Администрация города отвечает за организацию дошкольного образования, распределение мест в детских садах, контроль качества услуг и взаимодействие с родителями․ Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, чтобы вы могли быстро получить ответы на интересующие вопросы․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт администрации: www․gorodperm․ru
- Электронный адрес (общий): info@permkrai․ru
- Горячая линия (общая): +7 (342) -17‑33‑23 (работает круглосуточно)
Контактные данные отдела «Садик»
Адрес офиса: ул․ Высоцкого, 14‑а, г․ Пермь, Пермский край, 614000
Телефон приёмной: +7 (348) -28‑78‑85
Дополнительный телефон: +7 (348) -29‑26‑69
E‑mail: sadik@permkrai․ru
Личный кабинет для родителей
Для удобного взаимодействия с администрацией вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите на страницу личного кабинета․
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС) ребёнка и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- В кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус заявки в детский сад;
- Смотреть свободные места в реальном времени;
- Заполнять и отправлять необходимые документы онлайн;
- Оставлять обращения и получать ответы от сотрудников отдела․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе отдела «Садик»․
- Кабинет № 3 – ул․ Высоцкого, 14‑а, 2‑й этаж․
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (без обеда)․
- Запись на приём обязательна․ Оформить её можно:
- по телефону +7 (348) -28‑78‑85;
- через форму «Записаться на приём» на сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
Структура отдела «Садик»
Основные подразделения
- Отдел распределения мест – формирует списки детей, распределяет места по критериям (социальный статус, место жительства, наличие инвалидности)․
- Отдел контроля качества – проверяет соответствие садиков государственным стандартам, проводит инспекции․
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронный дневник, онлайн‑регистрацию и базу данных․
- Отдел работы с общественностью – собирает отзывы, проводит разъяснительные встречи, публикует новости․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (348) -28‑80‑00 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (348) -28‑80‑01 |
| Главный специалист по приёму заявок | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (348) -28‑80‑02 |
Отзывы и предложения
Мы ценим мнение родителей и готовы улучшать сервис на основе ваших отзывов․
- Онлайн‑форма обратной связи: https://www․gorodperm․ru/sadik/feedback
- Электронная почта для отзывов: feedback@sadik․permkrai․ru
- Телефон горячей линии отзывов: +7 (348) -28‑89‑99 (круглосуточно)
- Отзывы также принимаются в личном кабинете – раздел «Мои обращения»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на место в детском саду?
Заполните форму «Заявка на место в садик» в личном кабинете или подайте бумажный документ в приёмную отдела․
Какие документы нужны?
Для подачи заявки потребуются:
- паспорт (или удостоверение личности) родителей;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- полис ОМС ребёнка;
- документ, подтверждающий место жительства (домашний адрес);
- при необходимости – справка о доходах семьи․
Сколько времени занимает рассмотрение заявки?
Стандартный срок – 30 календарных дней․ При наличии приоритетных категорий (инвалидность, многодетные семьи) срок сокращается до 10 дней․
Можно ли изменить выбранный садик после подачи заявки?
Да, в личном кабинете есть функция «Изменить предпочтения»․ При этом необходимо подать новое заявление, а прежнее будет аннулировано․
Дата актуализации информации: г․