Управление административных органов (далее – УАО) – это центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за координацию деятельности всех административных структур региона‚ реализацию государственных программ и обеспечение законности в сфере административного управления.
Основные функции УАО
- Разработка и контроль выполнения региональных нормативных актов;
- Координация работы государственных служб (полицейские органы‚ службы занятости‚ миграционная служба и др.);
- Организация взаимодействия с муниципальными образованиями;
- Контроль за исполнением бюджета и финансовой дисциплиной;
- Обеспечение доступа граждан к государственным услугам в электронном виде.
Организационная структура
Структура УАО построена по принципу прямой подчинённости и включает несколько ключевых подразделений:
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и социальной политики – управление персоналом‚ вопросы соцзащиты.
- Отдел финансов и экономического развития – бюджетный контроль‚ инвестиционные проекты.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личных кабинетов.
- Отдел взаимодействия с населением – работа с обращениями граждан‚ проведение общественных слушаний.
- Отдел регионального развития – планирование и реализация программ развития инфраструктуры.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Краснодарского края | Вениамин Кондратьев | +7 (861) -10‑01‑01 | governor@krai.ru |
| Первый заместитель руководителя УАО | Анна Минькова | +7 (861) -10‑02‑02 | vice1@krai.ru |
| Заместитель по правовым вопросам | Игорь Петров | +7 (861) -10‑03‑03 | legal@krai.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Светлана Кузнецова | +7 (861) -10‑04‑04 | economy@krai.ru |
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.krai.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00). Приём звонков осуществляется на русском и английском языках.
Номера телефонов отделов
- Отдел правового обеспечения – +7 (861) -10‑10‑10
- Отдел кадров – +7 (861) -10‑20‑20
- Отдел финансов – +7 (861) -10‑30‑30
- Отдел ИТ – +7 (861) -10‑40‑40
- Отдел взаимодействия с населением – +7 (861) -10‑50‑50
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте общий почтовый ящик: info@krai.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Сервис Личный кабинет позволяет:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалистам;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время | Кому доступно |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Все граждане (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Предприниматели и юридические лица |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Женщины‚ пенсионеры‚ инвалиды |
Отделы и их функции
Отдел правового обеспечения
Занимается подготовкой региональных законов‚ нормативных актов‚ а также консультирует граждан и организации по правовым вопросам.
Отдел кадров и социальной политики
Ответственен за подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников‚ а также реализацию социальных программ для работников.
Отдел финансов и экономического развития
Контролирует исполнение бюджета‚ разрабатывает программы поддержки малого и среднего бизнеса‚ привлекает инвестиции.
Отдел информационных технологий
Разрабатывает и поддерживает электронные сервисы‚ обеспечивает кибербезопасность и развитие инфраструктуры «умный регион».
Отдел взаимодействия с населением
Принимает обращения граждан‚ организует общественные слушания‚ собирает обратную связь;
Отдел регионального развития
Планирует и реализует проекты в сфере транспорта‚ ЖКХ‚ туризма и сельского хозяйства.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи на официальном сайте:
- Иванов П. С. – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о доходах. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня!»
- Смирнова А. К. – «Служба поддержки по телефону горячей линии вежлива‚ но иногда требуется ожидание более 10 минут. В целом‚ работа на уровне.»
- Тарасов М. В. – «Личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов напрямую в заявку.»
- Егорова Н. П. – «Приём в среду прошёл быстро‚ специалист подробно разъяснил порядок получения субсидии на покупку жилья.»
Как оставить отзыв или предложение
Для отправки отзыва используйте один из способов:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По электронной почте feedback@krai.gov.ru;
- Позвоните на горячую линию и выберите пункт «Отзыв/предложение».
Дата актуализации информации: