Департамент архитектуры и строительства (далее – Департамент) — государственный орган, отвечающий за реализацию градостроительной политики, контроль за сохранением историко‑культурного наследия, выдачу разрешений на строительство и перепланировку, а также за надзор за качеством капитального строительства в Ярославле.

Контактная информация

• Адрес: 150000, г. Ярославль, Революционный проезд, 6
• Телефон (приёмная): +7 (4852) -5‑33‑11
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Электронный адрес: info@arch-yaroslavl.ru
• Официальный сайт: https://arch-yaroslavl.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности вы получаете доступ к:

1. Онлайн‑формам заявок (разрешение на строительство, перепланировку, согласование фасадов и др.).
2. Истории обращений и их результатам.
3. Электронным копиям выданных заключений и актов.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмных кабинетов:

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (4852) -5‑33‑11.

Структура департамента

Отделы

• Отдел градостроительной политики – разработка и согласование градостроительных планов.
• Отдел архитектурного надзора – контроль за соблюдением архитектурных норм и сохранением памятников.
• Отдел проектной документации – подготовка и экспертиза проектных решений.
• Отдел экспертизы и разрешительной деятельности – выдача заключений о допустимости перепланировок, переустройств и строительных разрешений.
• Юридический отдел – правовое сопровождение всех процедур.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство

Услуги и виды деятельности

• Подготовка и согласование градостроительной документации (ГП, ГСК, ПЗ).
• Выдача разрешений на строительство, реконструкцию и капитальный ремонт.
• Экспертиза проектов, в т.ч. в отношении объектов, являющихся памятниками архитектуры.
• Контроль за соблюдением требований градостроительного кодекса РФ.
• Сбор и обработка обращений граждан о нарушениях (мусор, ямы, неработающие фонари и др.).
• Публичные слушания и информирование населения о планируемых изменениях в городской среде.

Отзывы граждан

Положительные отзывы

Алексей, 34 года, предприниматель: «Благодаря онлайн‑заявке я получил разрешение на строительство за 12 дней. Сотрудники вежливые, процесс полностью прозрачен.»

Мария, 45 лет, житель исторического центра: «Отдел архитектурного надзора помог сохранить фасад моего дома, который был под угрозой сноса. Спасибо за профессионализм!»

Критика и предложения

Игорь, 28 лет, студент: «Хотелось бы ускорить процесс выдачи заключений по перепланировкам, иногда сроки затягиваются до месяца.»

Елена, 52 года, пенсионерка: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда возникает необходимость уточнить детали по телефону, а автоматический голос‑ответчик не всегда помогает.»

Как подать обращение

Если вы заметили проблему в городской инфраструктуре (мусор, яма, неработающий фонарь и т.п.) или хотите получить консультацию по строительным вопросам, используйте один из способов:

1. Заполните форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
2. Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор направит ваше обращение в нужный отдел.
3. Отправьте письмо на электронный адрес info@arch-yaroslavl.ru с указанием адреса проблемы и ваших контактных данных.
4. Лично посетите приёмный кабинет в будние дни в рабочее время.

Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и локальными нормативными актами. О результатах вам сообщат в течение 10‑15 рабочих дней.

Дата актуализации информации: