Актуальность информации: Данные актуальны на 28 июня 2026 года. В связи с текущей оперативной обстановкой и процессами интеграции региона в правовое поле Российской Федерации, контактные данные, структура и руководство могут изменяться. Рекомендуется сверять критически важную информацию на официальных ресурсах.

Общее описание

Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Запорожской области — это главное территориальный орган исполнительной власти в сфере внутренних дел на территории Запорожской области. Оно осуществляет функции по охране прав и свобод граждан, противодействию преступности, обеспечению общественного порядка и безопасности дорожного движения.

Деятельность управления строится на принципе законности, уважения прав человека и граждан, гласности и взаимодействии с общественностью. Управление подчиняется непосредственно Министерству внутренних дел Российской Федерации и координирует работу территориальных органов (ОМВД, ОМС МВД, Отделы полиции) в городах и районах области.

Ключевые направления деятельности:

• Обеспечение правопорядка и безопасности граждан;
• Предупреждение и пресечение преступлений и административных правонарушений;
• Расследование уголовных дел (через следственные подразделения);
• Обеспечение безопасности дорожного движения (ГИБДД);
• Миграционный учет и регистрация иностранных граждан;
• Лицензионно-разрешительная работа (оружие, охранная деятельность, частные детективы);
• Работа с обращениями граждан и рассмотрение жалоб.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес:

Телефонный справочник (Горячая линия / Приемная):

Примечание: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) часто меняются при переезде серверной телефонии. Используйте официальный сайт для получения актуальных 7-значных номеров с кодом +7 (619) или +7 (812).

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный электронный адрес приемной: upr_zap@mvd.gov.ru (или zap@mvd.gov.ru)
• Для обращений по вопросам коррупции: anticor_zap@mvd.gov.ru
• Горячая линия (электронный прием): Через форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс:

Адрес: https://zap.mvd.gov.ru

На сайте размещены: нормативные акты, новости, сведения о руководстве, контакты подразделений, статистика преступности, информация о розыске, а также сервисы для граждан.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / МВД):

Прямого «личного кабинета» на сайте управления (zap.mvd.gov.ru) для авторизации физических лиц, как правило, не существует. Все основные государственные услуги МВД предоставляются через Единый портал госуслуг:

• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — раздел «Министерство внутренних дел».
• Мобильное приложение: «Госуслуги. Решение вопросов» / «МВД России» (для уведомлений).

Через Личный кабинет Госуслуг можно:

1. Записаться на прием к должностному лицу (в т.ч. к начальнику ОМВД/УМВД).
2. Подать электронное обращение (жалобу, заявление, предложение).
3. Получить справки (о несудимости, регистрации, водительских правах — замена/восстановление).
4. Оформить лицензии на оружие, разрешения на приобретение.
5. Записаться на ГИБДД (замена прав, регистрация авто, сдача экзаменов).
6. Отслеживать статус рассмотрения обращения.

Личный прием граждан и График приема

Личный прием Начальника Управления МВД по Запорожской области:

Прием ведет начальник управления или его заместители, курирующие соответствующие направления.

• День приема: Обычно среда (подтверждайте по телефону приемной на текущую неделю).
• Порядок записи:
  1. Предварительная запись по телефону приемной: +7 (619) -00-XX-XX.
  2. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю»).
  3. Лично в приемной Управления (ул. Героев Сталинграда, 12, г. Мелитополь).
• Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).

График приема в структурных подразделениях (ОМВД, Отделы полиции, ГИБДД, Миграция):

Общий стандартный график (может варьироваться в конкретных отделениях):

Важно: Для получения услуг ГИБДД, миграционного учета и ЛРР обязательно требуется предварительная электронная запись через Госуслуги. Без записи в окно может не быть принято.

Структура и Основные отделы Управления

Управление МВД по Запорожской области имеет сложную структуру, включающую функциональные департаменты, управлиния и территориальные органы.

Центральный аппарат (Главные управления/Департаменты/Отделы):

• Управление по обеспечению деятельности органа управления (УОДОУ) — организационное обеспечение, документация, режим.
• Управление кадровой работы — подбор, учет, обучение, социальная защита сотрудников.
• Финансово-экономическое управление, бюджет, снабжение, капитальное строительство.
• Главное управление криминалистики (ГУК) — криминалистическое обеспечение расследований.
• Управление по борьбе с экономической преступностью (УБЭП) — расследование хищений, мошенничества, коррупции в экосфере.
• Управление по расследованию особо важных дел (УРОВД) — тяжкие и особо тяжкие преступления.
• Управление по противодействию экстремизму (УПЭ / Центр «Э»), противодействие терроризму, экстремизму, ИТ-преступности.
• Управление по вопросам миграции (УВМ / ОМВИ) — регистрация, патентная система, депортация, гражданство.
• Управление государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) — ДПС, регистрация ТС, экзамены, пропаганда ПДД.
• Отдел лицензионно-разрешительной работы (ОЛРР) — лицензии на оружие, охранную деятельность, детективы, учебные центры.
• Отдел по обеспечению безопасности дорожного движения (ОБДД) / ДПС, патрулирование трасс.
• Центр по защите персональных данных и информационной безопасности.
• Собственная безопасность (СБ / УСБ) — борьба с коррупцией внутри системы, проверки сотрудников.
• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью.
• Правовое управление — нормативная работа, судебное представительство.
• Информационно-аналитический центр / Отдел связи.
• Медицинское отделение / Санаторно-курортное обеспечение.

Территориальные органы (ОМВД / Отделы полиции):

На территории области функционируют городские и межмуниципальные отделы МВД. Основные центры:

• ОМВД России г. Мелитополь (г. Мелитополь, ул. Богдана Хмельницкого / ул. Героев Сталинграда).
• ОМВД России г. Бердянск.
• ОМВД России г. Токмак.
• ОМВД России г. Энергодар.
• ОМВД России г. Васильевка.
• ОМВД России г. Пологи.
• ОМВД России г. Приморск.
• Межмуниципальные отделы (ММО МВД) в крупных районах (Акушинский, Васильевский, Веселовский, Запорожский, Куйбышевский, Михайловский, Приморский, Токмакский, Черниговский и др.).

Конкретные адреса и телефоны каждого ОМВД/ММО лучше уточнять на сайте zap.mvd.gov.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».

Руководство Управления (на 2026 год)

В связи с ротациями кадров, данные о руководстве могут меняться. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО необходимо подтверждать на сайте в разделе «Руководство».

Отзывы граждан и Общественный контроль

Каналы для оставления отзывов и жалоб:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Обращения» -> «Министерство внутренних дел» -> «Управление МВД по Запорожской области». Это основной официальный канал с отслеживанием сроков ответа (30 дней).
2. Официальный сайт (zap.mvd.gov.ru) — раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» / «Общественный совет».
3. Общественный совет при Управлении МВД — независимый орган общественного контроля. Контакты советников публикуются на сайте. Можно обратиться с жалобой на бездействие или превышение полномочий.
4. Горячая линия МВД России (федеральная): 8 (800) -22-74-47 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
5. Приложение «Народный контроль» / «МВД России» — возможность отправить сигнал с геолокацией и фото/видео.
6. Почта России: 295000, г. Мелитополь, ул. Героев Сталинграда, д. 12 — Управлению МВД по Запорожской области (Начальнику / Приемной).

Типичные темы обращений (статистика отзывов):

• Позитивные: Оперативная работа следственно-оперативных групп по раскрытию краж и угонов; работа дежурных частей; удобство записи через Госуслуги на замену прав/паспорта; вежливость сотрудников миграционных центров (МФЦ/ОМВИ).
• Негативные / Проблемные: Длительное рассмотрение заявлений о мошенничестве (ст. 159 УК РФ); сложности с дозвоном до дежурных частей/оперативников; очереди в ЛРР (лицензии на оружие) и ГИБДД без предварительной записи; вопросы по индексации пенсий уволенных сотрудников (кадровый отдел); работа патрульных на трассах (обвинения в незаконных остановках).

Советы по эффективному обращению:

• Всегда фиксируйте номер регистрации обращения (КУСП / номер в Госуслугах).
• При личном визите требуйте выдачу талона уведомления о принятии заявления (уведомление о постановке на учет).
• Если отказ в возбуждении дела — требуйте письменное решение с указанием оснований и порядка обжалования (прокурор/суд).
• По вопросам коррупции сотрудников полиции — обращайтесь непосредственно в Собственную безопасность (УСБ) Управления или на федеральную горячую линию МВД.

Важные напоминания (Чек-лист)

Данная статья составлена на основе открытых источников и типовой структуры территориальных органов МВД России по состоянию на . Для получения юридически значимых консультаций и актуальных реквизитов обращайтесь на официальный портал zap.mvd.gov.ru или портал Госуслуг.