Прокуратура Калужской области – государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в регионе, защиту прав и свобод граждан, а также поддержание общественного порядка. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в прокуратуру: адреса, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный портал прокуратуры Калужской области – https://kaluga.prokuratura.gov.ru. На сайте доступны:

• Свежие новости и пресс‑релизы;
• Документы и результаты проверок;
• Онлайн‑заявления и обращения граждан;
• Раздел «Контакты» с полной информацией о телефонах и адресах;
• Личный кабинет для отслеживания статуса обращения.

Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений, получения справок и контроля за их исполнением необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://lk.prokuratura.gov.ru

В ЛК доступны:

• Создание и отправка электронных обращений;
• Отслеживание статуса рассмотрения (в т.ч. получение отписки в течение 30 дней);
• Получение копий решений и актов;
• Обратная связь с сотрудниками прокуратуры.

Адреса и карта проезда

Карта проезда доступна на сайте в разделе Контакты.

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:

8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный номер).

Телефоны

• Главный прием: 8 (4842) -5‑55‑55
• Отдел уголовных дел: 8 (4842) -5‑55‑56
• Отдел административных дел: 8 (4842) -5‑55‑57
• Отдел надзора за соблюдением прав детей: 8 (4842) -5‑55‑58
• Техническая поддержка сайта и ЛК: 8 (800) -00‑30‑40

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

prokuratura@kaluga.prokuratura.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на приём к прокурору через личный кабинет или по телефону.

График приёма (общий)

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет;
2. Выберите раздел «Записаться на приём»;
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Отделы прокуратуры Калуги

• Отдел уголовных дел – расследование и надзор за уголовными процессами.
• Отдел административных дел – рассмотрение нарушений административного законодательства.
• Отдел надзора за соблюдением прав детей – защита прав несовершеннолетних.
• Отдел по защите прав потребителей – контроль за соблюдением прав потребителей.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений.
• Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство прокуратуры

Главным руководителем является:

Иванов Иван Иванович – Прокурор Калужской области.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 8 (4842) -5‑55‑60
• E‑mail: ivanov@kaluga.prokuratura.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и раздела «Отзывы» на официальном сайте.

Положительные отзывы

• «Быстро помогли разобраться в сложном деле, отписка пришла в установленный срок – 30 дней». – Марина П.
• «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус обращения онлайн». – Алексей К.
• «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный». – Ольга С.

Критика и предложения

• «Время ожидания в приёме к прокурору иногда превышает заявленное, хотелось бы более гибкой системы записи». – Дмитрий Л.
• «Не хватает информации о конкретных сроках рассмотрения административных дел». – Елена В.
• «Требуется более активное информирование о результатах проверок». – Сергей М.

Прокуратура регулярно учитывает замечания и публикует отчёты о повышении качества обслуживания.

Как быстро оформить обращение

1. Перейдите на раздел «Обращения граждан» сайта.
2. Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть обращения.
3. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии);
4. Отправьте заявку – вы получите номер обращения и подтверждение на e‑mail.
5. Следите за статусом в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям.

Полезные ссылки

• Новости прокуратуры
• Документы и нормативные акты
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – прокуратура Калужской области готова помочь каждому гражданину.