В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об органах управления гражданской обороной и защитой от чрезвычайных ситуаций на территории Калининградской области. Важно: на регионе функционируют два ключевых уровня управления: Главное управление МЧС России по Калининградской области (федеральный уровень, ведомственная подчиненность) и Муниципальное казенное учреждение «Управление по делам ГО и ЧС города Калининграда» (местный уровень, подчиненность администрации города). Ниже приведены сведения по обоим структурам для полноты картины.
Общее описание и правовая основа
Главное управление МЧС России по Калининградской области (ГУ МЧС)
Является территориальным органом федерального исполнительного органа — Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России).
- Деятельность регулируется: ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», ФЗ «О гражданской обороне», ФЗ «О пожарной безопасности» и иными НПА.
- Основные функции: управление пожарно-спасательскими подразделениями, государственный пожарный надзор, координация действий по ликвидации ЧС, ведение работ по гражданской обороне на территории области.
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС города Калининграда»
Муниципальное учреждение, обеспечивающее реализацию полномочий администрации городского округа «Город Калининград» в области ГО и ЧС.
- Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций города Калининграда».
- ИНН: 3904065871 / 3904017740 (в разных источниках указываются разные ИНН, возможно, разделение на юрлицо и филиал/структурное подразделение).
- ОГРН: 1053904008xxx (уточнять в ЕГРЮЛ).
- Руководитель: Кшнякин Сергей Семенович (Начальник Управления).
Контакты для обращений
Главное управление МЧС России по Калининградской области
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | 236029, г. Калининград, ул. Портовая, д. 24 |
| Приемная начальника ГУ МЧС | 8 (4012) -3-33-33 |
| Единый телефон доверия (не для подачи обращений граждан) | Уточнять на сайте |
| Официальный сайт | 39.mchs.gov.ru (раздел «Обращения граждан») |
| Электронная почта | Через форму обратной связи на сайте 39.mchs.gov.ru или портал Госуслуг |
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес (ЕГРЮЛ) | 236000, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Коммунальная, д. 66 |
| Фактический адрес / Приемная | г. Калининград, ул. Октябрьская, д. 79, 3 этаж (Московский район, индекс 236039) |
| Телефон справочной / приемной | Уточнять по сайту адм. города или справочникам (часто указывается единый номер администрации) |
| Официальный сайт | Раздел на сайте администрации города: kaliningrad-city.ru (раздел «Структура» -> «Управление по делам ГО и ЧС») |
| Электронный адрес | Через форму обращений на сайте администрации города |
Учебно-методический центр (УМЦ) по ГО и ЧС Калининградской области
Адрес: г. Калининград, ул. Озерная, д. 31 (зарегистрирован ).
Осуществляет обучение должностных лиц и специалистов по вопросам ГО и ЧС.
Горячая линия и экстренные телефоны
- Единый номер экстренных служб (все операторы): 112 (работает круглосуточно, бесплатно).
- Пожарная служба / Спасатели (МЧС): 101 (с мобильных и стационарных);
- Горячая линия МЧС России (федеральная): ###-###-#### (бесплатно по России).
- Приемная начальника ГУ МЧС по области: 8 (4012) -3-33-33 (режим работы приемной уточняйте по телефону).
Личный кабинет и электронные сервисы
Прямого «личного кабинета» на сайтах управлений для физических лиц (как у налоговой или ПФР) не существует. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Ру): Подача обращений, жалоб, заявлений на предоставление государственных услуг МЧС (лицензирование, экспертиза ППБ и др.).
- Сайт Госуслуг (Госуслуги.Ру): Подача обращений, жалоб, заявлений на предоставление государственных услуг МЧС (лицензирование, экспертиза ППБ и др.).
- Сайт ГУ МЧС (39.mchs.gov.ru): Раздел «Обращения граждан», электронная приемная, опрос граждан, часто задаваемые вопросы.
- Сайт администрации города (kaliningrad-city.ru): Электронная приемная главы города / администрации для вопросов муниципального уровня.
Личный прием граждан (график приема)
Внимание: Графики могут меняться. Обязательно подтверждайте информацию по телефонам приемных перед визитом.
ГУ МЧС России по Калининградской области (ул. Портовая, 24)
- Прием граждан осуществляет Начальник управления или его заместители.
- Требуется предварительная запись по телефону приемной: 8 (4012) -3-33-33.
- Обычно прием проводится в рабочие дни (понедельник–пятница) в первой половине дня.
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» (ул. Октябрьская, 79, 3 этаж)
- Прием граждан осуществляет Начальник управления Кшнякин Сергей Семенович или уполномоченные специалисты.
- График приема (типовой для муниципальных учреждений):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 18:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Разбор письменных обращений |
* График приведен ориентировочно на основе типового распорядка муниципальных учреждений. Актуальное расписание публикуется на сайте администрации города.
Структура и отделы (основные структурные подразделения)
ГУ МЧС России по Калининградской области
- Управление государственного пожарного надзора и профилактической работы.
- Управление оперативно-спасательными работами и пожарной охраной (ГПСО).
- Отдел гражданской обороны и защиты населения.
- Отдел логистики и материально-технического обеспечения.
- Центр гидррометеорологии (прогнозирование ЧС).
- Территориальные управления (МО) в районах области (Советское, Черняховское, Гурьевское, Балтийское, Зеленоградское, Красноznamенское, Нестеровское, Озерское, Полесское, Правдинское, Славское, Багратионовск, Гусев, Кронштадт и др.).
- Пожарно-спасательные гарнизоны в городах области (Советск, Черняховск, Гурьевск, Балтийск, Зеленоградск, Полесск, Черняховск, Нeman, Славск, Багратионовск, Гусев, Кронштадт, Мамоново, Правдинск, Светлогорск, Светлый, Янтарный).
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда»
- Отдел планирования и организации работ по ГО и ЧС.
- Отдел подготовки населения и управления эвакуацией.
- Отдел инженерной защиты территорий и содержания защитных сооружений (убежищ).
- Сектор информационного взаимодействия и оповещения населения.
- Сектор документационного обеспечения и контроля.
Руководство
- Начальник управления (Начальник ГУ МЧС): Назначается приказом Министра МЧС России. (ФИО актуального руководителя уточняйте на сайте 39.mchs.gov.ru в разделе «Руководство»).
- Заместители начальника управления по направлениям деятельности.
- Начальник Управления: Кшнякин Сергей Семенович (ИНН 390610326150).
- Заместители начальника управления.
Отзывы граждан
В открытых справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Зунгук, Отрзовик) представлены отзывы преимущественно по двум адресам:
- Плюсы: Профессионализм дежурных смен, быстрая реакция на вызовы 101/112, современная техника, компетентные консультации по пожарной безопасности и лицензированию.
- Минусы / Жалобы: Сложность парковки у здания, длительное ожидание ответа на письменные обращения (законные сроки, 30 дней), бюрократия при получении справок/разрешений.
- Рейтинг: Обычно 4.0 – 4.5 из 5.0.
МКУ «Управление по делам ГО и ЧС г. Калининграда» (ул. Октябрьская, 79 / ул. Коммунальная, 66)
- Плюсы: Помощь в вопросах оповещения населения, работы убежищ, обучения граждан основам безопасности жизнедеятельности (ОБЖ), взаимодействие с ТСЖ/УК по вопросам ГО.
- Минусы / Жалобы: Низкая осведомленность горожан о местонахождении управления (часто путают с МЧС на Портовой), редкие обновления информации на сайте администрации, сложность дозвониться по телефону.
- Рейтинг: Обычно 3.5 – 4.0 из 5.0.
Совет: Если ваш вопрос касается пожарной безопасности, лицензий МЧС, проверок, спасательных операций — обращайтесь в ГУ МЧС (ул. Портовая, 24).
Если вопрос касается муниципальных планов эвакуации, убежищ, оповещения населения в городе, обучения сотрудников организаций ГО — обращайтесь в МКУ Управление ГО и ЧС г. Калининграда (ул. Октябрьская, 79).
Как добраться (схемы проезда)
Адрес: г. Калининград, ул. Портовая, 24 (район Южной станции / Портовый переулок).
- Общественный транспорт: Автобусы/маршрутки до остановки «Ул. Портовая» или «Южная станция» (маршруты: 15, 21, 32, 41, 55, 72, 81 и др. — уточняйте в навигаторе).
- Автомобиль: Проезд с ул. Дзержинского или пр. Победы на ул. Портовая. Парковка у ведомства ограничена (служебная), рекомендуется парковаться на прилегающих улицах.
Фактический адрес приемной: г. Калининград, ул. Октябрьская, 79 (3 этаж, Московский район, рядом с ул. Суворова / пр. Калинина).
- Общественный транспорт: Остановка «Ул. Октябрьская» или «Пл. Победы» (трамваи 3, 5; автобусы 18, 22, 37, 48, 59, 75, 91 и др.).
- Автомобиль: Проезд с пр. Калинина или ул. Суворова. Есть возможность припарковаться во дворе или на прилегающих парковках (платных/бесплатных).
УМЦ по ГО и ЧС (Обучение)
Адрес: г. Калининград, ул. Озерная, 31 (район Северного вокзала / озеро Верхнее).
Полезные ссылки и нормативная база
- Официальный сайт ГУ МЧС России по Калининградской области — новости, служба спасения, ГПН, обращения граждан, нормативные акты регионального уровня.
- Сайт администрации городского округа «Город Калининград» — раздел «Управление по делам ГО и ЧС», муниципальные правовые акты, планы ГО города.
- Сайт МЧС России (федеральный) — базы нормативных документов, лицензирование, Единый реестр объектов пожарного риска;
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача электронных обращений, запись на прием, получение услуг МЧС в электронном виде.
Резюме: к кому и зачем обращаться
| Ваш вопрос | Куда обращаться | Контакт |
|---|---|---|
| Пожар, ЧС, спасение, угроза жизни | 112 / 101 (Екстренные службы) | Круглосуточно |
| Пожарная безопасность, лицензии, проверки ГПН, справки МЧС | ГУ МЧС России по обл. (ул. Портовая, 24) | 8 (4012) -3-33-33 |
| Планы ГО города, убежища, оповещение, обучение сотрудников | МКУ Упр. ГО и ЧС г. Калининграда (ул. Октябрьская, 79) | Сайт адм. города / Телефон приемной |
| Обучение по ГО и ЧС (курсы, удостоверения) | УМЦ по ГО и ЧС (ул. Озерная, 31) | Уточнять на сайте ГУ МЧС |
| Жалоба на работу МЧС / обращение руководству | Приемная ГУ МЧС / Сайт 39.mchs.gov.ru / Госуслуги | 8 (4012) -3-33-33 |
Информация актуальна на дату публикации (июнь 2026 г.). Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальных интернет-ресурсах указанных организаций.