Управление благоустройства – один из ключевых структурных подразделений администрации Иваново. Оно отвечает за планирование, реализацию и контроль работ, направленных на улучшение городской среды: озеленение, благоустройство улиц и площадей, содержание детских и спортивных площадок, уличного освещения, уборку мусора и многое другое.
Руководство
- Начальник управления – Осинкин Артём Павлович.
Заместитель главы администрации города Иваново, начальник управления благоустройства с 12 сентября 2025 г. - Заместитель начальника – Шибанова Екатерина Сергеевна.
- Главный специалист по работе с общественностью – Меньшиков Михаил Владимирович.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | Россия, Ивановская область, г. Иваново, пл. Революции, д. 6, 12‑й этаж, каб. 1209 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (4932) -2‑46‑32 |
| Телефон отдела благоустройства | +7 (4932) -9‑46‑13 |
| Факс | +7 (4932) -2‑46‑32 |
| E‑mail | ub@ivanovo-city.ru |
| Официальный сайт | https://ub.ivanovo-city.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://ub.ivanovo-city.ru/lk |
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с нарушением порядка благоустройства (неубранный мусор, поломка уличного освещения, повреждения тротуаров) звоните круглосуточно по номеру 8‑800‑555‑33‑33. Оператор принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или жалоб в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через форму личного кабинета или по телефону +7 (4932) -9‑46‑13.
| Кому | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Начальнику управления (Артём Осинкин) | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 | пл. Революции, д. 6, каб. 1209 |
| Заместителю начальника (Шибанова Е.С.) | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 | пл. Революции, д. 6, каб. 1210 |
| Отдела уличного освещения | Пн‑Пт, 09:00‑11:00 | пл. Революции, д. 6, каб. 1205 |
График работы приемных отделов
- Понедельник — Пятница: 08:30‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30).
- Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).
Структура управления (отделы)
- Отдел озеленения и ландшафтного дизайна – отвечает за посадку деревьев, уход за парками, скверами и цветниками.
- Отдел уличного освещения – контроль над исправностью фонарей, планирование новых световых решений.
- Отдел благоустройства территорий – ремонт тротуаров, установка скамеек, урн, детских площадок.
- Отдел санитарии и уборки – организация вывоза мусора, поддержание чистоты на улицах.
- Отдел проектирования и экспертизы – подготовка проектной документации, согласование с другими службами.
- Отдел работы с общественностью – приём и обработка жалоб, проведение просветительских мероприятий.
Как подать жалобу или предложение
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://ub.ivanovo-city.ru/complaint.
- Электронная почта: complaint@ivanovo-city.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Для ускоренного рассмотрения укажите:
- Точный адрес места нарушения (улица, дом, номер квартиры/офиса).
- Фотографию (если возможно).
- Контактный телефон для обратной связи.
Отзывы граждан
Иван Петров, житель ул. Ленина, 12 :
«Благодарю Управление за быстрое реагирование – в течение суток заменили сломанный фонарь. Профессиональный подход, спасибо!»
Мария Сидорова, предприниматель :
«Подали заявку на озеленение двора через личный кабинет – в течение недели пришли специалисты, провели работы, теперь двор выглядит гораздо лучше.»
Алексей Кузнецов, водитель :
«Сделал заявление о скопившемся мусоре у входа в жилой комплекс. Через три дня всё убрали, но хотелось бы более прозрачного информирования о сроках выполнения.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления благоустройства
- Сайт администрации города Иваново
- Личный кабинет граждан и юридических лиц
- Форма подачи жалоб и предложений
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Данные взяты из открытых источников и официальных публикаций администрации города Иваново.