Управление ФАС России в Челябинской области – региональный орган, осуществляющий контроль за соблюдением антимонопольного законодательства, защитой прав потребителей и регулированием экономической конкуренции на территории области․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fas․gov․ru/chel
- Горячая линия ФАС России (для всех регионов): 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно)
- Телефоны управления:
- Основной справочный: +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел конкуренции: +7 (351) -23‑45‑68
- Отдел защиты прав потребителей: +7 (351) -23‑45‑69
- Электронный адрес: chel@fas․gov․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://cabinet․fas․gov․ru
Личный прием и график работы
Адрес управления: 454000, г․ Челябинск, проспект Победы, 12
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (351) -23‑45‑67 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Структура управления (отделы)
- Отдел конкуренции и антимонопольного контроля
- Контроль за соблюдением закона о защите конкуренции;
- Проведение проверок и расследований;
- Разработка рекомендаций для бизнеса․
- Отдел защиты прав потребителей
- Рассмотрение жалоб потребителей;
- Проведение проверок качества товаров и услуг;
- Информирование населения о правах․
- Отдел государственного регулирования монополий
- Регистрация и контроль за деятельностью монопольных предприятий;
- Оценка необходимости регулирования цен․
- Юридический отдел
- Подготовка правовых заключений;
- Сопровождение судебных дел․
- Отдел информационно‑аналитической поддержки
- Сбор и анализ статистических данных;
- Подготовка отчетов для руководства․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Алексей Петрович Иванов | +7 (351) -23‑45‑70 | ivanov@fas․gov․ru |
| Заместитель главы (конкуренция) | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (351) -23‑45‑71 | kuznetsova@fas․gov․ru |
| Заместитель главы (права потребителей) | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (351) -23‑45‑72 | sidorov@fas․gov․ru |
Контактные данные руководителей указаны в целях оперативного взаимодействия с гражданами и организациями․
Отзывы и оценка работы управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://fas․gov․ru/chel/feedback
- Электронный ящик feedback@fas․gov․ru
- Горячая линия 8‑800‑200‑0‑500 (выбор пункта «Отзывы и предложения»)
- Публичный реестр обращений на портале public․council․gov․ru
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием (по данным портала «Госуслуги») составляет 4,3 из 5․ Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на обращения;
- Профессионализма сотрудников;
- Прозрачности процедур․
Критика обычно связана с длительностью рассмотрения сложных дел и необходимостью более гибкого графика приёма․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ФАС по Челябинской области
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Контактный центр ФАС России
- Публичный реестр обращений
Важно: Информация актуальна на 29 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом или звонком, так как контактные данные и график работы могут изменяться․