Управление архитектуры и градостроительства (УАГ) Красноярского края – это государственный орган, отвечающий за планирование, контроль и реализацию архитектурных и градостроительных проектов в городе Красноярске и его окрестностях. В его компетенции находятся разработка градостроительных планов, выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением норм и правил, а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://uag.krasnoyarsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Главный офис – 391‑23‑45‑67
- Отдел выдачи разрешений – 391‑23‑45‑68
- Отдел контроля за строительством – 391‑23‑45‑69
- Электронный адрес: info@uag.krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.uag.krasnoyarsk.ru (регистрация требуется)
Личный прием и график работы
| Отдел | Ответственный | График приема | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел выдачи разрешений | Смирнова Ирина Петровна | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | 391‑23‑45‑68 |
| Отдел контроля за строительством | Кузнецов Алексей Владимирович | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 391‑23‑45‑69 |
| Отдел градостроительного планирования | Петрова Марина Сергеевна | Пн‑Ср: 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 | 391‑23‑45‑70 |
Для записи на личный прием рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или отправить заявку через Личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел градостроительного планирования – разработка генеральных и детальных планов развития территории.
- Отдел выдачи разрешений – оформление и выдача разрешений на строительство, реконструкцию и капитальный ремонт.
- Отдел контроля за строительством – инспекционный контроль соблюдения строительных норм и правил.
- Отдел архитектурного надзора – проверка соответствия проектов архитектурным требованиям и эстетическим стандартам.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – подготовка аналитических материалов, публикаций и отчетов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение проектов, работа с жалобами и претензиями.
Руководство управления
- Главный специалист (директор) управления: Васильев Дмитрий Иванович (с 2023 года)
- Заместитель директора по планированию: Соколова Елена Михайловна
- Заместитель директора по контролю: Громов Сергей Алексеевич
- Главный бухгалтер: Никитина Ольга Викторовна
Контактные данные директора: телефон – 391‑23‑45‑71, e‑mail – director@uag;krasnoyarsk.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете:
Иванов П. С. – «Благодарю сотрудников отдела выдачи разрешений за быстрый и профессиональный подход. Документы получили в срок, без лишних вопросов.»
Кузнецова А. Л. – «Обратился в отдел контроля за строительством с жалобой на нарушение градостроительных норм. Инспектор приехал в течение 3 дней, проблема была устранена.»
Смирнов Д. Н. – «Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для оперативных вопросов.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с УАГ, вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи.
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://uag.krasnoyarsk.ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта: obratnaya@uag.krasnoyarsk.ru
- Почтовый адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Советская, 12, офис 3
- Личный прием (по расписанию, см. выше)
При обращении укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Номер объекта (если имеется);
- Краткое описание проблемы/вопроса;
- Приложения (сканы документов, фотографии) – в формате PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ.
Срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней, в исключительных случаях – до 60 дней.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Градостроительные планы города
- Перечень услуг и порядок их получения
- Новости и анонсы мероприятий
Управление архитектуры и градостроительства Красноярска – ключевой орган, обеспечивающий гармоничное развитие городской среды. Благодаря удобным каналам связи, прозрачному процессу выдачи разрешений и активному взаимодействию с населением, УАГ способствует реализации проектов, отвечающих современным требованиям и интересам жителей.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении документов – смело используйте указанные контакты и онлайн‑сервисы. Ваше участие помогает сделать Красноярск лучше!