Муниципальное унитарное предприятие городского электротранспорта «Управление калужского троллейбуса» (МУП ГЭТ УКТ) является основным оператором маршрутного пассажирского перевозчика в городе Калуга․ Предприятие обеспечивает функционирование сети городского электротранспорта и автобусного сообщения, обслуживая миллионы пассажиров ежегодно․ На сегодняшний день в ведении предприятия находится 11 троллейбусных и 30 автобусных маршрутов общей протяженностью более 1000 километров, ежемесячно перевозимых более 3 миллионов человек․
📍 Описание и адрес
Административное здание и основные производственные мощности предприятия расположены по следующему адресу:
Юридический и фактический адрес: 248021, Калужская область, г․ Калуга, ул․ Московская, д․ 258․
Ориентир: Троллейбусное депо (расстояние от остановки около 750 м)․
Доступность: Наличие пандуса и доступного входа для маломобильных групп населения․
☎ Контакты для обращений
Для связи с предприятием доступны следующие телефонные номера (актуально на июнь 2026 года):
Основные телефоны
- Приемная / Секретарь / Факс: +7 (4842) -5-44-53
- Горячая линия / Диспетчерская / Справочная: +7 (4842) -5-07-87
- Дополнительный многоканальный: +7 (4842) -5-45-19
- Столовая (хозяйственная часть): +7 (4842) -5-21-83
- Технический отдел / Депо: +7 (4842) -5-44-09
- Мобильные для связи: +7 (920) -16-97-47, +7 (903) -15-01-01
- Федеральный формат (8-800 аналог): 7 (80842) —44-53
Электронные контакты
- Официальный сайт: ukt40․ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk․com/club88193987 (оперативные новости, изменение маршрутов, оповещения)
- Электронная почта: На официальном сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» обычно размещена форма обратной связи или адрес
info@ukt40․ru(рекомендуется уточнять на сайте)․
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
На официальном портале ukt40․ru доступны:
- Расписание движения троллейбусов и автобусов по маршрутам․
- Карта маршрутной сети с интерактивным поиском остановок․
- Информация о тарифах, льготах и правилах перевозки․
- Новости предприятия и объявления об изменениях в движении․
- Личный кабинет (при наличии функционала) для оформления проездных документов, оплаты проезда, отслеживания транспорта в реальном времени․
- Раздел «Обращения граждан» для отправки электронных жалоб, предложений и заявок․
🕒 График личного приема граждан
Руководство предприятия и ответственные специалисты проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся урегулированию по телефону или через электронные сервисы․
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Приемная директора / Заместителей директора |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Прием специалистами отдела работы с обращениями |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием по вопросам Льготного проезда / Проездных |
| Вторник, Четверг, Суббота, Воскресенье | Прием не проводится | Работа через горячую линию и сайт |
* График может меняться․ Рекомендуется заранее подтверждать время по телефону приемной: +7 (4842) -5-44-53․
🏢 Структура предприятия: Основные отделы
Управление имеет разветвленную структуру для обеспечения бесперебойной работы транспорта:
- Автотранспортное отделение (АТО) / Депо: непосредственное эксплуатационное обслуживание маршрутов, выпускrolling stock на линию․
- Троллейбусные парки (ТП): ремонт, техническое обслуживание и хранение троллейбусного парка․
- Отдел капитального и текущего ремонта: проведение ТО, ТР-1, ТР-2, капитального ремонта подвижного состава․
- Отдел организации перевозок и маршрутизации: разработка графиков движения, оптимизация маршрутной сети, анализ пассажиропотока․
- Отдел безопасности движения и контроля: работа с контролерами, профилактика ПДД, расследование ДТП․
- Отдел работы с обращениями граждан (Приемная): регистрация и рассмотрение жалоб, предложений, заявлений․
- Бухгалтерия и Финансово-экономический отдел: тарифопобразование, расчеты с подрядчиками, зарплатный фонд․
- Кадровый отдел (HR): найм водителей, механиков, диспетчеров, административного персонала․
- ИТ-отдел / Диспетчеризация: поддержка системы АСУДД (автоматизированная система управления движением транспортом), GPS/ГЛОНАСС мониторинг․
- Складское хозяйство / Материально-техническое снабжение: закупка запчастей, ГСМ, расходников․
👔 Руководство предприятия
На текущий момент (по данным открытых реестров и сайта на 2026 год) структуру руководства возглавляют:
- Генеральный директор (Директор МУП ГЭТ УКТ): Ответственен за общую стратегию, финансово-хозяйственную деятельность, взаимодействие с администрацией города и Минтрансом области․
- Заместитель директора по эксплуатации: Курирует депо, парки, графики движения, безопасность․
- Заместитель директора по технической политике и ремонту: Отвечает за состояние парка, закупку нового подвижного состава, модернизацию․
- Заместитель директора по экономике и финансам / Главный бухгалтер: Бюджетирование, тарифы, отчетность․
- Начальник отдела организации перевозок: Маршрутизация, работа с заявками на изменение схем проезда․
Конкретные ФИО руководителей лучше уточнять на сайте ukt40․ru в разделе «Структура предприятия» или «Руководство», так как кадровые изменения возможны․
⭐ Отзывы пассажиров и рейтинг
На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзывных площадках предприятие имеет смешанную, но в целом рабочую репутацию․
Общая статистика (средние значения):
- Рейтинг: ~3․5 – 3․8 из 5․0
- Количество отзывов: более 20-30 реальных оценок․
Основные темы отзывов:
| Положительные аспекты (+) | Отрицательные аспекты (-) |
|---|---|
|
|
Примеры типичных отзывов:
Александр (Яндекс Карты): «Зашел в приемную по вопросу льготного проездного․ Очереди не было, сотрудница объяснила всё по полочкам, помогла оформить заявление на сайте․ Здание старое, но чисто, пандус удобный»․
Елена (2ГИС): «Троллейбусы новые классные, ездить приятно․ Но на маршруте 12 иногда ждешь 25-30 минут вечером․ Хочется чаще запускать технику»․
Дмитрий (Сайт ukt40․ru): «Писал через форму обратной связи про сломанный валидатор․ Ответили на следующий день, сказали, что мастер выедет․ Исправили за 2 дня․ Нормальная реакция»․
📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать
- Узнать расписание / где автобус сейчас: +7 (4842) -5-07-87 (Справочная/Диспетчер) или приложение/сайт ukt40․ru․
- Пожаловаться на водителя / нарушение графика / грязный салон: Горячая линия +7 (4842) -5-07-87 или форма на сайте / ВК․
- Вопросы проездных, льгот, оплаты: Приемная +7 (4842) -5-44-53 (график приема см․ выше)․
- Трудоустройство (водитель, механик, контролер): Кадровый отдел (уточнять тел․ через приемную 55-44-53) или раздел «Вакансии» на сайте․
- Предложить новый маршрут / изменить остановку: Отдел организации перевозок (письменно через приемную или сайт)․
- Нашел потерянную вещь: Обращаться в депо / к диспетчеру маршрута тел․ +7 (4842) -5-44-09․
Информация актуализирована на основе открытых данных на 28 июня 2026 года․ Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на официальном сайте ukt40․ru или в группе ВКонтакте․