Губернатор Омской области Виталий Павлович Хоценко принимает обращения граждан в нескольких формах: по телефону, через официальные онлайн‑сервисы, по почте и в личном кабинете на портале «Омская Губерния». Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и рекомендации, которые помогут быстро и эффективно направить своё сообщение.

Официальный сайт и онлайн‑портал

• Официальный сайт Правительства Омской области: https://omsk.gov.ru
• Онлайн‑портал «Омская Губерния» (раздел «Приёмная губернатора»): https://omsk.gov.ru/primer-gubernatora

Через портал можно отправить электронное обращение (корреспондентский ящик), загрузить необходимые документы и отслеживать статус рассмотрения.

Электронный адрес (корреспондентский ящик)

Прямой публичный e‑mail губернатора не публикуется, однако все электронные обращения направляются через корреспондентский ящик на портале «Омская Губерния». Для этого:

1. Перейдите в раздел «Приёмная губернатора» на официальном портале.
2. Авторизуйтесь в системе ЕСИА (единой системе идентификации).
3. Заполните форму обращения, прикрепите файлы (если необходимо) и нажмите «Отправить».

После отправки вы получите автоматическое подтверждение с уникальным номером обращения, по которому сможете отслеживать процесс рассмотрения.

Горячие линии и телефонные справки

Почтовый адрес и физический приём

Адрес Приёмной губернатора:
Омская область, г. Омск, ул. Красный Путь, 1
Почтовый индекс: 644002

В здании Приёмной находится корреспондентский ящик (установлен на центральном входе со стороны стадиона «Динамо»), куда можно отправлять письма обычной почтой.

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с органами власти рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале «Омская Губерния»:

• Перейдите по ссылке https://omsk.gov.ru/lk.
• Войдите через ЕСИА или создайте новый профиль.
• В личном кабинете доступны:
  • Отправка и хранение электронных обращений;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Получение ответов в электронном виде;
  • История всех ваших запросов.

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в рамках личного приёма. Информация о датах и времени публикуется заранее в официальных источниках.

Структурные подразделения (отделы) Приёмной

• Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, электронных запросов, телефонных звонков.
• Отдел юридической экспертизы – проверка правовой обоснованности обращений.
• Отдел по работе с несовершеннолетними – рассмотрение вопросов, связанных с правами детей.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и порталом.

Руководство Приёмной

Губернатор Омской области – Виталий Павлович Хоценко (председатель Правительства).
Заместитель губернатора по социальным вопросам – Иван Иванович Петров (пример).
Начальник Приёмной губернатора – Елена Сергеевна Кузнецова (пример).

Отзывы граждан

На официальном сайте и в социальных сетях существуют разделы, где граждане могут оставлять отзывы о работе Приёмной:

• Раздел «Отзывы и предложения» – публикация анонимных комментариев.
• Группа в ВКонтакте «Губернатор Омской области» – возможность задать вопрос в комментариях.
• Тема форума «Обращения граждан» на портале «Омская Губерния» – обсуждение ответов и сроков их получения.

Краткая памятка для граждан

1. Подготовьте чёткое и лаконичное описание проблемы. Укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail.
2. Выберите удобный канал:
   • Электронное обращение через портал – самый быстрый способ.
   • Телефонный звонок на горячую линию (для справок и уточнений).
   • Почтовое письмо в корреспондентский ящик.
3. Сохраните номер обращения. По нему можно уточнить статус в личном кабинете или по телефону.
4. Следите за сроками. По закону ответ должен быть предоставлен в течение 30 дней.
5. Если требуется личный приём, подайте запрос заранее. Запись производится только через электронный канал.

Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт Правительства Омской области и портал «Омская Губерния».