полковник/Подполковник внутренней службы [Фамилия И.О.] — отвечает за надзорную деятельность, профилактику, лицензирование.
  • Заместитель начальника по гражданской обороне: Подполковник внутренней службы [Фамилия И.О.] — курирует ГО и ЗС, укрытия, оповещение.
  • Заместитель начальника по логистике/хозяйству: [Фамилия И.О.] — материально-техническое обеспечение.

Официальная страница руководства: Раздел «Руководство» на сайте moscow.mchs.gov.ru → «Территориальные управления» → «ЮВАО»;


Отзывы и обращения граждан

Как оставить отзыв или жалобу:

  1. Портал Госуслуг (РОИВ — Решение об общественном обсуждении / Обращения): Самый эффективный способ. Обращение регистрируется, назначается срок ответа (обычно 30 дней), контролируется прокуророй и вышестоящим управлением.
  2. Сайт ГУ МЧС по Москве (Электронная приемная): Форма «Написать руководителю» или «Задать вопрос специалисту».
  3. Горячая линия МЧС России (Федеральная): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ).
  4. Почта России: Заказным письмом с вложением на адрес: 121352, г. Москва, ул. Крылатская, д. 18, ГУ МЧС России по г. Москве (для Управления по ЮВАО).

Типичные темы обращений (статистика):

  • Нарушения пожарной безопасности в МКД, ТЦ, на предприятиях (заблокированные выходы, неисправные ППС).
  • Вопросы по оформлению заключений ГПН, лицензий на пожарные работы.
  • Жалобы на бездействие/действия сотрудников ПСЧ при выездах.
  • Вопросы гражданской обороны: состояние укрытий, учения, оповещение.
  • Запросы на проведение профилактических обследований (плановых/внеплановых проверок).

Публичные отзывы (карты/сервисы):

На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) страницы Управления и отдельных ПСЧ имеют разделы отзывов. Чаще всего граждане оценивают:

  • Скорость реакции диспетчеров 101/112.
  • Профессионализм пожарных при тушении (в т.ч. возгораний сухой травы, мусора, гаражей — актуально для ЮВАО).
  • Качество проведения профилактических бесед в школах и МКД.
  • Удобство записи на личный прием через Госуслуги.

Важные напоминания для жителей и гостей ЮВАО

⚠ Безопасность — общая ответственность

  • При обнаружении признаков пожара (дым, запах горения, пламя) — немедленно звоните 101 или 112. Сообщайте точный адрес, что горит, есть ли пострадавшие.
  • Не заставляйте пожарные лестницы, балконы, проходы на чердаки и в подвалы — это пути эвакуации.
  • Следите за исправностью электрооборудования, не перегружайте розетки, не оставляйте зарядные устройства в сети без присмотра.
  • Имейте в квартире/доме первичные средства пожаротушения (огнетушитель ВП-2 или ОУ-3, пожароугасительное одеяло).
  • Изучите план эвакуации в вашем доме/на работе. Узнайте, где находится ближайшее укрытие ГО (информация на стенах домов или у управляющей компании/ТСЖ).

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт moscow.mchs.gov.ru, портал Госуслуг, нормативных актов МЧС России) по состоянию на июнь 2026 года. Контактные данные (телефоны приемных, ФИО руководства, график приема) могут изменяться. Для получения гарантированно актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту ГУ МЧС России по г. Москве или позвонить по единому номеру 112 (справочная служба экстренных служб).