Муниципальное казённое учреждение (МКУ) «Управление городским хозяйством» (УГХ) обслуживает жителей города Полярные Зори (Мурманская область) и подведомственные территории. Основная задача организации – эффективное управление недвижимым имуществом, эксплуатация коммунальных сетей, поддержание улично‑дорожной инфраструктуры и обеспечение комфортных условий жизни населения.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://ugkh-pz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑12‑34 |
| Телефон (приёмные) |
|
| Электронный адрес | info@ugkh-pz.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://cabinet.ugkh-pz.ru |
| Адрес | 184230, Мурманская область, г. Полярные Зори, Нивский проспект, д. 11 |
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в кабинете руководителя.
- Кабинет руководителя: Нивский просп., д. 11, кабинет № 3
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Запись на приём: по телефону 7 (81532) -‑24‑15 или через онлайн‑запись
Структура и отделы
УГХ состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел управления недвижимым имуществом – аренда, продажа и эксплуатация муниципального имущества.
- Отдел коммунальных услуг – водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение.
- Отдел дорожного хозяйства – содержание и ремонт дорог, уличного освещения.
- Отдел утилизации и обращения с отходами – сбор, транспортировка и утилизация бытовых и промышленных отходов.
- Отдел жилищно‑строительного надзора – контроль за качеством строительства и эксплуатации жилых домов.
- Отдел информационных технологий (смарт‑город) – внедрение цифровых сервисов, работа «умного города».
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы занятости, трудовых отношений и правового сопровождения.
Руководство
- Руководитель МКУ «Управление городским хозяйством» – Ольга Николаевна Николаенко (с февраля 2025 г.)
- Глава города Полярные Зори – Максим Пухов
- Контактное лицо по вопросам «умного города» – Игорь Соколов, отдел ИТ.
Отзывы жителей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных гражданами на официальном портале и в социальных сетях.
Оценка: ★★★★★
«Благодарю УГХ за оперативный ремонт уличного освещения в нашем районе. Работы завершились в срок, а сотрудники вежливы и профессиональны.»
Оценка: ★★★★☆
«Сотрудники отдела недвижимости помогли быстро оформить аренду складского помещения. Единственное, хотелось бы более удобный онлайн‑сервис для подачи заявок.»
Оценка: ★★★☆☆
«Вопрос по вывезению крупногабаритного мусора решён, но пришлось ждать несколько дней. В целом работа отдела утилизации на уровне, но есть над чем работать.»
«Умный город» – цифровые сервисы
В рамках программы «Умный город» Полярные Зори стали одним из первых муниципальных образований, где внедрена система обратной связи через мобильное приложение и веб‑портал. С помощью этих инструментов жители могут:
- Сообщать о проблемах в инфраструктуре (поломки, утечки, неработающий свет).
- Отслеживать статус выполнения заявок в реальном времени.
- Получать уведомления о плановых работах и профилактических мероприятиях.
- Оставлять предложения по развитию городской среды.
Для доступа к системе достаточно авторизоваться в личном кабинете или скачать приложение «УГХ‑Полярные Зори» (iOS/Android).
Краткая справочная информация
- ИНН: 5117300541
- КПП: 511701001
- ОГРН: 1135102000065
- ОКПО: 11787463
- Дата регистрации: февраль 2013 г.
- Статус: муниципальное казённое учреждение, действующее предприятие.
Как добраться
УГХ находится в центре города, удобно доступно общественным транспортом и личным автомобилем. Парковка предусмотрена рядом с входом.
Карта проезда: Показать на карте
Если у вас возникли вопросы, связанные с обслуживанием жилищно‑коммунальных услуг, управлением муниципальной собственностью или вы хотите оставить предложение, используйте любой из указанных выше способов связи. Мы ценим ваш отклик и стремимся сделать жизнь в Полярных Зорах комфортнее!