Управление благоустройства (УБ) Ворошиловского района – муниципальное бюджетное учреждение‚
отвечающее за поддержание чистоты‚ озеленение‚ ремонт и реконструкцию общественных территорий‚
благоустройство детских и спортивных площадок‚ а также за контроль за выполнением нормативов
в сфере жилищно‑коммунального хозяйства в Ворошиловском районе города Ростов‑на‑Дону.
Контактные данные
- Юридический адрес: 400070‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Добровольского‚ 7/1‚ 1‑й этаж
- Официальный сайт: https://ub-voroshilovsky.rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефон приёма граждан: +7 (863) -22‑30‑30
- Электронный адрес: ub@rostov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ub-voroshilovsky.rostov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе управления по адресу: ул. Добровольского‚ 7/1‚ 1‑й этаж.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Важно: для обращения по вопросам‚ требующим предварительной записи (например‚ проверка
состояния благоустройства‚ подача жалобы в письменной форме)‚ рекомендуется записаться
через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел озеленения и ландшафтного дизайна – планирование и реализация озеленительных
проектов‚ уход за парками и скверами. - Отдел благоустройства улиц и площадей – ремонт тротуаров‚ установка уличной
мебели‚ освещения‚ детских и спортивных площадок. - Отдел контроля качества и надзора – проверка соблюдения нормативов‚ проведение
инспекций‚ работа с жалобами граждан. - Отдел финансов и закупок – формирование бюджета‚ проведение тендеров‚
работа с поставщиками. - Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚
электронных сервисов. - Отдел кадров и юридической поддержки – работа с персоналом‚ правовое сопровождение
деятельности управления.
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по технической части: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Смирнов Алексей
Николаевич
Руководство открыто для диалога с жителями района. При необходимости можно направить
запрос в письменной форме через электронную почту или
воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.
Отзывы и предложения граждан
Управление активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать качество предоставляемых
услуг. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь»;
- Заполнив онлайн‑форму на странице «Отзывы и предложения»;
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30;
- Отправив письмо на feedback@ub-voroshilovsky.rostov.ru;
- Лично в офисе управления в часы приёма граждан.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников УБ Ворошиловского района за оперативный ремонт тротуара на
улице Пушкина‚ 12. Работы выполнены качественно и в срок. Надеюсь‚ в дальнейшем будет
продолжена работа по благоустройству остальных улиц района.»
Как подать обращение (жалобу) онлайн
- Перейдите на официальный сайт ub‑voroshilovsky.rostov.ru.
- Войдите в личный кабинет (регистрация занимает не более 5 минут).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации)‚
подробно опишите проблему‚ приложите фото (если необходимо) и укажите удобный способ
связи. - Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером
обращения‚ по которому сможете отслеживать статус.
Карта проезда
Посмотреть на карте Яндекс
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Рекомендуем проверять актуальные данные
на официальном сайте управления‚ так как контактные телефоны‚ график работы и состав
руководства могут изменяться.