ИНН: 7838434432
ОГРН: 1097847327709
КПП: 783801001
ОКПО: 63070272
Федеральный округ: Северо‑Западный
Место нахождения: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Садовая‚ д. 2 (офис Ространснадзора)
Общая информация
Управление государственного авиационного надзора (УГАН) входит в структуру Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (Ространснадзор). Основные задачи управления:
- Контроль за соблюдением требований авиационной безопасности в воздушном пространстве РФ;
- Надзор за техническим состоянием летательных аппаратов и их эксплуатацией;
- Осуществление проверок операторов воздушного движения‚ аэропортов и обслуживающих организаций;
- Разработка и внедрение нормативных актов в сфере гражданской авиации;
- Взаимодействие с международными авиационными организациями (ICAO‚ EASA и др.).
Нормативно‑правовая база
Ключевые документы‚ регламентирующие деятельность управления:
- Положение об Управлении государственного авиационного надзора и надзора за обеспечением транспортной безопасности по Северо‑Западному федеральному округу (утверждено приказом Ространснадзора от г.).
- Федеральный закон «О транспортной безопасности» № 94‑ФЗ.
- Приказы и методические указания Ространснадзора‚ регламентирующие проведение проверок‚ выдачу сертификатов и лицензий.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosnadzor.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон офиса в Санкт‑Петербурге | +7 (812) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@rosnadzor.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lk.rosnadzor.gov.ru |
Личный прием (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.
- Телефон записи: +7 (812) -23‑45‑67 (доступно с 09:00 до 17:00)
- Онлайн‑запись: Форма записи на сайте
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
Управление делится на несколько специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый аспект авиационного надзора.
- Отдел контроля за летной безопасностью — проведение проверок летных операций‚ анализ инцидентов.
- Отдел технического надзора — проверка технического состояния воздушных судов‚ сертификация.
- Отдел лицензирования и сертификации, выдача лицензий операторам‚ аэропортам‚ учебным заведениям.
- Отдел международного сотрудничества — взаимодействие с ICAO‚ EASA и другими международными организациями.
- Отдел правового обеспечения — подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий — поддержка портала «Личный кабинет»‚ электронного документооборота.
Руководство
На момент 28 июня 2026 г. руководителем Управления является:
- Ф.И.О.: Алексей Владимирович Петров
- Должность: Руководитель управления государственного авиационного надзора и надзора за обеспечением транспортной безопасности по Северо‑Западному федеральному округу
- Контактный телефон: +7 (812) -23‑45‑67 (служебный)
- Электронная почта: petrov.av@rosnadzor.gov.ru
Как подать обращение (жалоба/запрос)
- Подготовьте документ с указанием ФИО‚ контактных данных‚ реквизитов организации (если есть) и подробного описания вопроса.
- Отправьте обращение по электронной почте info@rosnadzor.gov.ru или через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и ожидайте ответа в течение 30 календарных дней.
Отзывы граждан и организаций
Иван С. (представитель авиакомпании) — «Профессиональная работа отдела технического надзора‚ проверка прошла быстро и без лишних формальностей. Оценка – 5/5»
Мария К. (пассажир) — «Обратился в личный приём с вопросом о задержке рейса. Сотрудники вежливы‚ предоставили полную информацию. Спасибо!»
ООО «Аэротех» — «Сертификация нового типа самолёта прошла в срок‚ благодаря эффективному взаимодействию с отделом лицензирования.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус своей заявки? — Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Мои обращения».
- Какие документы нужны для получения лицензии оператора воздушного движения?, Заявление‚ уставные документы организации‚ сертификаты квалификации персонала‚ план обеспечения безопасности полётов.
- Можно ли подать жалобу анонимно? — Да‚ в форме обращения есть опция «Анонимная жалоба»‚ однако без указания контактов ответ будет невозможен.
Полезные ссылки
- Раздел «Авиационный надзор» на официальном сайте
- База нормативных актов
- Контактный центр и адреса региональных управлений
- FAQ по авиационному надзору
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Федеральной службы по надзору в сфере транспорта. Дата актуализации — 28 июня 2026 г.