Государственное казенное учреждение Управление дорожного хозяйства Республики Башкортостан (ГКУ УДХ РБ) создано в феврале 1998 года. Оно является государственным заказчиком по содержанию, ремонту, капитальному ремонту, строительству и реконструкции автомобильных дорог общего пользования Республики Башкортостан и сооружений, расположенных на этих дорогах.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 450101, г. Уфа, ул. Тукаева, д. 46
- Телефон (центральный офис): +7 (347) -77‑00‑00
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон филиала в г. Гурьевск: +7 (840) -51‑31‑053
- Электронная почта:
- udh_gurgov39@ru
- udhggomail@ru
- Официальный сайт: https://bkdrf.ru/
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц, желающих подать заявку на ремонт, получить справку о состоянии дороги или оформить разрешение на перевозку крупногабаритных грузов, предусмотрён личный кабинет. Регистрация бесплатна, после входа доступны:
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Получение электронных документов;
- Обратная связь с инженерами и специалистами управления.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в центральном офисе проводится по предварительной записи. Записаться можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел содержания и ремонта дорог – планирование и проведение текущего и капитального ремонта.
- Отдел строительства новых автомобильных дорог – проектирование и реализация новых трасс.
- Отдел контроля качества и надзора – проверка соответствия работ нормативам.
- Отдел технической эксплуатации дорожных сооружений – обслуживание мостов, путепроводов, тоннелей.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка сайта, личного кабинета и автоматизированных систем.
- Отдел кадров и организационно‑экономический отдел – кадровая работа, финансовое планирование.
Руководство управления
- Начальник управления дорожного хозяйства и благоустройства: Карнюшин Николай Алексеевич
- Заместитель начальника по технической части: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по экономике и финансам: Смирнова Ольга Викторовна
- Главный инженер: Петров Дмитрий Владимирович
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете. Для добавления собственного отзыва используйте раздел «Отзывы».
- «Благодарю сотрудников управления за оперативный ремонт ямы на трассе Уфа‑Караидель. Работы завершены в срок, дорожное покрытие качественное.» – Алексей, водитель‑перевозчик.
- «Сложно было получить разрешение на перевозку тяжеловесного груза, но благодаря личному кабинету всё прошло быстро и без лишних вопросов.» – Марина, представитель логистической компании.
- «Отдел контроля качества проверил недавно отремонтированный мост в г. Гурьевск – состояние отличное, благодарю за внимание к деталям.» – Игорь, житель города.
- «Служба горячей линии ответила в течение 3‑х минут, помогли уточнить адрес ближайшего отделения. Очень удобно!» – Светлана, житель Уфы.
Как подать обращение (жалобу/петицию)
- Перейдите на страницу «Обратная связь» или зайдите в личный кабинет.
- Выберите тип обращения: «Жалоба», «Петиция», «Предложение».
- Заполните форму, указав:
- ФИО и контактные данные;
- Точный адрес или координаты места проблемы;
- Подробное описание ситуации (например, «неработающий светофор», «разрушенный дорожный знак»);
- При наличии – приложите фотографии.
- Отправьте запрос. В течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении обращения.
- Контролируйте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления дорожного хозяйства РБ
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Запись на личный приём
- Обратная связь и подача обращений
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы по состоянию дорог, требуется ремонт или вы хотите подать жалобу – используйте любой из указанных способов связи. Управление дорожного хозяйства Республики Башкортостан стремится обеспечить безопасную и комфортную дорожную сеть для всех жителей региона.