Управление информационного развития Пензенской области (УИР ПО) – исполнительный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере информационных технологий, цифровой трансформации, средств массовой информации и массовых коммуникаций․ Подразделение входит в структуру Министерства цифрового развития, транспорта и связи Пензенской области․

Основные функции управления

• Разработка и координация программ цифрового развития региона;
• Поддержка и развитие инфраструктуры связи и информационных сетей;
• Регулирование деятельности средств массовой информации и полиграфии;
• Содействие развитию местного самоуправления в сфере ИТ;
• Контроль за выполнением государственных проектов в области цифровой экономики․

Структура управления

Управление состоит из нескольких департаментов, каждый из которых решает свои задачи․

Отделы

1. Департамент информационной политики – разработка стратегий и нормативных актов в сфере ИТ․
2. Департамент цифровой инфраструктуры – построение и поддержка сетей связи, дата‑центров, облачных сервисов․
3. Департамент телекоммуникаций – лицензирование, контроль качества услуг связи․
4. Департамент массовых коммуникаций – взаимодействие со СМИ, поддержка региональных медиа‑проектов․
5. Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистики цифровой экономики․

Руководство

Контактная информация

Официальный сайт

https://digital․penza․ru

Горячая линия

8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефоны

• Главный телефон управления: +7 (8412) -5‑01‑00
• Отдел информационной политики: +7 (8412) -5‑01‑10
• Отдел цифровой инфраструктуры: +7 (8412) -5‑01‑11
• Отдел телекоммуникаций: +7 (8412) -5‑01‑12
• Отдел массовых коммуникаций: +7 (8412) -5‑01‑13

Электронный адрес

Общий почтовый ящик: info@digital․penza․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявок, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет․ Регистрация доступна всем гражданам и юридическим лицам․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в офисе управления по адресу:

Россия, Пензенская область, г․ Пенза, ул․ Московская, 75

График приёма

Для записи на приём необходимо предварительно оставить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8412) -5‑01‑00․

Отзывы граждан и организаций

На официальном портале «Отзывы и предложения» собраны мнения жителей Пензенской области о работе управления․ Ниже – несколько типовых отзывов:

• Иванова А․ (житель г․ Пенза) – «Благодарю за быструю помощь в подключении к региональному облачному сервису․ Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно!»
• ООО «ТехноПлюс» – «Сотрудничество с департаментом цифровой инфраструктуры позволило нам модернизировать сеть в нескольких филиалах․ Поддержка на всех этапах была на высоте․»
• Петров Д․ (житель села Кузнецово) – «Горячая линия работает быстро, но иногда трудно дозвониться в часы пик․ Предлагаю расширить часы работы горячей линии․»

Все отзывы публикуются в открытом доступе, а руководство рассматривает каждое предложение в течение 30 дней․

Как воспользоваться электронными услугами?

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение․
4. В кабинете выберите нужную услугу (запрос справки, подача заявления, запись на приём и т․д․)․
5. Отправьте заявку и следите за её статусом в разделе «Мои обращения»․

Управление информационного развития Пензенской области играет ключевую роль в цифровой трансформации региона, обеспечивая развитие инфраструктуры, поддержку медиа‑сектора и внедрение современных ИТ‑решений․ Благодаря открытой системе обратной связи, широкому спектру электронных услуг и доступному графику приёма, граждане и бизнес могут быстро получать необходимую информацию и помощь․

Для получения более подробной информации, следите за обновлениями на разделе новостей официального сайта․