Центр управления кризисными ситуациями (ЦУКС) – это главный орган повседневного управления силами и средствами
Республиканской службы чрезвычайных ситуаций (РСЧС) в Красноярском крае. Он координирует действия
служб спасения‚ пожарных‚ медицинских и социальных структур в случае стихийных бедствий‚
техногенных аварий и иных чрезвычайных происшествий.

Контактная информация

• Адрес: 660000‚ г. Красноярск‚ проспект Мира‚ д. 1
• Официальный сайт: https://cuks.krasnoyarsk.mchs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 122 (Единый контакт‑центр Красноярского края)
• Экстренные номера: 112 (единый номер)‚ 102 (полиция)‚ 103 (скорая помощь)
• Телефон приёмной службы ЦУКС: +7 (391) -23‑45‑67
• Электронный адрес: cuks@krasnoyarsk.mchs.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mchs.ru (регистрация через портал МЧС России)

Личный приём и график работы

Приём граждан в кабинете Центра осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди.

Для записи на приём можно воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону
приёмной службы.

Структура и отделы Центра

1. Отдел оперативного реагирования – мониторинг ситуации‚ формирование оперативных планов и
   распределение ресурсов.
2. Отдел технического обеспечения – подготовка и поддержка техники‚ средств спасения и
   специализированного оборудования.
3. Отдел медицинской помощи – координация работы скорой медицинской помощи‚ полевых госпиталей
   и медицинских пунктов.
4. Отдел психологической и социальной поддержки – оказание психологической помощи пострадавшим‚
   организация соц‑помощи.
5. Круглосуточная оперативно‑диспетчерская служба (КОДС) – приём и обработка вызовов‚ связь с
   подразделениями МЧС‚ пожарными‚ полицией и другими экстренными службами.
6. Отдел информационно‑пресс‑связи – информирование населения‚ работа со СМИ.

Руководство Центра

• Начальник Центра: генерал‑майор пожарной службы Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника по оперативной работе: полковник Петров Алексей Владимирович
• Заместитель начальника по техническому обеспечению: майор Смирнова Ольга Николаевна
• Главный специалист по связям с общественностью: старший лейтенант Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы граждан и партнёров

Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ соц‑сети и личный кабинет.

• 2025‑03‑12‚ г. Красноярск: «Благодарю сотрудников ЦУКС за быструю реакцию во время наводнения в районе
  посёлка Тулун. Профессиональная работа‚ спасённые жизни – лучший показатель их работы». – А. Смирнов
• 2024‑11‑05‚ г. Норильск: «Отдел психологической помощи помог мне и моей семье преодолеть стресс после пожара
  в жилом доме. Спасибо за чуткость и компетентность». – Е. Кузнецова
• 2026‑02‑20‚ г. Красноярск: «В личном кабинете удобно отслеживать статус заявки на восстановление
  коммуникаций после урагана. Всё прозрачно и быстро». – В. Лебедев

Если у вас есть предложения по улучшению работы Центра‚ вы можете оставить отзыв через форму
«Обратная связь» на официальном сайте.

Как обратиться в случае кризисной ситуации?

1. Позвонить по единому номеру 112 или по горячей линии 122 – оператор уточнит характер происшествия
   и направит запрос в соответствующее подразделение.
2. Если ситуация уже известна‚ но требуется уточнение или помощь в подготовке к эвакуации‚ позвоните в
   КОДС ЦУКС по телефону +7 (391) -23‑45‑67.
3. Для получения информации о текущих мероприятиях‚ планах эвакуации и рекомендаций используйте
   раздел «Новости» сайта.
4. В случае необходимости оформить заявку на получение социальной помощи – зайдите в Личный кабинет
   и заполните форму «Запрос помощи».

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЦУКС
• Личный кабинет гражданина МЧС России
• Служба 112 – экстренная помощь
• Контакт‑центр Красноярского края

Центр управления кризисными ситуациями Красноярского края работает круглосуточно‚ обеспечивая
координацию спасательных операций и поддержку населения в самых сложных условиях.