Управление кировским городским хозяйством (УКГХ) – это муниципальное образование, отвечающее за поддержание чистоты, благоустройство, обслуживание инженерных сетей и развитие инфраструктуры города Киров. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая жителям и организациям для взаимодействия с учреждением.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ugkh.kirov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Номера телефонов:
- Главный офис – 8 (8332) -5‑33‑44
- Отдел благоустройства – 8 (8332) -5‑33‑45
- Отдел водоснабжения и канализации – 8 (8332) -5‑33‑46
- Отдел уличного освещения – 8 (8332) -5‑33‑47
- Электронный адрес: info@ugkh.kirov.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявок, отслеживания статуса работ и оплаты услуг жителям предлагается личный кабинет. Регистрация производится по номеру лицевого счёта или ИНН.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управления.
| Отдел | ФИО ответственного | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел благоустройства | Иванов Сергей Петрович | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 (8332) -5‑33‑45 |
| Отдел водоснабжения и канализации | Петрова Мария Александровна | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8 (8332) -5‑33‑46 |
| Отдел уличного освещения | Смирнов Алексей Викторович | Пн‑Пт 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8 (8332) -5‑33‑47 |
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел благоустройства – планирование и реализация проектов озеленения, содержание детских площадок, уборка улиц.
- Отдел водоснабжения и канализации – контроль за подачей воды, ремонт и профилактика сетей, организация вывоза сточных вод.
- Отдел уличного освещения – монтаж и обслуживание светотехнических систем, энергосбережение.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – работа с многоквартирными домами, вопросы теплоснабжения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, автоматизация процессов.
Руководство
- Директор управления: Кузнецов Андрей Владимирович (тел;: 8 (8332) -5‑33‑44, e‑mail: kuznetsov@ugkh.kirov.ru)
- Заместитель директора по техническим вопросам: Ольга Сергеевна Михайлова
- Заместитель директора по экономике: Дмитрий Алексеевич Нестеров
График работы
Офис управления открыт для граждан по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв 12:30 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей Кировa, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают оценить эффективность работы управления.
Иван Петров, ул. Ленина, 12: «Благодарю отдел благоустройства за быструю замену фонарей на моём участке. Работы выполнены в срок, без нареканий.»
Елена Сидорова, г. Киров: «Обратился в личный кабинет с заявкой на ремонт водопровода. Техник приехал в течение 48 часов, проблема решена. Очень удобно пользоваться онлайн‑сервисом.»
Алексей Кузнецов, пр. Мира, 45: «Хотелось бы ускорить процесс согласования проектов озеленения. Иногда ответы приходят с задержкой, но в целом работа отдела достойна уважения.»
Как подать заявку или задать вопрос
Для обращения в Управление кировским городским хозяйством доступны несколько каналов:
- Через личный кабинет на сайте – быстрый способ отследить статус заявки.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
- Электронной почтой info@ugkh.kirov.ru.
- Лично в офисе управления в часы приёма (см. график выше).
При обращении укажите:
- Ваши ФИО и контактный телефон;
- Точный адрес (дом, корпус, квартира) или координаты места проблемы;
- Краткое описание проблемы или предложения;
- При необходимости – прикрепите фото или документ.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных выше способов связи. Мы стремимся к открытости и оперативному решению проблем, связанных с городским хозяйством Кировa.