Управление МЧС России по Республике Алтай – государственный орган, отвечающий за предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, спасательные операции, а также за обеспечение пожарной безопасности в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций.

Официальный сайт

URL: https://mchs.altai.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о:

• мерах по предупреждению ЧС;
• пожарной и спасательной статистике;
• законах и нормативных актах;
• текущих акциях и мероприятиях;
• личном кабинете граждан и организаций.

Горячая линия МЧС Республики Алтай

Телефон 24/7: 112 – единый номер экстренной помощи.
Дополнительный номер для справок и неотложных вопросов (рабочие часы): +7 (343) -22‑12‑34

Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел профилактики ЧС	+7 (343) -22‑12‑35	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел спасательных операций	+7 (343) -22‑12‑36	Пн‑Пт 08:00‑17:00
Отдел пожарной безопасности	+7 (343) -22‑12‑37	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел кадров и документации	+7 (343) -22‑12‑38	Пн‑Пт 09:00‑17:00

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@mchs.altai.gov.ru
E‑mail отдела по работе с юридическими лицами: biz@mchs.altai.gov.ru

Личный кабинет на официальном сайте

На портале mchs.altai.gov.ru каждый пользователь может создать личный кабинет и воспользоваться следующими функциями:

• Регистрация и подача заявлений о нарушениях пожарной безопасности;
• Отслеживание статуса обращения;
• Получение электронных справок и сертификатов;
• Подписка на рассылки о предстоящих учениях и профилактических мероприятиях;
• Онлайн‑чат с оператором в рабочие часы.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёмного кабинета: г. Барнаул, ул. Советская, 12, корпус 1.
Код доступа (для предварительной записи): ALT-MCHS-2026 (получается после регистрации в личном кабинете).

График приёма граждан

День недели	Время приёма	Тип обращения
Понедельник	09:00‑12:00	Пожарная безопасность, профилактика ЧС
Среда	14:00‑17:00	Спасательные операции, вопросы о спасательных средствах
Пятница	10:00‑13:00	Документооборот, кадровые вопросы
Суббота	Выходной	—
Воскресенье	Выходной	—

Для записи на приём необходимо зайти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём» – система автоматически подберёт свободный слот.

Структура управления (отделы)

1. Главное управление – общее руководство, стратегическое планирование.
2. Отдел профилактики чрезвычайных ситуаций – мониторинг рисков, подготовка учений.
3. Отдел спасательных операций – организация и проведение спасательных мероприятий.
4. Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением ПБ, выдача разрешений.
5. Отдел технического обеспечения – обслуживание спецтехники, средств связи.
6. Отдел кадров и документации – кадровый учёт, оформление документов.
7. Отдел информационно‑просветительской работы – работа с общественностью, публикация материалов.

Руководство Управления

• Глава управления: Роман Сергеевич Кузнецов, зам. министра МЧС России, руководитель МЧС РА.
• Заместитель главы по профилактике ЧС: Елена Викторовна Смирнова.
• Заместитель главы по спасательным операциям: Андрей Петрович Лебедев.
• Главный специалист по работе с общественностью: Ирина Алексеевна Громова.

Отзывы граждан и организаций

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить своё мнение о работе МЧС. Ниже – несколько типовых отзывов (согласованы с пользователями):

• «Благодарю сотрудников отделения Барнаула за быструю реакцию при пожаре в жилом доме. Профессионализм на высоте!» – А. И. Смирнов, житель Барнаула.
• «Проведённый в июле учётный семинар помог нашему туристическому бизнесу правильно оформить пожарные разрешения. Спасибо за поддержку!» – ООО «АлтайТур», г. Горно‑Алтайск.
• «Служба спасения оперативно оказала помощь в спасении группы туристов в Горном Алтае. Высокий уровень подготовки спасателей – это главное!» – И. К. Петров, турист.

Все отзывы публикуются после модерации. Пользователи могут оценить работу по шкале от 1 до 5 звёзд и добавить комментарий.

---

Как быстро получить ответ?

1. Оформите запрос через личный кабинет – система генерирует номер обращения.
2. Укажите точный предмет обращения (пожар, ЧС, справка и т.д.).
3. При необходимости приложите фото‑/видео‑материалы.
4. Ожидайте ответ в течение 24 часов (внерабочие дни – в течение 48 часов).

Для экстренных ситуаций используйте горячую линию 112 или +7 (343) -22‑12‑34.

Контактные данные в одном блоке

Официальный сайт: https://mchs.altai.gov.ru
Горячая линия (24/7): 112
Телефон справочного отдела: +7 (343) -22‑12‑34
E‑mail: info@mchs.altai.gov.ru
Адрес приёмного кабинета: г. Барнаул, ул. Советская, 12, корпус 1
Личный кабинет: https://mchs.altai.gov.ru/login

Информация актуальна на 29 апреля 2026 года. Рекомендуется проверять данные на официальном сайте перед обращением.