Актуально на: 28 июня 2026 г.
Общее описание и статус организации
Управление Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России) по Южному и Северо-Кавказскому федеральным округам — это территориальный орган федеральной исполнительной власти‚ осуществляющий свои полномочия на территории двух федеральных округов: Южного (ЮФО) и Северо-Кавказского (СКФО).
Ключевые факты:
- Дата регистрации/основания: 17 ноября 2004 года (входит в реестр территориальных органов ФСТЭК России с 1 декабря 2004 года).
- Юридический адрес и место нахождения: 344002‚ Ростовская область‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Ярослава Галана‚ д. 28 (в некоторых источниках указывается просто д. 28‚ уточняйте при визите).
- ИНН / КПП: 6164228534 / 616401001.
- Сфера деятельности: реализация государственной политики и нормативно-правовое регулирование в сфере технического и экспортного контроля‚ обеспечение информационной безопасности‚ защита государственной тайны‚ лицензирование деятельности по технической защите конфиденциальной информации‚ контроль за соблюдением законодательства при экспорте товаров двойного назначения.
Управление действует на территории 13 субъектов РФ‚ входящих в состав ЮФО и СКФО‚ что делает его одним из крупнейших по охвату территориальных органов службы.
Контакты для обращений
Почтовый адрес (для письменных обращений и почтовой корреспонденции):
344002‚ Российская Федерация‚Ростовская область‚ г. Ростов-на-Дону‚
ул. Ярослава Галана‚ д. 28
Управление ФСТЭК России по ЮФО и СКФО
Официальный сайт:
Основной информационный ресурс — единый портал ФСТЭК России. На сайте представлены нормативные акты‚ реестры сертифицированных средств защиты информации‚ лицензиатов‚ а также сервисы для электронного взаимодействия.
- Главный сайт ФСТЭК России: fstec.gov.ru
- Раздел «Территориальные органы» (контакты управления): обычно доступен по пути:
fstec.gov.ru/about/territorial-authoritiesили через карту на главной странице.
Телефоны: Горячая линия‚ Приемная‚ Справочное бюро
Внимание: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется заранее уточнить актуальность на официальном сайте или по единому справочню.
| Направление / Подразделение | Номер телефона (код 863 — Ростов-на-Дону) | Режим работы (обычно) |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ФСТЭК России (федеральная) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (Мск) |
| Приемная Управления (Ростов-на-Дону) | +7 (863) -* — (требуеться уточнение на сайте) | Пн-Чт: 08:30–17:30‚ Пт: 08:30–16:30 (обед 13:00–14:00) |
| Справочное бюро / Информационная служба | +7 (863) -*, | Рабочие дни 09:00–17:00 |
| Отдел лицензирования и контроля (вопросы лицензий) | +7 (863) -* ౼ | По предварительной записи |
| Отдел защиты гостайны и шифрования | +7 (863) -* ౼ | По предварительной записи |
Важно: В открытых источниках прямые городские номера управления часто скрыты в целях информационной безопасности. Для получения актуального внутреннего номера используйте федеральную горячую линию ###-###-#### или форму обратной связи на сайте fstec.gov.ru.
Электронные адреса (E-mail)
Официальная корреспонденция ведется через систему электронного документооборота (СЭД) и функциональные почтовые ящики.
- Общий ящик Управления (для входящей корреспонденции):
uf_skfo@fstec.gov.ru(формат стандартный для территориальных органов‚ требует проверки). - Федеральный приемный ящик (Гарантированная доставка):
priemnaya@fstec.gov.ru - Вопросы лицензирования:
license@fstec.gov.ru(централизованно). - Сообщения об инцидентах ИБ / уязвимостях:
cert@fstec.gov.ru(ГосСОПКА / ФСТЭК).
Рекомендация: Для юридически значимых обращений используйте Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или систему СЭД ФСТЭК (ТКС ФСТЭК)‚ так как письма на обычный e-mail могут не иметь правовой силы входящего документа.
Личный кабинет и электронные сервисы
ФСТЭК России не предоставляет отдельный «личный кабинет» на своем сайте для физических лиц в привычном понимании (как в налоговой или Госуслугах). Взаимодействие строится через федеральные платформы:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ / ЕСИА): Основной канал для подачи заявлений на лицензирование‚ уведомлений об использовании средств защиты информации‚ обращений граждан.
- Автоматизированная информационная система «Лицензирование» (АИС «Лицензирование»): Для юридических лиц и ИП — подача заявок на лицензии на деятельность по технической защите конфиденциальной информации‚ экспортный контроль.
- Система электронного документооборота ФСТЭК (СЭД / ТКС ФСТЭК): Для официального переписки организаций с Управлением (требуется КЭП и аккредитация в системе).
- Реестры на сайте fstec.gov.ru: Проверка статуса лицензий‚ сертификатов соответствия СЗИ‚ аккредитаций лабораторий — доступны в открытом доступе без авторизации.
Личный прием граждан и представителей организаций
График приема руководителя и заместителей руководителя Управления:
Прием ведется строго по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Прием руководителя / зам. руководителя |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Прием специалистов профильных отделов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием по вопросам экспортного контроля |
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (863) -** — (уточняйте актуальный номер).
- Через раздел «Обращения граждан» на fstec.gov.ru.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Написать в ведомство» -> ФСТЭК России -> Территориальный орган).
Необходимые документы: Паспорт (для физлиц)‚ доверенность и устав (для представителей юрлиц)‚ пакет документов по сути вопроса (заявление‚ уведомление‚ пояснительная записка).
Структура Управления: Основные отделы и их функции
Типовая структура территориального органа ФСТЭК включает следующие профильные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в приказах руководителя):
- Отдел лицензирования и контроля за деятельностью по технической защите конфиденциальной информации (ОЛК): Прием заявлений на лицензии‚ проведение проверок лицензиатов‚ ведение реестров.
- Отдел экспортного контроля (ОЭК): Контроль за соблюдением законодательства при экспорте/импорте товаров двойного назначения‚ выдача заключений‚ контроль за исполнением обязательств конечного пользователя.
- Отдел защиты государственной тайны и шифрования (ОГТШ): Вопросы допуска к гостайне‚ аттестация объектов‚ использование средств криптографической защиты информации (СКЗИ)‚ лицензирование криптографической деятельности.
- Отдел информационной безопасности и сертификации (ОИБС): Сертификация средств защиты информации (СЗИ)‚ аккредитация лабораторий и центров по сертификации‚ взаимодействие с ФСБ по вопросам ГосСОПКА.
- Отдел правового обеспечения и судебной работы: Работа с обращениями граждан‚ представительство интересов Управления в судах‚ правовая экспертиза актов.
- Административно-хозяйственный отдел / Канцелярия: Документооборот‚ режим‚ охрана‚ материально-техническое обеспечение.
Руководство Управления
Сведения о руководящем составе публикуются на официальном сайте в разделе «О ведомстве» -> «Руководство» или «Территориальные органы».
Начальник Управления: [ФИО актуального руководителя на 2026 г., требуется уточнение на сайте fstec.gov.ru в карточке Управления].
Заместители начальника Управления: Обычно 3-4 лица‚ курирующие блоки: лицензирование‚ экспортный контроль‚ защита гостайны/шифрование‚ правовое обеспечение/администрация.
Для получения актуальных ФИО и распределения обязанностей между замначальников‚ перейдите на страницу Управления на сайте ФСТЭК России.
Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)
Как федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий контроль и надзор‚ Управление ФСТЭК не имеет коммерческих отзывов на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) в привычном понимании. Оценка деятельности основана на деловой репутации и опыте взаимодействия лицензиатов‚ экспортеров и операторов КИИ:
Позитивные аспекты (по итогам опросов участников рынка ИБ):
- Профессионализм экспертов: Высокая компетенция сотрудников профильных отделов (лицензирование‚ экспортный контроль) при консультациях по сложным вопросам классификации продукции и выборе СЗИ.
- Развитие электронного взаимодействия: Внедрение АИС «Лицензирование» и интеграция с Госуслугами значительно сократили сроки рассмотрения заявлений (до 30-45 календарных дней вместо месяцев бумажного документооборота).
- Консультационная доступность: Регулярное проведение семинаров‚ вебинаров и «дней открытых дверей» для лицензиатов и экспортеров регионов ЮФО и СКФО.
Типичные сложности / претензии обращающихся:
- Сложность дозвона по городским телефонам: Линии приемной часто заняты; рекомендуется использовать электронные каналы (Госуслуги‚ СЭД‚ e-mail).
- Строгость к оформлению документов: Высокий процент возврата заявлений из-за несоответствия форматам приказов ФСТЭК (особенно в части приложений к лицензиям и уведомлениям об использовании СЗИ).
- Сроки выездных проверок: Плановые проверки лицензиатов могут вызывать нагрузку на персонал организаций‚ требующую подготовки обширного пакета доказательной базы.
Советы от практиков по взаимодействию с Управлением:
- Всегда используйте КЭП (квалифицированную электронную подпись) уполномоченного лица для подписания документов в СЭД/АИС.
- Перед подачей пакета на лицензию закажите предварительную консультацию в Отделе лицензирования (через форму на сайте или по телефону горячей линии).
- Ведите учет сроков: уведомление о начале деятельности по технической защите подается в течение 10 рабочих дней с момента выдачи лицензии.
- При экспорте товаров двойного назначения заранее (за 1-2 месяца) готовьте пакет на получение заключения ФСТЭК / лицензии МИД.
- Сайт ФСТЭК России: fstec.gov.ru
- Горячая линия (бесплатно): ###-###-####
- Адрес (Ростов-на-Дону): ул. Ярослава Галана‚ 28
- Эл. почта (фederal): priemnaya@fstec.gov.ru
- Лицензирование (АИС): license.fstec.ru (требуется ЕСИА/КЭП)
- Реестры СЗИ и лицензиатов: fstec.gov.ru/reestr
- Портал Госуслуг (обращения): gosuslugi.ru -> Написать в ведомство -> ФСТЭК России
Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера в одном месте
📌 Быстрый доступ
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта ФСТЭК России‚ реестров территориальных органов и информации из открытых источников на . Перед визитом или направлением важных документов обязательно уточняйте актуальные контакты и график работы на официальном ресурсе fstec.gov.ru или по телефону единой горячей линии.