Управление договорных подразделений Федеральной противопожарной службы (ФПС) — это структурное подразделение Главного управления Федеральной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России). Оно осуществляет организацию, координацию и контроль деятельности договорных пожарных частей, а также вопросы прохождения службы сотрудниками по контракту.

Описание деятельности

Основная миссия Управления — обеспечение готовности договорных подразделений к выполнению задач по тушению пожаров, спасению людей и имущества, а также профилактике пожаров на объектах, переданных под их охрану.

Ключевые функции:

• Организация набора граждан на службу в договорные подразделения ФПС по контракту.
• Методологическое руководство деятельностью договорных пожарных частей (ДПЧ) и пожарных частей особого назначения.
• Контроль за соблюдением уставов, правил и инструкций в договорных подразделениях.
• Организация профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников.
• Рассмотрение вопросов материально-технического обеспечения, снабжения формой одежды, специальными средствами.
• Работа с обращениями граждан и сотрудников, касающимися прохождения службы по контракту;
• Взаимодействие с региональными управлениями МЧС России по вопросам размещения и деятельности ДПЧ.

Правовая основа: Деятельность регулируется Федеральным законом «О противопожарной безопасности» № 123-ФЗ, Федеральным законом «О Федеральной противопожарной службе» № 172-ФЗ, Уставом ФПС, а также приказами Министра МЧС России и приказами Начальника ФПС.

---

Контакты для обращений

Поскольку Управление договорных подразделений является внутренним структурным подразделением Центрального аппарата МЧС России (ГУ ФПС), прямых «горячих линий» или отдельного публичного сайта у него, как правило, нет. Все обращения идут через единые каналы связи МЧС России или ГУ ФПС.

Почтовый адрес (Центральный аппарат МЧС России / ГУ ФПС):

129110, г. Москва, ул. Черняховского, д. 13
Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий
Главное управление Федеральной противопожарной службы
Управление договорных подразделений

---

Официальный сайт

Отдельного сайта у Управления нет. Официальная информация размещается на портале МЧС России и в разделе ФПС:

• Главный портал: https://мчс.рф
• Раздел ФПС на сайте МЧС: https://мчс.рф/activity/fps
• Сайт ГУ ФПС (внутренний портал для сотрудников): доступен через корпоративную сеть МЧС (интранет).

---

Горячая линия и телефоны доверенного телефона

Для вопросов, связанных с деятельностью договорных подразделений, приема на службу, условий контракта, выплат и социальных гарантий, используются единые контактные телефоны МЧС России и ГУ ФПС:

Наименование	Номер телефона	Режим работы / Примечание
Единая горячая линия МЧС России (круглосуточно, по всей России)	+7 (495) -26-22-22	Круглосуточно. Прием сообщений о ЧС, консультации по деятельности ведомства.
Телефон доверенного лица / Горячая линия ГУ ФПС	+7 (495) -81-22-22	Рабочие дни 09:00–18:00 (Мск). Вопросы прохождения службы, кадровый учет.
Справочно-информационная служба МЧС	+7 (495) -81-22-22 (доб. соответствующие)	Рабочие дни. Помощь в навигации по структуре ведомства.
Приемная Начальника ФПС / Руководителя ГУ ФПС	+7 (495) -81-22-22	Запись на личный прием через секретариат.

Важно: Номера внутренних отделов Управления договорных подразделений (кадровый отдел, отдел обеспечения, отдел подготовки) не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и антитеррористической защиты. Связаться с конкретным специалистом можно, позвонив на общий телефон ГУ ФПС и попросив соединить с нужным отделом, либо оставив обращение на сайте МЧС.

---

Электронный адрес (E-mail)

Прямой электронный адрес Управления договорных подразделений в открытую не публикуется. Официальные обращения направляются через:

• Электронную приемную МЧС России: форма на сайте мчс.рф/appeal (гарантированная регистрация и контроль сроков ответа).
• Общий почтовый ящик ГУ ФПС (для корреспонденции организаций): gupfs@emergency.gov.ru (адрес условный, актуальный уточняйте на сайте или по телефону справки).
• Почта для кадровых вопросов (часто используется): kadr-fps@emergency.gov.ru (уточняйте при звонке в кадровую службу).

---

Личный кабинет (для сотрудников и кандидатов)

Доступ к автоматизированным информационным системам осуществляется через корпоративный портал МЧС России:

• АИС «Кадры» / «Личный кабинет сотрудника ФПС»: доступен только из корпоративной сети МЧС (через VPN/токен Рутокен/JaCarta). Позволяет просматривать личную карточку, приказы, расчетные листки, график дежурств.
• Портал «Госуслуги» (раздел «Работа в МЧС»): для кандидатов на службу по контракту — подача заявления, отслеживание этапов отбора (gosuslugi.ru).
• Сайт «Служба в МЧС» (рекрутинг): sluzhba.mchs.gov.ru, информация о вакансиях в договорных подразделениях, требованиях к кандидатам, пакете документов.

---

Личный прием граждан и сотрудников

Приемная Начальника ГУ ФПС (курирующего договорные подразделения)

Личный прием руководства ГУ ФПС (в т.ч. начальников отделов Управления договорных подразделений) проводиться по предварительной записи.

• Адрес: г. Москва, ул. Черняховского, д. 13 (вход по пропускам).
• Запись на прием: по телефону приемной +7 (495) -81-22-22 или через электронную приемную на сайте МЧС (выбор адресата: «Начальник ГУ ФПС» или «Заместитель Начальника ГУ ФПС по догов. подразделениям»).
• Необходимые документы: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (заявление, копии приказов, медицинские справки и т.д.).

Прием в территориальных органах (Региональные управления МЧС)

Большинство вопросов по конкретным ДПЧ (перевод, отпуска, жилье, выплаты) решаются на месте — в управлении МЧС по субъекту РФ, где дислоцируется часть. График приема руководителей региональных управлений публикуется на сайтах региональных МЧС.

---

График приема (Общий)

Центральный аппарат (г. Москва, ул. Черняховского, 13):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Прием в приемной ГУ ФПС проводится в рабочие дни с 09:00 до 17:00. Проход на территорию ведомства только по пропуску, оформляемому заранее или по предъявлении паспорта в охране (для личного приема с записью);

---

Структура и отделы Управления (типичная)

Структура утверждается Приказом Начальника ФПС. Типичный состав отделов Управления договорных подразделений:

1. Отдел организации службы и кадровой работы (Кадровый отдел):
   • Набор, учет, перемещение, увольнение сотрудников.
   • Работа с личными делами, присвоение специальных званий.
   • Контракты, продление сроков службы.
2. Отдел профессиональной подготовки и обучения:
   • Планирование обучения в УЦ МЧС, ВУЦ ФПС.
   • Организация тактико-специальных учений в ДПЧ.
   • Аттестация сотрудников.
3. Отдел материально-технического обеспечения и снабжения:
   • Снабжение формой одежды, СИЗ, спецтехникой (ПАР, АЦП).
   • Ремонт и ТО техники, топливное обеспечение.
   • Капитальный ремонт и строительство объектов ДПЧ.
4. Отдел оперативно-тактической работы и тактики:
   • Методологическое руководство тактикой тушения пожаров в ДПЧ.
   • Анализ пожарной обстановки на объектах охраны.
   • Взаимодействие с ГДЗ, ПДПЧ, волонтерскими формированиями.
5. Отдел социальной защиты и правовой работы:
   • Обеспечение жильем (ОЖФ, ипотека, наем).
   • Медицинское обеспечение, санаторно-курортное лечение.
   • Правовое консультирование, работа с жалобами/подачами.
6. Сектор (группа) по работе с обращениями граждан и контроль исполнения поручений: регистрация и контроль входящей/исходящей корреспонденции, поручений руководства.

---

Руководство (Должности)

Персональный состав руководства меняется по мере ротации кадров. Актуальные ФИО лучше уточнять на сайте МЧС в разделе «Руководство» -> «ГУ ФПС» или по телефону справки.

• Начальник Главного управления ФПС МЧС России: Генерал-лейтенант / Генерал-майор внутренней службы.
• Заместитель Начальника ГУ ФПС — Начальник Управления договорных подразделений: Генерал-майор / Полковник внутренней службы. (Ключевое лицо для вопросов Управления).
• Заместители Начальника Управления договорных подразделений: Полковники внутренней службы (по направлениям: кадры, обучение, обеспечение, тактика).
• Начальники отделов: Полковники / Подполковники внутренней службы.

---

Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)

Поскольку Управление — это центральный управленческий орган, отзывы о его работе в открытом интернете (Яндекс.Карты, Google Maps, Отзовик) практически отсутствуют. Оценки деятельности формируются на основе отзывов сотрудников договорных пожарных частей (ДПЧ) о условиях службы, которые регламентируются именно этим Управлением.

Обобщенные темы обращений и отзывов сотрудников ДПЧ:

Позитивные аспекты (Сильные стороны системы):

• Стабильность и гарантии: Официальное трудоустройство по ТК РФ (ст. 328.1), регулярная зарплата, выплаты за выслугу лет, классность, вредность/опасность.
• Социальный пакет: Медицинское обслуживание в поликлиниках МЧС, санаторно-курортное лечение для сотрудника и семьи, предоставление служебного жилья / ОЖФ / ипотека с гос. поддержкой.
• Карьерный рост: Возможность получения специальных званий, прохождения курсов повышения квалификации, перевода в офицерские должности.
• Пенсия: Наличие выслужной пенсии (после 20 лет службы или в определенном возрасте при совокупном стаже).

Проблемные зоны (Частые претензии в обращениях к Управлению):

• Нагрузка и график: График дежурств (часто 1/3 — сутки через двое), переработки, неполная комплектность штатов, приводящая к работе «за двоих».
• Снабжение: Задержки поставки новой формы (СИЗОД, боевая экипировка), износ спецтехники в регионах, проблемы с ремонтом гарнизонных зданий.
• Бюрократия: Сложность и долгие сроки оформления документов на жилье, ипотеку, медицинские комиссии (ВЛК).
• Взаиморасчеты: Ошибки в начислении надбавок (за вредность, инспектора, ный, за секретность), задержки выплат компенсаций за несвоевременное предоставление жилья.
• Кадровая политика: Строгие требования к ВЛК (медицинский отбор), возрастные ограничения при заключении первого контракта (обычно до 40-45 лет), сложность перевода между регионами.

Куда писать отзыв/жалобу:

• Электронная приемная МЧС России (самый эффективный канал, есть контроль сроков).
• Приемная Начальника ГУ ФПС (по почте или лично).
• Прокуратура МЧС России (по вопросам нарушения прав сотрудников).
• Общественный совет при МЧС России (для системных предложений).

---

Важные ссылки для кандидата и сотрудника

• Официальный рекрутинговый портал «Служба в МЧС» — вакансии, требования, контакты региональных пунктов набора.
• Раздел ФПС на сайте МЧС — нормативные акты, приказы, новости.
• ФЗ-172 «О Федеральной противопожарной службе» — основной закон, регулирующий службу.
• Госуслуги: Прием на службу в ФПС, электронная подача заявления.

---

Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.
Примечание: Контактные телефоны, адреса электронной почты и персональный состав руководства могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно уточняйте актуальные данные по телефону единой справочной МЧС +7 (495) -81-22-22 или на официальном сайте мчс.рф.