УФАС России в Ивановской области – территориальное подразделение Федеральной антимонопольной службы, отвечающее за соблюдение антимонопольного законодательства, защиту конкуренции и интересов потребителей на территории региона.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ivanovo.fas.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: (4932) -2‑85‑73
- Факс: (4932) -2‑63‑60
- Электронный адрес: info@ivanovo.fas.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://ivanovo.fas.gov.ru/lk
Адрес и карта
493021, Ивановская область, г. Иваново, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Посмотреть на карте
Личный прием (приём граждан)
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону (4932) -2‑85‑73 или отправить запрос через личный кабинет.
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел антимонопольного контроля – проверка соблюдения законодательства о конкуренции, расследование картельных соглашений.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан, связанных с недобросовестной конкуренцией.
- Отдел регулирования тарифов в электроэнергетике – контроль за справедливостью тарифов и недопущением монополизации рынка электроэнергии.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение деятельности управления.
- Отдел информационно‑пресс‑связи – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и аналитических материалов.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – кадровый документооборот, обеспечение работы офиса.
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по антимонопольному контролю: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по защите прав потребителей: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Ольга Николаевна
Обращения граждан и юридических лиц
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обращения граждан».
- Электронная почта: obraschenia@ivanovo.fas.gov.ru.
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
- Личное посещение приёмной комиссии в часы приёма.
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём заявителю будет направлено уведомление.
Отзывы и оценка работы управления
Граждане могут оставлять отзывы о работе УФАС в Ивановской области на официальных площадках:
- Раздел «Отзывы» на сайте ivanovo.fas.gov.ru/otzyvy.
- Публичный реестр обращений на портале Госуслуги.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
По итогам 2024‑2025 годов средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 %).
- Скорость рассмотрения обращений (78 %).
- Доступность информации на сайте (72 %).
Для улучшения качества обслуживания управление регулярно проводит опросы и публикует результаты в разделе «Прозрачность и отчётность».
Полезные ссылки
- Официальный сайт УФАС по Ивановской области
- Список отделов и их контакты
- Нормативные правовые акты
- Образовательные мероприятия и семинары
- Пресс‑центр и новости
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Управление Федеральной антимонопольной службы по Ивановской области стремится обеспечить честную конкуренцию и защиту прав потребителей в регионе.