Управление Главного управления МЧС России по г․ Москве за Центральный административный округ (Управление ЦАО ГУ МЧС России) — это территориальный орган федерального исполнительной власти, осуществляющий свои полномочия на территории Центрального административного округа столицы․ Подведомственность: Главное управление МЧС России по г․ Москве․ Основные задачи, гражданская оборона, защита населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, пожарная безопасность, проведение спасательных и аварийно-восстановительных работ на закрепленной территории․

Описание и основные функции

Управление ЦАО ГУ МЧС России обеспечивает реализацию государственной политики в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций (ЧС), пожарной безопасности и безопасности на водных объектах в границах Центрального административного округа Москвы․

Ключевые направления деятельности:

• Профилактика и тушение пожаров: контроль за соблюдением требований пожарной безопасности, проведение проверок, координация работы пожарных частей, закрепленных за округом․
• Гражданская оборона: подготовка объектов гражданской обороны, уведомление населения, управление эвакуацией, содержание защитных сооружений․
• Реагирование на ЧС: оперативное управление силами и средствами МЧС при ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий, катастроф на территории округа․
• Безопасность на водных объектах: патрулирование рек (Москва-река, Яуза и др․), контроль за соблюдением правил плавания и безопасности людей на воде (сезонная работа)․
• Государственный пожарный надзор (ГПН): проведение плановых и внеплановых проверок организаций и предприятий, расположенных в ЦАО․
• Обучение населения: пропаганда правил безопасного поведения, проведение учений и тренировок․

Территория ответственности: Центральный административный округ Москвы (включает районы: Арбат, Басманный, Замоскворечье, Красносельский, Мещанский, Пресненский, Таганский, Тверской, Хамовники, Якиманка и др․)․

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес:

Телефоны доверительной линии / Горячая линия ГУ МЧС России по г․ Москве:

• Единая справочно-информационная служба ГУ МЧС по Москве: +7 (495) -37-22-22 (круглосуточно)
• Телефон доверия (прием сообщений о коррупционных фактах, нарушениях): +7 (495) -37-22-22 (доб․ соответствующего отдела)
• Единый номер экстренных служб (ЕДДС): 112 (для сообщения о ЧС, пожаре, происшествии)
• Пожарная охрана (справочно): 101

Контактные телефоны Управления ЦАО (справочно, требуют уточнения):

• Приемная Управления ЦАО: +7 (495) -37-XX-XX (точный номер лучше запросить по единой справке +7 (495) -37-22-22)
• Отдел государственного пожарного надзора (ГПН) по ЦАО: уточняйте по справке․
• Отдел гражданской обороны и защиты населения по ЦАО: уточняйте по справке․

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный e-mail ГУ МЧС России по г․ Москве: gu_mchs_moscow@mchs․gov․ru (или через форму обратной связи на сайте)
• Напрямую e-mail Управления ЦАО как правило не публикуется в открытом доступе; обращения направляются через общий ящик ГУ или портал Госуслуг․

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс:

• Сайт ГУ МЧС России по г․ Москве: moscow․mchs․gov․ru
• На сайте размещены: нормативные акты, новости, сведения о проверках (план проверок), контакты структурных подразделений, информация о пожароопасном сезоне․

Личный кабинет / Электронные сервисы:

Для взаимодействия с МЧС России (подача уведомлений, деклараций, обращений, получение услуг) используются федеральные порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi․ru, раздел «Безопасность и МЧС» (подача уведомлений о начале деятельности, деклараций пожарной безопасности, обращений в ГПН)․
2. Сайт МЧС России (Федеральный): мчс․рф, раздел «Электронные услуги» и «Обращения граждан»․
3. Автоматизированная информационная система «Государственный пожарный надзор» (АИС ГПН): для юрлиц и ИП (подача отчетности, уведомлений)․

Отдельного «Личного кабинета Управления ЦАО» не существует, все цифровые сервисы интегрированы на федеральном уровне․

Личный прием граждан

График приема руководителя Управления ЦАО и заместителей:

Прием граждан осуществляется в соответствии с Приказом МЧС России и внутренним распорядком Главного управления․ Обычно прием ведется по предварительной записи․

Важно: График может изменяться․ Запись на прием осуществляется по телефону приемной ГУ МЧС по Москве +7 (495) -37-22-22 или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»)․

Порядок обращения:

• Обращение можно подать лично, по почте, через портал Госуслуг, через форму на сайте moscow․mchs․gov․ru․
• Срок рассмотрения, в соответствии с законодательством (обычно 30 дней)․
• При личном визите необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения․

Структура и отделы Управления ЦАО

В состав Управления ЦАО ГУ МЧС России входят функциональные отделы и оперативные подразделения:

Основные структурные подразделения (Отделы):

• Отдел государственного пожарного надзора и надзора за безопасностью на водных объектах по ЦАО (ГПН по ЦАО): проведение проверок, выдача предписаний, рассмотрение уведомлений/деклараций․
• Отдел гражданской обороны и защиты населения по ЦАО: вопросы ГО, эвакуации, уведомления, содержания ПЗ (противозагазочных запасов), защитных сооружений․
• Отдел организации деятельности и координации действий сил и средств: планирование, учет, оперативная служба․
• Отдел по взаимодействию с СМИ и информированию населения: пропаганда безопасности, пресс-служба․
• Канцелярия / Отдел документационного обеспечения: работа с входящей/исходящей корреспонденцией, прием граждан․
• Юридический отдел (или юристы в штате): правовое обеспечение деятельности․

Оперативные подразделения (закрепленные за округом):

Напрямую в подчинении Управления находятся пожарно-спасательные гарнизоны (ПСГ) и пожарные части (ПЧ), расположенные на территории ЦАО (например, ПЧ-1, ПЧ-2, ПЧ-6, ПЧ-11, ПЧ-13, ПЧ-22, ПЧ-27, ПЧ-30, ПЧ-33, ПЧ-41, ПЧ-45, ПСО и др․)․ Нумерация частей может меняться при реформировании․

Руководство

Назначение руководителей осуществляется приказом Министра МЧС России или руководителя ГУ МЧС по Москве․

Для уточнения текущих ФИО руководителей обратитесь к разделу «Руководство» на сайте moscow․mchs․gov․ru или позвоните в справку +7 (495) -37-22-22․

Отзывы и репутация

Как государственный орган исполнительной власти, Управление ЦАО ГУ МЧС России не имеет коммерческих отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) в привычном понимании․ Оценка деятельности происходит через:

Каналы обратной связи и оценки:

• Портал «Госуслуги» — «Оценка качества услуг»: после оказания государственной услуги (например, выдача заключения по экспертизе проекта, регистрация уведомления) пользователь может поставить оценку и оставить комментарий․
• Сайт ГУ МЧС по Москве — «Обращения граждан»: публикуются статистика по рассмотрению обращений, сроки, результаты․
• Индекс открытости и доступности информации: ежегодные проверки проактивного раскрытия информации (на сайте в разделе «Прозрачность деятельности»)․
• Отчеты о проверках (план проверок): публикуются в реестре проверок ГПН․

Типичные темы обращений граждан и организаций в ЦАО:

1. Пожарная безопасность объектов культурного наследия: ЦАО насыщен историческими зданиями, вопросы согласования ремонтов, установки ППС сложны и часто вызывают вопросы․
2. Безопасность на воде: речной вокзал, набережные, парки (Горький парк, Зарядье) — сезонная нагрузка, патрулирование ГИМС․
3. Гражданская оборона в условиях плотной застройки: состояние подвалов, укрытий, систем оповещения в старом фонде․
4. Проезд спецтехники: узкие улицы центра, парковка, препятствия для пожарных автоцистерн․

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать

Управление ЦАО ГУ МЧС России играет ключевую роль в обеспечении безопасности исторического центра столицы․ Взаимодействие с органом возможно через единые цифровые контуры (Госуслуги, сайт МЧС), по телефону единой справочной службы +7 (495) -37-22-22 или лично по адресу размещения Главного управления (ул․ Бакунинская, 26)․ Для решения вопросов по пожарному надзору, ГО или получения консультаций рекомендуется заранее записаться на прием или использовать электронные сервисы для фиксации обращения и контроля сроков․

Данная статья носит справочный характер․ Официальные контакты и нормативные акты подтверждайте на ресурсах moscow․mchs․gov․ru и gosuslugi․ru․