Управление безопасности дорожного движения (УБДД) Ростовской области – это специализированный орган Государственной автомобильной инспекции (ГАИ) при Министерстве внутренних дел России, отвечающий за формирование, реализацию и контроль государственной политики в сфере дорожной безопасности на территории Ростовской области.

Основные функции УБДД

• Разработка и внедрение программ по снижению количества ДТП.
• Контроль за соблюдением правил дорожного движения (ПДД) всеми участниками дорожного движения.
• Организация и проведение профилактических мероприятий, обучающих программ и кампаний.
• Мониторинг и анализ статистики ДТП, подготовка аналитических отчетов.
• Установка и эксплуатация дорожных камер, радаров и иных средств контроля.
• Сотрудничество с органами местного самоуправления, транспортными компаниями и общественными организациями.

Структура управления

Управление делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

1. Отдел профилактики и просвещения – разработка обучающих программ, проведение лекций в школах и вузах.
2. Отдел технического обеспечения – установка и обслуживание дорожных камер, радаров, световых сигналов.
3. Отдел аналитики и статистики – сбор, обработка и анализ данных о ДТП.
4. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с жалобами и обращениями граждан.
5. Отдел кадров и организации труда – подбор и обучение сотрудников, планирование графика работы.

Руководство управления

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://road-safety.rostov.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)

Телефонные номера

• Главный телефон управления: +7 (863) -23‑45‑67
• Отдел профилактики: +7 (863) -23‑45‑68
• Отдел технического обеспечения: +7 (863) -23‑45‑69
• Приёмная (личный приём): +7 (863) -23‑45‑70

Электронный адрес

safety@rostov.gov.ru

Личный кабинет (портал «Электронные услуги»)

Для подачи заявлений, получения справок и контроля за статусом обращения используйте личный кабинет гражданина. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.

Личный приём (приёмная)

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 12, офис 3.
Время работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Телефон для записи: +7 (863) -23‑45‑70.

График приёма граждан

Отделы управления (подробно)

Отдел профилактики и просвещения

Занимается подготовкой и проведением просветительских мероприятий: школьные лекции, «Дни безопасного вождения», выпуском информационных буклетов.

Отдел технического обеспечения

Ответственный за установку новых дорожных камер. По плану до 2028 года в регионе будет установлено более 1 000 новых камер (видеофиксаторы, радары, системы контроля скорости).

Отдел аналитики и статистики

Собирает данные о ДТП, формирует ежеквартальные отчёты, разрабатывает рекомендации по снижению аварийности.

Отдел правового обеспечения

Обрабатывает жалобы граждан, готовит нормативные акты, взаимодействует с судом и прокуратурой.

Отдел кадров и организации труда

Обеспечивает подбор и обучение сотрудников, планирует графики дежурств и личных приёмов.

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько анонимных отзывов, собранных через портал «Электронные услуги» и социальные сети:

«Благодарю сотрудников УБДД за оперативный ответ на моё обращение о неисправном светофоре на проспекте Суворова. Проблему устранили в течение суток.» – житель г. Ростова, 2025 г.

«Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. Надеюсь, в ближайшее время увеличат количество операторов.» – водитель‑такси, 2024 г.

«Отдел аналитики предоставил мне подробный отчёт по ДТП в моём районе, что помогло подготовить материалы для местного совета.» – представитель общественной организации, 2026 г.

Как подать обращение

1. Перейдите на личный кабинет и выберите раздел «Обращения граждан».
2. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, СНИЛС, подробно опишите проблему.
3. Прикрепите необходимые документы (фото, скриншоты, копии протоколов).
4. Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный телефон или электронную почту.

Контактная информация в сводке

Управление безопасности дорожного движения Ростовской области постоянно работает над повышением уровня безопасности на дорогах региона. Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных способов связи.