Московско‑Окское бассейновое водное управление – территориальный орган Федерального агентства водных ресурсов (Росводресурсы).
Управление осуществляет функции по оказанию государственных услуг и управлению федеральным имуществом в сфере водных ресурсов
в бассейнах рек Оки, Волги, Днепра, Десны, Западной Двины, Дона, Мсты на территории Московской, Тверской, Калужской, Брянской,
Орловской, Рязанской, Смоленской, Тульской областей и города Москвы.
Официальный сайт
URL: https://mbvu.mos.ru
На портале размещена полная информация о деятельности управления, перечень государственных услуг,
электронные формы заявлений, новости и аналитика по состоянию водных ресурсов.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, 17а, ст. 1Б (4‑5 этаж)
- Телефон (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронная почта: info@mbvu.mos.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Личный кабинет гражданина: https://cab.mbvu.mos.ru
Личный приём (приём граждан)
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел лицензирования и контроля водопользования | Смирнова Елена Петровна | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел экологического мониторинга | Кузнецов Андрей Викторович | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел управления федеральным имуществом | Петрова Марина Сергеевна | Вт‑Чт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑73 |
Структура управления (отделы)
- Отдел водных ресурсов Московской области – контроль за состоянием рек и озёр, выдача разрешений.
- Отдел водных ресурсов Тверской области – мониторинг качества воды, работа с муниципалитетами.
- Отдел лицензирования и контроля водопользования – выдача лицензий, проверка соблюдения нормативов.
- Отдел экологического мониторинга – сбор и анализ экологических данных, подготовка отчётов.
- Отдел управления федеральным имуществом – учёт и эксплуатация водных объектов, их модернизация.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровая работа, правовое сопровождение.
Руководство
- Директор управления: Курочкин Сергей Сергеевич
- Заместитель директора по технической части: Иванов Дмитрий Алексеевич
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Соловьева Ольга Викторовна
Как подать обращение (заявление)
Граждане могут обратиться в Московско‑Окское БВУ несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму обращения, прикрепить необходимые документы и отправить онлайн.
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 – оператор поможет оформить заявку и даст рекомендации.
- По электронной почте info@mbvu.mos.ru – в письме указать ФИО, контактный телефон, суть обращения и приложить сканы документов.
- Лично в приёмной управления в рабочие часы (см. раздел «Личный приём»).
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в сервисе «Госуслуги»:
- Иванов П. (москва, 2025‑12‑03): «Быстро помогли оформить разрешение на водопользование для небольшого фермерского хозяйства. Сервис онлайн – удобно!»
- Смирнова А. (Тверь, 2025‑09‑17): «Позвонив в горячую линию, получил чёткие разъяснения по требованиям к очистке сточных вод. Оператор вежливый и компетентный.»
- Кузнецов Д. (Москва, 2024‑06‑21): «Приём в отделе экологического мониторинга был долгим, но сотрудники помогли собрать необходимые данные для отчёта. Ожидаю улучшения в организации приёма.»
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и анонсы мероприятий
- Контактная информация и карта проезда