Описание
Московское управление по обороту наркотиков (МУОН) – государственный орган‚
отвечающий за профилактику‚ контроль и пресечение незаконного оборота наркотических
средств и психотропных веществ в пределах города Москвы․ Управление осуществляет
координацию работы правоохранительных органов‚ медицинских учреждений и общественных
организаций‚ разрабатывает и реализует программы профилактики наркозависимости‚
а также проводит расследования по делам‚ связанным с незаконным оборотом наркотиков․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://narod․mos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@narod․mos․ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․narod․mos․ru
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе управления по адресу:
125009‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ корпус 2
Приёмные часы: пн‑пт‚ 09:00‑17:00 (без перерыва)․ Приём по предварительной записи․
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
График работы приёмных отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел мониторинга и контроля | пн‑пт‚ 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел профилактики наркозависимости | пн‑пт‚ 10:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел правового обеспечения | пн‑пт‚ 09:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел аналитики и статистики | пн‑пт‚ 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Структура управления (отделы)
- Отдел мониторинга и контроля – наблюдение за перемещением наркотических средств‚ проведение проверок․
- Отдел профилактики наркозависимости – разработка и реализация профилактических программ‚ работа с школами и вузами․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка расследований․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о наркопреступности‚ подготовка отчётов․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными органами и международными организациями․
- Отдел информационно‑просветительской работы – ведение сайта‚ соцсетей‚ публикация материалов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | ivanov@narod․mos․ru |
| Заместитель директора по профилактике | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 | petrova@narod․mos․ru |
| Заместитель директора по контролю | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑74 | smirnov@narod․mos․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы людей‚ обратившихся в МУОН за помощью или информацией․
- Ирина К․ (2024‑03‑12): «Благодарю сотрудников за профессиональный подход и быструю реакцию на мой звонок․ Проблема решена в течение суток․»
- Алексей М․ (2023‑11‑05): «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ дал чёткие рекомендации‚ куда обращаться за лечением․»
- Светлана П․ (2024‑01‑22): «Записалась на приём через личный кабинет‚ всё прошло без задержек․ Специалисты подробно объяснили‚ какие меры профилактики можно применить в школе․»
- Владимир Д․ (2023‑09‑30): «Отдел аналитики предоставил точную статистику по нашему району‚ что помогло подготовить муниципальный доклад․»
- Екатерина Л․ (2024‑04‑18): «Отзывчивый персонал‚ но хотелось бы более удобного онлайн‑чата на сайте․ В остальном всё на высоте․»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас есть предложения по улучшению работы управления или вы хотите подать жалобу‚
используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@narod․mos․ru․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑2000 и выбрать пункт «Жалоба/предложение»․
Информация актуальна на март 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу управления․