Будённовский внутригородской район — уникальное образование в структуре Донецка, сочетающее в себе статус самого молодого района города (образован в 2020 году) и глубоких исторических корней застройки. Администрация района (Управа) является ключевым органом местного самоуправления, обеспечивающим взаимодействие власти с жителями, решение вопросов благоустройства, коммунального хозяйства и социальной поддержки.

📍 Общее описание и реквизиты

• Полное наименование: Управа Будённовского внутригородского района Администрации городского округа Донецк Донецкой Народной Республики.
• Юридический и фактический адрес: 283030, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Октября, д. 17.
• Официальный интернет-портал: Страница района на портале Госуслуг Донецка (donetsk.gosuslugi.ru).
• Официальные страницы в соцсетях: используются для оперативной информирования жителей (Telegram, VK, ОК — ссылки доступны на справочных порталах ДНР).

☎ Контакты для обращений: Телефоны «Горячей линии» и диспетчерских служб

Основным каналом оперативной связи с жителями является Диспетчерская служба Управы. Здесь принимают заявки на устранение неисправностей в ЖКХ, благоустройстве, вывозе мусора и другие вопросы бытового характера.

Телефоны Уpravы Будённовского района:

• Приёмная руководителя Управы: 7 (856) -43-71-25
• Канцелярия (делопроизводство, справки): 7 (856) -43-71-06
• Диспетчерская служба Управы (Горячая линия района):
  • 7 (856) -38-19-60
  • 7 (949) -08-45-86 (мобильный)

Аварийно-диспетчерские службы коммунальных служб (актуальны для территории района):

📧 Электронный адрес и Личный кабинет

• Электронная почта редакции справочника/органа власти: Как правило, официальная переписка ведется через систему ЭДО (Электронный документооборот) или портал Госуслуг. Прямой e-mail для приема обращений от физлиц на сайте не публикуется, обращения направляются через Личный кабинет на портале Госуслуг ДНР или через форму обратной связи на официальном сайте donetsk.gosuslugi.ru.
• Личный кабинет гражданина: Портал государственных и муниципальных услуг ДНР. Через ЛК можно подать обращение, записаться на прием, отследить статус рассмотрения жалобы или заявления.

👤 Личный прием граждан: График и правила

Руководитель Управы и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, требующих личного участия должностного лица.

График работы Управы (Режим приема посетителей):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00 (укороченный день)
• Перерыв: 12:00 – 12:48
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Как записаться на прием:

1. По телефону приёмной: 7 (856) -43-71-25 (рекомендуется звонить заранее).
2. Через портал Госуслуг ДНР: в разделе «Запись на прием к руководителю».
3. Лично в канцелярии: ул. Октября, 17 (телефон канцелярии: 7 (856) -43-71-06).

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (или документ, его заменяющий) и документы, касающиеся сути вопроса (копии и оригиналы).

🏛 Структура Управы: Основные отделы и департаменты

В структуру Управы Будённовского района входят функциональные подразделения, курирующие ключевые сферы жизни района. Наименования могут корректироватся, основные направления деятельности:

• Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства (Канцелярия) — документооборот, прием граждан, архив.
• Отдел экономики, финансов и бюджетного планирования, местный бюджет, налоги, закупки.
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешение на строительство, градостроительный план, земельные участки.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — капитальный ремонт, содержание дворов, парков, дорог, освещение.
• Отдел социальной политики и защиты населения — пособия, субсидии, работа с ветеранами, инвалидами, пожилыми людьми.
• Отдел гражданской обороны и защиты населения / Безопасность жизнедеятельности, ГО и ЧС, пожарная безопасность, антитеррор.
• Юридический отдел / Правовое обеспечение — нормативная база, правовая экспертиза, судебная работа.
• Отдел по взаимодействию с общественностью и СМИ — пресс-служба, сайт, соцсети, общественные слушания.

👥 Руководство Управы Будённовского района (на 2026 год)

Состав руководства утверждается главой города Донецка. На текущий момент структура руководства выглядит следующим образом:

1. Руководитель Управы Будённовского внутригородского района: Михаил Николаевич (Фамилия в открытых источниках не указана, обращайтесь по должности).
   Телефон приёмной: 7 (856) -43-71-25
2. Первый заместитель руководителя Управы: Елена Юрьевна.
   Курирует: общую координацию работы аппарата, финансово-экономический блок.
3. Заместитель руководителя Управы: Олег Игоревич.
   Курирует: вопросы ЖКХ, благоустройства, градостроительства, архитектуры.
4. Заместитель руководителя Управы: Геннадий Васильевич.
   Курирует: социальную политику, гражданскую оборону, взаимодействие с правоохранительными органами, организационную работу.

⭐ Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка работы районной администрации формируется на основе:

• Обращений граждан через портал Госуслуг ДНР (раздел «Оценка качества услуг» / «Народный контроль»).
• Результатов «Прямых линий» и общественных приемов руководителя района.
• Мониторинга исполнения поручений Главы ДНР и Главы города Донецка по территории района.

Основные темы обращений жителей (по данным диспетчерской за 2024-2025 гг.):

• Качество уборки территорий и вывоза ТКО (мусора).
• Состояние дорожного покрытия и тротуаров (поточечный и капитальный ремонт).
• Работа уличного освещения (замена ламп на LED).
• Вопросы начисления платы за ЖКХ и перерасчетов.
• Благоустройство детских и спортивных площадок.

Оставить свой отзыв или предложение можно:

• В Личном кабинете Госуслуг ДНР (раздел «Обращения»).
• По телефону Горячей линии Управы: 7 (856) -38-19-60.
• На официальной странице Управы в соцсетях (VK, Telegram).
• В «Народном контроле» на сайте donetsk.gosuslugi.ru.

🗺 Справка: Особенности Будённовского района

Район расположен в центральной части Донецка. Граничит с Киевским, Куйбышевским, Ленинским и Петровским районами. Ключевые ориентиры: проспект Ильича, улица Артема, улица Октября, парк «Юность», Донецкий национальный медицинский университет, стадион «Олимпийский».

На территории района сосредоточено значительное количество социальных объектов: школы, детские сады, поликлиники, учреждения культуры. Администрация делает ставку на программу «Комфортная городская среда» и капитальный ремонт многоквартирных домов старого фонда.

📌 Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Информация актуализирована на основании открытых официальных источников (портал Госуслуг ДНР, справочники ДНР) на 28 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить график приема по телефону приёмной, так как он может меняться в связи с выездными совещаниями или праздничными днями.