Описание
Управление магистрали Красноярск‑Иркутск (далее – УМ) – это подразделение Федерального дорожного агентства, отвечающее за проектирование, строительство, эксплуатацию и обслуживание железнодорожной магистрали, соединяющей два крупнейших города Сибири – Красноярск и Иркутск.
УМ обеспечивает безопасность движения, поддерживает инфраструктуру (путепроводы, станции, депо), а также координирует работу подрядчиков и взаимодействует с региональными властями.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://magistral-kr-irk.ru
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑79
- Техническая поддержка: +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел кадров: +7 (3412) -4‑56‑81
- Отдел безопасности: +7 (3412) -4‑56‑82
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@magistral-kr-irk.ru
Отдел по работе с клиентами: client@magistral-kr-irk.ru
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет для:
- Отслеживания статуса заявок;
- Получения электронных копий документов;
- Оплаты услуг (например, аренда площадок, услуги по перевозке грузов).
Личный приём
Руководитель управления и старшие специалисты проводят личный приём для обсуждения стратегических вопросов, рассмотрения жалоб и предложений.
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, 1‑й этаж, кабинет директора |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, 2‑й этаж, кабинет заместителя директора |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис, 1‑й этаж, приёмная |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы
- Отдел проектирования и строительства – отвечает за планирование новых участков и модернизацию существующей инфраструктуры.
- Отдел эксплуатации – контролирует техническое состояние путей, станций и подвижного состава.
- Отдел безопасности и охраны труда – обеспечивает соблюдение нормативов безопасности, проводит инспекции.
- Отдел логистики и грузоперевозок – координирует движение грузовых поездов, распределение вагонов.
- Отдел кадров – занимается подбором, обучением и развитием персонала.
- Отдел юридической поддержки – решает правовые вопросы, связанные с договорными отношениями и судебными разбирательствами.
Руководство
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по строительству: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по эксплуатации: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный инженер: Петров Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер: Сидорова Наталья Михайловна
Отзывы
Мы ценим мнение наших партнёров и пассажиров. Ниже представлены ссылки на основные площадки, где можно оставить отзыв:
- Otzovik – отзывы о работе УМ
- Яндекс.Карты – комментарии к организации
- Группа ВКонтакте – обсуждения и предложения
Как оставить отзыв?
- Перейдите по одной из ссылок выше.
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв» или «Написать комментарий».
- Опишите ваш опыт взаимодействия с управлением (положительный или отрицательный).
- Укажите контактные данные, если хотите получить ответ от администрации.
- Отправьте форму – ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Контактная информация в кратком виде:
Сайт: magistral-kr-irk.ru
Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78 (24/7)
Э‑mail: info@magistral-kr-irc.ru
Адрес офиса: 660041, г. Красноярск, ул. Магистральная, д. 1, офис 101