На этой странице собрана актуальная и структурированная информация о Департаменте городского хозяйства Администрации города Омска (ИНН 5504061072). Здесь вы найдете контакты, реквизиты, структуру управления, график приема граждан, информацию о личном кабинете и способах обращения с вопросами благоустройства, дорожного хозяйства и коммунальных услуг.
Общее описание и статус организации
Департамент городского хозяйства Администрации города Омска, это структурное подразделение исполнительного органа власти городского округа (Администрации города Омска), осуществляющее полномочия по управлению имуществом, находящимся в собственности города, а также по вопросам дорожного хозяйства, благоустройства, водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения.
- Полное наименование: ДЕПАРТАМЕНТ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ОМСКА
- Организационно-правовая форма: Структурное подразделение органа местного самоуправления (в реестрах часто фигурирует как МКУ — Муниципальное казенное учреждение для обеспечения деятельности департамента).
- ИНН / КПП: 5504061072 / 550401001
- ОГРН: 1035507001199
- ОКПО: 54147260
- Дата регистрации (ОГРН): 2003 год
- Юридический и фактический адрес: 644099, Омская область, г. Омск, ул. Гагарина, д. 32, корп. 1
- Уставной капитал: 0 руб. (как казенное учреждение/подразделение администрации)
Департамент курирует деятельность подведомственных учреждений, ключевым из которых является БУ г. Омска «Управление дорожного хозяйства и благоустройства».
Руководство и состав дирекции
На актуальную дату (июнь 2026 г.) руководство департамента представлено следующими должностными лицами:
| Должность | ФИО | Примечание |
|---|---|---|
| Первый заместитель Мэра города Омска, Директор Департамента городского хозяйства | Фомин Евгений Викторович | Главный руководитель департамента |
| Заместитель директора Департамента | Горчаков Михаил Анатольевич | ИНН 550407852685. Курирует отдельные направления деятельности |
Примечание: Состав заместителей и их распределение функций может меняться. Актуальное распоряжение о распределении обязанностей публикуется на официальном портале Администрации.
Структура департамента (Основные отделы и управления)
Департамент осуществляет свою деятельность через функциональные отделы и сектора. Основные направления (согласно муниципальному заданию и архиву портала Администрации):
- Управление дорожного хозяйства и благоустройства (подведомственное БУ) — основной исполнитель работ по содержанию дорог, дворовых территорий, уборке снега, озеленее.
- Отдел управления имуществом и земельными отношениями — вопросы аренды, приватизации, формирования земельных участков городской собственности.
- Отдел капитального строительства и инвестиционной политики — надстрой за строительством и ремонтом объектов городской инфраструктуры.
- Отдел коммунального хозяйства и тарифов — контроль за деятельностью ресурсоснабжающих организаций (водоканал, теплосети), тарифопобразование.
- Отдел архитектуры и градостроительства (взаимодействие с соответствующим управлением Администрации).
- Юридический отдел / Отдел правового обеспечения — правовое сопровождение, работа с обращениями граждан, судебная работа.
- Административно-хозяйственный сектор / Отдел кадров и документационного обеспечения — внутреннее обеспечение деятельности.
Важно: С 1 марта 2024 года официальный портал Администрации города Омска доступен по новому адресу: admomsk.gosuslugi.ru. В разделе «Подразделения» -> «Департамент городского хозяйства» публикуются актуальные приказы, распоряжения и структура.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
644099, Омская область, г. Омск, ул. Гагарина, д. 32, корп. 1
(Здание Администрации города Омска, вход по бранду/корпусу 1). На карте 2ГИС и Яндекс.Картах объект подписан как «Департамент городского хозяйства Администрации г. Омска».
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
Единый справочный телефон Администрации города Омска (автоинформатор/оператор):
- +7 (3812) XXX-XX-XX — точные внутренние номера департамента лучше уточнять через единую справочную Администрации или на сайте admomsk.gosuslugi.ru в разделе «Контакты подразделений».
Контактный телефон Департамента (архивные данные портала): часто указывается общий номер приемной Администрации или конкретные добавочные номера отделов. Рекомендуется использовать электронные сервисы для фиксации обращения.
Электронная почта (для служебной корреспонденции)
mail@admomsk.ru — единый адрес для служебной корреспонденции Администрации города Омска.
В теме письма обязательно укажите: «Департамент городского хозяйства», «Для директора Фомина Е.В.» или название конкретного отдела.
Официальный сайт / Интернет-портал
- Основной портал: admomsk.gosuslugi.ru (Раздел: Администрация → Подразделения → Департамент городского хозяйства)
- Архив старого портала: omskportal.ru (не актуализируется с марта 2024 г.)
- Сайт подведомственного БУ: udhb.omsk.ru — Управление дорожного хозяйства и благоустройства (основной исполнитель работ по дорогам и дворам).
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителем департамента и его заместителями осуществляется по предварительной записи через электронную приемную или по телефону приемной Администрации.
Порядок записи на прием:
- Через Единую электронную приемную Администрации города Омска на портале admomsk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения граждан» / «Запись на прием»).
- Через портал Госуслуг (ЕПГУ) — раздел «Обращения в органы власти» → «Администрация города Омска».
- По телефону единой справочной службы Администрации.
Типовый график приема (примерный, уточняйте при записи):
- Понедельник — Четверг: 09:00 – 13:00 (прием по записанным гражданам).
- Пятница: 09:00 – 12:00 (короткий день).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Адрес приема: г. Омск, ул. Гагарина, 32, корп. 1 (здание Администрации), кабинет директора департамента или кабинеты заместителей.
Примечание: График может изменяться в связи с командировками, совещаниями или в предпраздничные дни. Подтверждайте время за 1-2 дня до визита.
Электронные сервисы: Личный кабинет и Горячая линия
Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)
Основной инструмент для обращения в Департамент городского хозяйства — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или портале Администрации admomsk.gosuslugi.ru.
- Функции: Подача обращения (жалоба, предложение, заявление), отслеживание статуса рассмотрения, получение официального ответа в электронном виде, прикрепление фото/видео/документов.
- Категории обращений: Дороги и тротуары (ямы, уборка снега), Благоустройство (скамейки, урны, игровые площадки), Водоснабжение/Водоотведение, Теплоснабжение, Земельные вопросы, Общественные слушания.
- Срок рассмотрения: до 30 календарных дней (по общему правилу), по срочным вопросам — быстрее.
Горячая линия / Телефон доверия
Единый номер «Горячей линии» Мэра города Омска / Администрации (для оперативных сообщений о ЧП, коммунальных авариях, неубранном снеге):
- +7 (3812) XXX-XX-XX (Актуальный номер смотрите на главной странице admomsk.gosuslugi.ru в шапке сайта или в разделе «Контакты»).
Также работает телеграм-бот и виджет обратной связи на официальном портале.
Подведомственные и связанные организации
Департамент осуществляет функции учредителя/курирующего органа для следующих ключевых предприятий:
- БУ г. Омска «Управление дорожного хозяйства и благоустройства» (УДХБ) — основной подрядчик по уборке снега, текущему ремонту дорог, содержанию зеленых насаждений, мелкому архитектурным формам. Сайт: udhb.omsk.ru.
- МУП «Водоканал» / ПАО «ОмскВодоканал» — взаимодействие по вопросам водоснабжения и водоотведения (тарифы, инвестиционные программы).
- ПАО «ОмскРТС» / Теплосети, взаимодействие по теплоснабжению.
- Другие муниципальные казенные и унитарные предприятия сферы ЖКХ.
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка работы Департамента городского хозяйства гражданами формируется преимущественно через качество исполнения муниципальных услуг (чистота улиц, состояние дорог, своевременность уборки снега, качество капитального ремонта дворов).
Где оставить отзыв или прочитать существующие:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Департамент городского хозяйства Администрации г. Омск» (ул. Гагарина, 32 к.1). Там же можно поставить оценку и написать отзыв о приеме или работе ведомства.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (rospotrebnadzor / gosuslugi.ru): Раздел «Оценка качества услуг» или «Обращения».
- Официальный портал Администрации: Раздел «Обращения граждан» — публикуются статистика по рассмотрению обращений, тематика жалоб.
- Социальные сети: Официальные группы Администрации Омска в ВКонтакте, Telegram — часто проводятся прямые эфиры с руководителями департамента.
Частые темы обращений граждан (аналитика):
- Качество уборки снега во дворах и на проезжей части (зимой).
- Состояние асфальтобетонного покрытия (яма, продолы).
- Благоустройство дворовых территорий (программа «Удобный двор», «Народный контроль»).
- Вопросы тарифов на ЖКУ и качества воды/тепла.
- Аренда городской недвижимости и земельных участков;
Реквизиты для платежей и договоров (Справочно)
Если вы являетесь контрагентом (арендатор, поставщик, подрядчик) и вам нужны банковские реквизиты Департамента или подведомственных учреждений:
- ИНН: 5504061072
- КПП: 550401001
- ОГРН: 1035507001199
- Банк: Казначейство Омской области (ФКУ «Омское казначейство» Росказначейства) или уполномоченные банки-казначейские агенты.
- БИК / Корсчет: Зависят от конкретного вида платежа (аренда, штрафы, госпошлина). Уточняйте в Финансовом отделе Департамента или у казначейства.
Внимание: Платежи в бюджет города Омска (арендные платежи, штрафы, доходы от имущества) производятся через КБК (Код по бюджетной классификации) и ОКТМО. Реквизиты платежа (КБК, ОКТМО, основание платежа) обязательно запрашивайте у менеджера/юриста Департамента перед оплатой.
Актуальные новости и важные изменения (2024–2026 гг.)
- Переход на портал Госуслуг: С 1 марта 2024 года официальный сайт Администрации города Омска работает по адресу admomsk.gosuslugi.ru. Старый портал (omskportal.ru) переведен в режим архива.
- Цифровизация обращений: Приоритетный прием обращений — в электронном виде через ЕПГУ/РПГУ. Бумажные письма принимаются, но сроки ответа отсчитываются от момента регистрации в АИС «Обращения».
- Программы благоустройства: Департамент является основным оператором федеральных и региональных программ («Формирование комфортной городской среды», «Удобный двор», «Безопасные качественные дороги»). Карта объектов и этапы работ публикуются на сайте Администрации и в соцсетях.
- Народный контроль: Расширяется практика публичных обсуждений проектов благоустройства и капитального ремонта через портал «Загород.РФ» и личные кабинеты ТСЖ/ЖСК.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу
| Вопрос / Проблема | Куда обращаться (Первичный контакт) |
|---|---|
| Яма на дороге, неубранный снег, сломанная скамейка, дерево упало | БУ «УДХБ»: сайт udhb.omsk.ru (раздел «Сообщить о проблеме»), приложение «Народный контроль», Горячая линия Администрации. |
| Нет воды / течь / грязная вода / тарифы на воду | ПАО «ОмскВодоканал» (диспетчерская), Департамент г.хоз. (Отдел коммунального хозяйства), через ЕПГУ. |
| Холодно в квартире / авария на теплосети / тарифы на тепло | ПАО «ОмскРТС» / Управляющая компания, Департамент г.хоз. (Отдел коммунального хозяйства). |
| Аренда городского помещения / земельного участка / покупка (приватизация) | Департамент г.хоз. — Отдел управления имуществом. Подача заявки через admomsk.gosuslugi.ru или АИС «Имущество». |
| Капитальный ремонт многоквартирного дома / выбор подрядчика | Фонд капремонта Омской области, Департамент г.хоз. (курирование программы). |
| Жалоба на работу Управляющей компании (УК/ТСЖ/ЖСК) | ГЖИ Омска (Государственная жилищная инспекция), Департамент г.хоз., Прокуратура, Роспотребнадзор (если санитария). |
| Личный прием директора / заместителя | Запись через ЕПГУ (Госуслуги) → Обращения в органы власти → Администрация г. г. Омска → Департамент г.хоз. |
Департамент городского хозяйства Администрации города Омска (ИНН 5504061072) — ключевой регулятор и управляющий городской инфраструктурой. Для наиболее быстрого решения вопросов рекомендуется использовать электронные сервисы (Портал admomsk.gosuslugi.ru, Госуслуги, сайт УДХБ udhb.omsk.ru), что позволяет зафиксировать обращение, получить регистрационный номер и контролировать сроки ответа. Личный прием руководства доступен по предварительной записи. Актуальные телефоны справочных служб всегда публикуются на главной странице официального портала Администрации.
Информация актуализирована на июнь 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно проверяйте актуальные контакты и реквизиты на официальном ресурсе admomsk.gosuslugi.ru.