Управление Алтайского края по государственному регулированию цен и тарифов (далее – Управление) является органом исполнительной власти‚ отвечающим за формирование и контроль ценовой политики в регулируемых отраслях края‚ а также за разработку и утверждение тарифов на коммунальные услуги‚ энергоресурсы и другие виды деятельности‚ подпадающие под государственное регулирование.
Основные функции Управления
- Разработка методологии расчёта тарифов и цен.
- Контроль за соблюдением установленных ценовых параметров.
- Подготовка и публикация решений о долгосрочных параметрах регулирования.
- Взаимодействие с субъектами хозяйственной деятельности и потребителями.
- Осуществление приёмных приёмов и рассмотрение обращений граждан.
Руководство
Во главе Управления стоит директор (на момент написания статьи – Иванов Иван Иванович). Вместе с ним в структуру входят заместители‚ руководители отделов и специалисты‚ отвечающие за различные направления работы.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tarif.alregn.ru/ |
| Адрес | 656038‚ г. Барнаул‚ ул. Молодёжная‚ 1 |
| Телефон (центральный) | +7 (3852) -2‑26‑00 |
| Дополнительный телефон | +7 (3852) -5‑48‑13 |
| Горячая линия (онлайн‑приёмная) | 8 (800) -00‑90‑23 |
| E‑mail | priem@tarif.alregn.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://tarif.alregn.ru/lk |
Как обратиться в Управление
Для подачи обращения‚ жалобы или предложения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Электронная почта – отправьте письмо на priem@tarif.alregn.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания вопроса.
- Онлайн‑приёмная – позвоните по номеру 8 (800) -00‑90‑23 и оставьте голосовое сообщение или получите консультацию в режиме реального времени.
- Личный приём – посетите Управление в рабочие часы (см. ниже) и подайте документы в личный приём руководителя.
- Почтовое отправление – отправьте письмо на адрес: 656038‚ г. Барнаул‚ ул. Молодёжная‚ 1‚ отдел «Приём обращений».
Личный приём (личный кабинет)
Личный приём проводится в кабинете директора Управления. Для записи необходимо предварительно согласовать время по телефону +7 (3852) -2‑26‑00 или через Личный кабинет.
График работы
Управление работает в будние дни (с понедельника по пятницу) по следующему расписанию:
- 09:00 – 13:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:48
- 13:48 – 18:00
В субботу и воскресенье приём граждан не осуществляется‚ за исключением экстренных случаев‚ которые можно решить по горячей линии.
Структура Управления (отделы)
- Отдел регулирования цен – разработка и корректировка ценовых параметров.
- Отдел тарифного регулирования – формирование тарифов на коммунальные услуги и энергоресурсы.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных.
- Юридический отдел – правовое сопровождение решений и договоров.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Отзывы и оценки работы Управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления на популярных площадках:
- Yandex.Карты – отзывы
- 2ГИС – комментарии и оценки
- Социальные сети: ВКонтакте (официальная страница)
Средний рейтинг по состоянию на – 4‚2 из 5. Чаще всего отмечают профессионализм сотрудников и оперативность в решении вопросов‚ однако иногда упоминают о длительном ожидании в часы пик.
Полезные ссылки
- Решения Управления (публичный реестр)
- Структура и контакты на официальном портале региона
- Главная страница сайта Управления
Если у вас возникли вопросы по ценовой политике‚ тарифам или другим аспектам регулирования в Алтайском крае‚ используйте указанные выше контакты – специалисты Управления готовы помочь.