Управление государственной надзорной деятельности (ГНД) – это специализированный орган, входящий в структуру
Министерства по чрезвычайным ситуациям (МЧС России) и отвечающий за контроль, надзор и проверку соблюдения
норм в сфере строительства, пожарной безопасности, охраны окружающей среды и иных областей, регулируемых
федеральным законодательством.
Основные функции управления
- Организация и проведение проверок объектов, подпадающих под надзорные требования.
- Разработка методических рекомендаций и нормативных актов в сфере надзора.
- Контроль за выполнением предписаний, вынесенных в результате проверок.
- Взаимодействие с другими надзорными и контрольными органами государства.
- Обеспечение доступа граждан и юридических лиц к информации о результатах проверок.
- Обработка обращений граждан, рассмотрение жалоб и предложений.
Структура управления
Управление делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый сектор надзора:
- Отдел строительного надзора – контроль за соблюдением строительных норм и правил.
- Отдел пожарного надзора – проверка соответствия объектов требованиям пожарной безопасности.
- Отдел экологического надзора – мониторинг соблюдения экологических стандартов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовой экспертизы.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Евгений Данчиков | +7 (495) -23‑45‑67 | dan@gosnadzor.gov.ru |
| Заместитель начальника по строительному надзору | Ирина Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@gosnadzor.gov.ru |
| Заместитель начальника по пожарному надзору | Алексей Смирнов | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov@gosnadzor.gov.ru |
Контактная информация для обращений
Официальный сайт: https://gosnadzor.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны:
- Центральный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел строительного надзора: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел пожарного надзора: +7 (495) -23‑45‑69
- Приёмная по обращениям граждан: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес для обращений: info@gosnadzor.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для того чтобы отслеживать статус вашего обращения, получать копии актов проверок и подавать новые заявки, необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://gosnadzor.gov.ru/personal
- Требуемые данные: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
- После регистрации вы получите уникальный логин и пароль, а также возможность подписаться на SMS‑уведомления.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в управление необходимо записаться заранее через форму онлайн‑записи или позвонить в
приёмную.
| Каналы записи | Ссылка / телефон |
|---|---|
| Онлайн‑запись | https://gosnadzor.gov.ru/record |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑70 |
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота и воскресенье: выходные дни.
- В праздничные дни — по согласованию с руководством.
Адрес приёмной: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑45, 4‑й этаж.
Отзывы и обратная связь
Государственная система надзора активно собирает мнения граждан о работе управления. Ниже перечислены основные
способы оставления отзыва:
- Через личный кабинет – в разделе «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронной почтой – отправьте письмо на feedback@gosnadzor.gov.ru.
- Через форму на официальном сайте – https://gosnadzor.gov.ru/feedback.
Пример типовых отзывов:
- «Благодарю за оперативную проверку моего строительного объекта. Все замечания были устранены в течение недели».
- «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов».
- «Необходимо улучшить информирование о сроках рассмотрения жалоб – часто сроки превышают заявленные».
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, после чего гражданин получает ответ с рекомендациями
или решением вопроса.
Управление государственной надзорной деятельности главного управления МЧС России играет ключевую роль в
обеспечении безопасности граждан, соблюдения строительных и пожарных норм, а также защиты окружающей среды.
Благодаря развитой системе электронных сервисов, прозрачному графику приёма и открытой линии обратной связи,
каждый житель России может быстро и эффективно взаимодействовать с надзорным органом.
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.