Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении Администрации города Смоленска по Промышленному району (часто обозначаемом как Администрация Промышленного района). Здесь вы найдете контакты, реквизиты, структуру, сведения о руководстве, порядок личного приема граждан и многое другое. Информация актуализирована на 28 июня 2026 года.

Общее описание и статус

Управление Администрации города Смоленска по Промышленному району — это структурное подразделение Администрации города-героя Смоленска, осуществляющее управление территорией Промышленного района. Оно не является отдельным юридическим лицом (муниципальным образованием), а входит в систему органов местного самоуправления города Смоленска.

• Полное наименование: Управление Администрации города Смоленска по Промышленному району
• ИНН: 6731069721
• Юридический и фактический адрес: 214019, г. Смоленск, проезд Маршала Конева, д. 28е
• Глава Управления (Начальник): Пономарев Вячеслав Вячеславович

Контакты для обращений

Для связи с Управлением используйте следующие реквизиты:

Адрес:

214019, Смоленская область, г. Смоленск, проезд Маршала Конева, дом 28е

Телефоны (справочно-информационные):

• +7 (4812) -5-61-23, Главный справочный / Приемная начальника управления
• +7 (4812) -5-59-32 — Дополнительный контактный телефон

Примечание: Номера могут использоваться для уточнения графика приема, получения контактов конкретных отделов или записи на личный прием.

Электронная почта (E-mail):

На официальном сайте города для Управления по Промышленному району часто указывается общий адрес администрации или адрес приемной. Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте admin-smolensk.ru или направлять обращения через систему ГАС «Решение вопросов» (Госуслуги). Прямой e-mail управления в открытых источниках не всегда публикуется из-за спама, однако для Ленинского района указан lenin@smoladmin.ru (по аналогии для Промышленного может использоваться формат prom@smoladmin.ru или promadmin@smoladmin.ru, уточняйте по телефону).

Официальный сайт:

admin-smolensk.ru, Официальный сайт Администрации города-героя Смоленска.

Раздел управления находится в меню: «Администрация города» → «Районы города» → «Промышленный район» → «Структура» / «Руководство» / «Контакты».

Горячая линия / Телефон доверия:

Единая горячая линия Администрации города Смоленска: +7 (4812) -8-XX-XX (актуальный номер уточняйте на главной странице сайта admin-smolensk.ru в разделе «Горячая линия» или «Обращения граждан»). Также действует федеральная горячая линия: ###-###-#### (Роспотребнадзор, прокуратура и др.).

Личный кабинет / Электронные сервисы

У Управления по Промышленному району нет отдельного личного кабинета. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Портал Госуслуг (ГАС «Решение вопросов»): Основной канал для подачи обращений, жалоб, заявлений на предоставление муниципальных услуг (благоустройство, земельные вопросы, соцподдержка).
2. Сайт Администрации города (admin-smolensk.ru): Раздел «Обращения граждан» — онлайн-форма для отправки обращения руководителю управления или профильным отделам.
3. Региональный портал «Смоленск.РФ» / «Добродел»: Для сообщений о проблемах благоустройства, дорог, освещения (приложение и виджет на сайте).

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителем управления и его заместителями осуществляется по заранее утвержденному графику.

График приема Начальника управления (Пономарева В.В.):

Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время по телефону приемной 55-61-23 заранее.

• Традиционно прием ведется 1 раз в 2 недели (например, по средам или четвергам) в вечернее время (например, 15:00–18:00) или утреннее.
• Место приема: Кабинет начальника управления, проезд Маршала Конева, 28е;

Прием заместителей начальников управления и руководителей отделов:

Графики приема профильных специалистов (по земельным вопросам, архитектуре, благоустройству, соцзащите) размещены на информационных стендах в холле управления и на официальном сайте в разделе «Промышленный район» → «График приема граждан».

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: 55-61-23.
2. Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
3. Лично в приемной управлении (проезд Маршала Конева, 28е) в часы работы приемной (обычно пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).

Структура и отделы Управления

Управление Администрации города Смоленска по Промышленному району включает в себя функциональные отделы и сектора. Основные направления деятельности (структура может незначительно варьироваться, актуальную схему смотрите на сайте в разделе «Структура»):

• Приемная начальника управления / Канцелярия — организационное обеспечение работы руководителя, контроль исполнения поручений, работа с обращениями граждан.
• Отдел по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям — выдача ГПЗУ, согласование проектов межевания, разрешение на строительство, земельные участки.
• Отдел по благоустройству, охране окружающей среды и приватизации — содержание дворов, парков, площадей; вывоз ТКО; приватизация жилых и нежилых помещений.
• Отдел по социальным вопросам и работе с обращениями граждан — социальная поддержка, льготы, работа с ветеранами, инвалидами, малоимущими семьями; рассмотрение жалоб и заявлений.
• Отдел по вопросам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и пожарной безопасности — профилактика ЧС, ГО и ЧС, взаимодействие с МЧС.
• Сектор (или Отдел) по взаимодействию с ТСЖ, ЖСК, УК и управлению МКД — контроль за деятельностью УК, капремонт, общие собрания собственников.
• Юридический сектор / Правовое обеспечение — правовая экспертиза актов, судебное представительство.
• Бухгалтерия / Финансовый сектор — исполнение бюджета района, финансирование муниципальных программ.

Руководство Управления

На 28 июня 2026 года руководящий состав представлен следующими должностными лицами (данные основаны на открытых источниках и структуре сайта admin-smolensk.ru):

* Для получения актуального списка заместителей и начальников отделов с контактами прямых линий, перейдите на сайт admin-smolensk.ru → Раздел «Промышленный район» → «Руководство».

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка работы Управления Администрации по Промышленному району формируется на основе обращений граждан, результатов проверок и мониторинга порталов:

Где посмотреть/оставить отзыв:

• Портал «Госуслуги. Решение вопросов» (РОИВ): Основной инструмент. Здесь видно статистику: количество обращений, сроки ответа, процент удовлетворенности качеством ответа.
• Сайт admin-smolensk.ru: Раздел «Обращения граждан» / «Оценка качества услуг».
• Карты и справочники (2ГИС, Яндекс Карты, Зунгук): На карточке организации «Администрация Промышленного района» (проезд Маршала Конева, 28е) пользователи оставляют отзывы о качестве обслуживания в приемной, чистоте территории, скорости решения вопросов по благоустройству.
• Соцсети и местные паблики (ВК, Telegram): Часто обсуждаются конкретные проблемы: уборка снега, состояние дорог в районе (ул. Индустриальная, пр. Маршала Жукова, мкр. Заднепровский), работа УК.

Типичные темы обращений жителей Промышленного района (2024-2026 гг.):

1. Благоустройство и ТКО: Несвоевременный вывоз мусора, состояние контейнерных площадок, уборка снега во дворах и на проездах Маршала Конева, Индустриальная.
2. Дороги и тротуары: Ремонт проездов Маршала Конева, Строителей, улиц Крутов, Тверской; устройство пешеходных зон.
3. Земельные вопросы: Оформление собственности на участки ИЖС, ЛПХ, сдача в аренду муниципальных земель.
4. Капитальный ремонт МКД: Выбор подрядчиков, качество работ в домах серии 1-515, хрущевках и новых ЖК (ЖК «Солнечный», «Промышленный» и др.).
5. Освещение и безопасность: Неисправные фонари в парках (Парк имени Героев-стратонавтов, скверы), установка камер видеонаблюдения.

Важные ссылки и реквизиты для официальных писем

При направлении официального письменного обращения (почтой РФ или курьером) указывайте:

Кому: Начальнику Управления Администрации города Смоленска по Промышленному району
Пономареву В.В.
Адрес: 214019, г. Смоленск, проезд Маршала Конева, д. 28е
ИНН: 6731069721
КПП: 673101001 (КПП Администрации города Смоленска, уточняйте в управлении)

Полезные внешние ресурсы:

• Официальный сайт Администрации Смоленска: admin-smolensk.ru
• Портал Госуслуг (Решение вопросов): gosuslugi.ru/appeals
• Прокуратура Промышленного района г. Смоленска (надзор): г. Смоленск, ул. Крутов, д. 10 (телефон справки уточняйте на сайте прокуратуры 67 région).
• МФЦ «Мои Документы» в Промышленном районе: Часто располагают в ТЦ или отдельных зданиях (уточняйте адрес на portal.mfc67.ru) для получения услуг «под одной крышей».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Смоленска (admin-smolensk.ru), справочников организаций (РусПрофиль, 2ГИС), реестров Госуслуг и информации от . Перед визитом или отправкой важного документа обязательно уточняйте актуальные телефоны и графики на официальном сайте или по телефону приемной 55-61-23, так как контакты и структура могут изменяться.